XTOOL EZ300 Pro With 5 Systems Diagnosis Engine, ABS, SRS, Transmission and TPMS - VXDAS Official Store
XTOOL EZ300 Pro With 5 Systems Diagnosis Engine, ABS, SRS, Transmission and TPMS - VXDAS Official Store

جهاز XTOOL EZ300 Pro مع 5 أنظمة تشخيص المحرك، ABS، SRS، ناقل الحركة، TPMS

السعر العادي $249.00
سعر البيع $249.00 السعر العادي $299.00
سعر الوحدة
وفر 17%
يقارن اطرح سؤالا

اطرح سؤالا

* الحقول المطلوبة

دليل المقاسات يشارك
  • التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د

  • طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل

ضمان الخروج الآمن والآمن

XTOOL EZ300 Pro With 5 Systems Diagnosis Engine, ABS, SRS, Transmission and TPMS - VXDAS Official Store

جهاز XTOOL EZ300 Pro مع 5 أنظمة تشخيص المحرك، ABS، SRS، ناقل الحركة، TPMS

السعر العادي $249.00
سعر البيع $249.00 السعر العادي $299.00
سعر الوحدة
وصف
الإرجاع والضمان

يوفر نظام EZ300 pro Android إمكانية التشغيل السريع وتعدد المهام. يوفر EZ300 تشخيص المحرك ونظام ABS ونظام SRS وناقل الحركة ونظام مراقبة ضغط الإطارات لمعظم الماركات الأمريكية والآسيوية والأوروبية.

وظيفة EZ300 Pro:

1.تحتوي المركبات المختلفة على قوائم مختلفة قليلاً.

2. تتضمن قائمة الوظائف الرئيسية المشتركة الخيارات التالية:

قراءة وحدة التحكم الإلكترونية: هذه الوظيفة هي قراءة معلومات إصدار وحدة التحكم الإلكترونية، والتي تعادل "معرف النظام" أو "معلومات النظام" في بعض أنظمة التحكم الإلكترونية، وكلها تعني قراءة إصدارات البرامج والأجهزة المتعلقة بوحدة التحكم الإلكترونية، والنماذج وتاريخ إنتاج محرك الديزل، ورقم الجزء، وما إلى ذلك. من المناسب لنا إجراء تسجيل في عملية الصيانة، كما أنه يجعل ملاحظات التاريخ اللاحق وإدارتها أسهل.

قراءة رموز الأعطال: قراءة رموز الأعطال المخزنة في وحدة التحكم الإلكترونية.

مسح رموز الأعطال: مسح رموز الأعطال الحالية والتاريخية في ذاكرة وحدة التحكم الإلكترونية، على افتراض أن جميع الأعطال قد تم القضاء عليها. لا يمكن مسح رموز الأعطال دون القضاء على جميع الأعطال، مما سيؤدي إلى قيام أداة التشخيص دائمًا بقراءة رمز المشكلة لأن الرمز سيتم حفظه دائمًا في وحدة التحكم الإلكترونية.

الاقتراح: من الأفضل للمستخدمين عدم مسح رموز المشكلات، حيث نحتاج إلى تسجيل تفاصيل المشكلات بعد قراءة الكود، والذي يتم توفيره كمرجع للصيانة. بعد التعامل مع المشكلات، لن يكون هناك رمز مشكلة عند إعادة القراءة.

قراءة البيانات المباشرة: أي قراءة معلمات المحرك الجاري تشغيله، مثل ضغط الزيت ودرجة الحرارة وسرعة المحرك ودرجة حرارة زيت الوقود ودرجة حرارة سائل التبريد ودرجة حرارة هواء السحب، إلخ. بناءً على هذه المعلمات، يمكننا الحكم بشكل مباشر على مكان المشكلة، مما يساعد على تضييق نطاق الصيانة. بالنسبة لبعض المركبات، أثناء تشغيلها الفعلي، يمكن الحكم على المشكلات مثل إزاحة خصائص الأداء وتقليل الحساسية في البيانات المباشرة. تتطلب هذه الوظيفة أن نكون على دراية كبيرة بمعلمات المحرك، على سبيل المثال، عندما تكون سرعة الخمول 800 دورة في الدقيقة أو 750 دورة في الدقيقة، تكون درجة حرارة تشغيل سائل التبريد بين 80~105 درجة مئوية، ما هو جهد التشغيل ووقت كل مستشعر ومشغل؟

الوظائف الخاصة: تعتمد على طرازات السيارة.

اختبار التشغيل/الفعالية/المكونات: وذلك بشكل أساسي للحكم على ما إذا كانت هذه المكونات المحركة للمحرك تعمل بشكل صحيح.

منظر علوي لجهاز EZ300PRO اللوحي

①MicroUSB: شحن البطارية أو مزامنة البيانات مع الكمبيوتر الشخصي
②منفذ DB15: يدعم الاتصال السلكي بالسيارة عن طريق الكابل
③زر الطاقة: تشغيل أو إيقاف التشغيل

المعايير الفنية لجهاز EZ300PRO

نظام التشغيل: أندرويد
المعالج: معالج رباعي النواة بسرعة 1.6 جيجاهرتز
الذاكرة: 1 جيجابايت رام، 16 جيجابايت فلاش
الشاشة: شاشة تعمل باللمس مقاس 7.0 بوصة بدقة 1024×600
المستشعرات: مستشعر الجاذبية، مستشعر الإضاءة المحيطة
مدخل/مخرج الصوت: ميكروفون، مكبرات صوت مزدوجة، مقبس سماعة رأس ستريو/قياسي رباعي الموجات مقاس 3.5 ملم
الطاقة والبطارية: بطارية ليثيوم بوليمر 3.7 فولت، 4000 مللي أمبير في الساعة
جهد الطاقة: 5 فولت
استهلاك الطاقة: 8 وات
درجة حرارة التشغيل: من -20 إلى 50 درجة مئوية (من -4 إلى 126 درجة فهرنهايت)
الرطوبة: <90%
الأبعاد (الطول * العرض * الارتفاع): 218*150*29 مم

تشخيص توصيل السيارة

اختبار اتصال السيارة

الاتصال السلكي ①→②→③→④
أ. قم بتوصيل الكابلات وEZ300PRO بالترتيب التالي: ①→②→③→④
ب. قم بتشغيل الإشعال وتشغيل الجهاز اللوحي EZ300PRO، ثم انقر على تطبيق EZ300PRO لاختبار المركبات. (كما هو موضح أدناه)

① الإطار الرئيسي لجهاز EZ300PRO ② كابل الاختبار الرئيسي ③ OBDⅡ-16 ④ السيارة

احتياطات قبل الاستخدام

1. يجب أن يتوافق مصدر طاقة السيارة مع حدود الجهد العادية DC4.8V---5V.
2. عند اختبار سحب وتوصيل حزمة الأسلاك، يجب على المستخدمين الضغط على الطرف الأمامي لحزمة الأسلاك للسحب والتوصيل، وليس سحب القسم الأوسط
من حزمة الأسلاك. يجب على المستخدمين التحقق من الاتجاه المقابل للمنفذ والتوصيل أفقيًا عند توصيل حزمة الأسلاك،
بدلاً من إدخاله بطريقة مائلة، مما قد يؤدي إلى إتلاف الطرفية.

3. عند إجراء بعض اختبارات الوظائف الخاصة، يتعين على المستخدمين تشغيل الجهاز وفقًا لإرشادات التشغيل. بالنسبة للمركبة،
يجب أن يلبي المتطلبات بشكل صارم، على سبيل المثال، الشروط التي يجب أن تتوفر في بعض طرازات المركبات هي كما يلي:
درجة حرارة المحرك 80℃/105℃، قم بإيقاف تشغيل الأحمال (مثل المصابيح الأمامية، ومكيف الهواء، وما إلى ذلك)، ووضع دواسة الوقود في وضع التحرير، وما إلى ذلك.
4. وحدة التحكم الإلكترونية لنماذج السيارات المحلية الصينية غير منظمة نسبيًا، لذلك عندما يستوفي المستخدمون شروطًا، مثل عدم إمكانية اختبار السيارة
أو إذا كانت بيانات الاختبار خاطئة، فيجب عليهم النظر فيما إذا كانت القائمة المحددة تتوافق مع نظام التحكم الإلكتروني الذي تم اختباره،
أو يمكنهم العثور على وحدة التحكم الإلكترونية للسيارة وتحديد القائمة الصحيحة وفقًا لرقم الطراز الموجود على ملصق وحدة التحكم الإلكترونية.
5. إذا لم يتمكن المستخدمون من العثور على طراز السيارة المختبرة أو نظام التحكم الإلكتروني في قائمة اختبار EZ300PRO، فقد يحتاجون إلى تحديث البرنامج
أو استشر قسم الخدمة الفنية لشركة Xtool
6. يحظر إجراء اختبار الاتصال باستخدام تسخير غير من Xtool لتجنب الخسائر غير الضرورية.
7. يُحظر إيقاف التشغيل مباشرةً أثناء الاتصال بين EZ300PRO والمركبة. يجب على المستخدمين إلغاء المهمة والعودة إلى الواجهة الرئيسية،
ثم قم بإيقاف التشغيل.
8. يجب وضع الجهاز ورفعه قليلاً لتجنب الاصطدام عند استخدام EZ300PRO. عند النقر على الشاشة، المسها برفق
ضمان عمر خدمة شاشة اللمس.
9. أثناء فترة طويلة من عدم الاستخدام، يرجى فصل الطاقة وإيقاف تشغيلها.

خيارات القائمة

1. بعد توصيل الجهاز اللوحي EZ300PRO بالمركبة عبر الكابل الرئيسي، يمكن إجراء التشخيص الآن. تظهر واجهة التشخيص على النحو التالي

2. يمكن للمستخدمين اختيار القائمة بناءً على احتياجاتهم الفعلية: يعني الاختيار لأوروبا الدخول إلى قائمة السيارات الأوروبية، ويعني الاختيار لآسيا الدخول إلى قائمة السيارات الآسيوية، ويعني الاختيار لأمريكا الدخول إلى قائمة السيارات الأمريكية، ويعني الاختيار للصين الدخول إلى قائمة السيارات الصينية. يمكن للمستخدمين أيضًا إدخال طراز السيارة للبحث.


وظائف الاختبار

على سبيل المثال، خذ سيارة فولكس فاجن، واختر التشخيص، ثم اختر سيارة أوروبا، ويمكن للمستخدمين رؤية شعار فولكس فاجن. إذا لم يتم رؤية الشعار، يرجى التمرير لأعلى ولأسفل أو إدخال طراز السيارة للبحث.

تحتوي المركبات المختلفة على قوائم مختلفة قليلاً.


تتضمن قائمة الوظائف الرئيسية المشتركة الخيارات التالية:

قراءة وحدة التحكم الإلكترونية:

هذه الوظيفة هي قراءة معلومات إصدار وحدة التحكم الإلكترونية، والتي تعادل "معرف النظام" أو "معلومات النظام" في بعض أنظمة التحكم الإلكترونية، وكلها تعني قراءة إصدارات البرامج والأجهزة المتعلقة بوحدة التحكم الإلكترونية، والنماذج وتاريخ إنتاج محرك الديزل، ورقم الجزء، وما إلى ذلك. من المناسب لنا إجراء تسجيل في عملية الصيانة، كما أنه يجعل ملاحظات التاريخ اللاحق وإدارتها أسهل.

قراءة رموز DTC:

قراءة رموز المشاكل المخزنة في وحدة التحكم الإلكترونية.
حدد قراءة رموز المشكلات لقراءة رموز المشكلات المخزنة في وحدة التحكم الإلكترونية. ستعرض الشاشة رمز المشكلة وتعريفه عند قراءة
رموز المشاكل، كما هو موضح أدناه.

نصيحة: أثناء عملية التشخيص، إذا أظهر الجهاز "النظام على ما يرام" أو "لا يوجد رمز مشكلة"، فهذا يعني أنه لا يوجد رمز مشكلة ذي صلة
يتم تخزينها في وحدة التحكم الإلكترونية أو أن بعض المشكلات لا تخضع لسيطرة وحدة التحكم الإلكترونية، ومعظم هذه المشكلات هي مشكلات في النظام الميكانيكي أو مشكلات تنفيذية
في حالة وجود مشاكل في الدائرة، فمن الممكن أيضًا أن تنحاز إشارة المستشعر ضمن حدود معينة، وهو ما يمكن الحكم عليه في البيانات المباشرة.

مسح رموز DTC:

العودة إلى الخطوة السابقة، حدد مسح رموز الأعطال لمسح ذاكرة رموز الأعطال الحالية والتاريخية في وحدة التحكم الإلكترونية. سيؤدي تنفيذ هذه الوظيفة إلى مسح جميع رموز الأعطال الحالية والتاريخية. تأكد من تسجيل رموز الأعطال قبل المسح، كما هو موضح أدناه.

انقر فوق "نعم" لتأكيد الأمر بوضوح، وإذا كان الاتصال طبيعيًا، فسوف يظهر "تم مسح رموز المشكلات بنجاح" أو "تم مسح رموز المشكلات". بشكل عام، يحتاج المستخدمون إلى إعادة قراءة رموز المشكلات بعد تنظيفها للتأكد مما إذا تم مسح رموز المشكلات.


اقتراح:

من الأفضل للمستخدمين عدم مسح رموز المشكلات، حيث نحتاج إلى تسجيل تفاصيل المشكلة بعد قراءة الكود، والذي يتم توفيره كمرجع للصيانة.
بعد التعامل مع المشاكل، لن يكون هناك رمز مشكلة عندما نعيد القراءة.


قراءة البيانات المباشرة:

هذا هو قراءة معلمات المحرك الجاري، مثل ضغط الزيت ودرجة الحرارة وسرعة المحرك ودرجة حرارة زيت الوقود ودرجة حرارة سائل التبريد ودرجة حرارة هواء السحب، إلخ. بناءً على هذه المعلمات، يمكننا الحكم بشكل مباشر على مكان المشكلة، مما يساعد على تضييق نطاق الصيانة. بالنسبة لبعض المركبات، أثناء تشغيلها الفعلي، يمكن الحكم على مشاكل مثل إزاحة خصائص الأداء وتقليل الحساسية في البيانات الحية. تتطلب هذه الوظيفة أن نكون على دراية كبيرة بمعلمات المحرك، على سبيل المثال، عندما تكون سرعة الخمول 800 دورة في الدقيقة أو 750 دورة في الدقيقة، تكون درجة حرارة تشغيل سائل التبريد بين 80~105 درجة مئوية، ما هو جهد التشغيل ووقت كل مستشعر ومشغل؟

وظائف خاصة:

سيتم العثور على المزيد من الوظائف الخاصة في نماذج المركبات المختلفة.

اختبار التشغيل/الفعالية/المكونات:

وذلك بشكل أساسي للحكم على ما إذا كانت هذه المكونات المحركة للمحرك تعمل بشكل صحيح.
حدد إدخال الإعدادات
يمكنك ضبط اللغة والوحدة والخيارات الأخرى المتعلقة بالنظام:
اللغات: اختر اللغة. يرجى تحديد الخيار المطلوب من خيارات اللغات المتعددة على اليمين.

تتضمن الحزمة:

1 قطعة × OBD II-16
1 قطعة × كابل رئيسي
1 قطعة × جهاز لوحي EZ300PRO
1 قطعة × شاحن للكمبيوتر اللوحي
1 قطعة × محول طاقة أمريكي
1 قطعة × محول طاقة الاتحاد الأوروبي
1 قطعة × كابل MicroUSB
1 قطعة × شهادة الجودة
1 قطعة × قائمة التعبئة
1 قطعة × دليل المستخدم
1 قطعة × صندوق كرتون

تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.

سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.

سياسة VXDAS

1. سياسة الإرجاع

2. سياسة الاسترداد

3. سياسة الإصلاح

4. سياسة الضمان

يرجى ملاحظة:

قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة التعليمات التالية واتباعها. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.

يرجى التأكد من فهمك لسياسة الإرجاع لدينا والتأكد من استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي عناصر إلينا فعليًا.

سياسة العائدات

في أي موقف توفر VXDAS سياسة الإرجاع؟
  • المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، فبعد التواصل مع مبيعات VXDAS، تحتاج إلى استبدال المنتج الصحيح، ويمكنك إرجاع الأداة واستبدالها. ولكن عليك دفع تكلفة الشحن إلينا والشحن إليك مرة أخرى.
  • مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك.
  • القضايا غير المتعلقة بالجودة: في بعض المواقف الخاصة، يمكن أن تكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك بعد أن تتعلم خدمة العملاء لدينا مشكلتك الخاصة، وفي هذه الحالة سوف نتقاضى منك رسوم إعادة تخزين بنسبة 10%، يرجى تفهم ذلك.

ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟

  • المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
  • مشاكل غير متعلقة بالجودة: إذا تعرض المنتج للتلف بسببك، فلن نتمكن من تقديم خدمة الاستبدال لك. يمكنك فقط إرجاعه للإصلاح.

كيفية إرجاع العناصر إلى VXDAS؟

بعد تأكيد كافة التفاصيل من قبل مبيعات VXDAS والموافقة على إرجاع العناصر، يرجى المساعدة في اتباع عملية الإرجاع المقدمة من قبل VXDAS.

①طريقة الشحن المرتجعة

ستوصي VXDAS باستخدام البريد المسجل أو EMS لإرجاع الطرد، ويرجى إرسال العناصر مرة أخرى فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. يرجى عدم استخدام DHL/UPS/FEDEX/TNT أو أي شركة شحن أخرى للشحن دون إذن، إذا لم نتمكن من الحصول على الطرد المرتجع بهذه الطرق، فلن نتحمل المسؤولية عن ذلك.

②تكلفة الإرجاع

إذا قمت بطلب عناصر خاطئة وترغب في إرجاعها، فسوف تتحمل تكاليف الإرجاع.

إذا كانت المشكلة تتعلق بالجودة ولم تستخدم المنتج من قبل، فيرجى الاتصال بمبيعات VXDAS لتأكيد التكلفة.

في حالة الإرجاع فقط للإصلاح أو الاستبدال، سيتحمل العميل تكلفة الشحن إلى VXDAS وفقًا لقواعد الشركة.

ملحوظة:

①نعدك بالالتزام بسياسة الإرجاع عندما تواجه المنتجات مشكلات مذكورة أعلاه، ولكن يجب عليك إعادة المنتج بعد أن نعرف مشكلتك وما تريد منا القيام به. يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لتأكيد جميع التفاصيل قبل إرجاع المنتجات.

②يجب أن تتم جميع عمليات الإرجاع لاسترداد الأموال أو الإرجاع للاستبدال في غضون 7 أيام. يجب على العميل إرسال العناصر وتزويد مبيعات VXDAS برقم التتبع المرتجع مع تفاصيل فاتورة الشحن. وإلا، فقد لا نتمكن من استلام الطرد واتباع سياسة الإرجاع والاستبدال.

سياسة الاسترداد

في أي حالة توفر VXDAS سياسة استرداد الأموال؟

  • مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة استرداد الأموال لدينا مفتوحة لك.
  • مشكلات المعاملات: إذا وجدت أن المعاملة لم تكتمل من قبلك/من قبل شخص تعرفه، يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS في غضون 12 ساعة عمل لإلغاء المعاملة واسترداد المبلغ غير المصرح به. إذا مر أكثر من 48 ساعة، فقد يتم إرسال الطرد بالفعل، ثم يتعين علينا استرداد المبلغ بعد استعادة العناصر.
  • مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تريد استبداله أو استرداد المبلغ.

ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة استرداد الأموال؟

المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.

المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بعد تقديمها، مثل رابط تنزيل البرامج وخدمة تثبيت البرامج وخدمة الحساب وما إلى ذلك.

متى يمكنني الحصول على استرداد المبلغ؟

العودة لاسترداد المبلغ:
عادةً ما نقوم برد المبلغ إليك بعد استلام المنتج المرتجع فقط. يُرجى أيضًا تتبع الإجراءات اللوجستية بعد إعادة الطرد والتواصل مع مبيعات VXDAS للحصول على مزيد من معلومات الاسترداد. (إذا لم يكن المنتج المرتجع في حالة جيدة، فقد نفرض عليك تكاليف التلف المقابلة.)
إصدارات الأسهم:
إذا كنت تفضل استرداد المبلغ مباشرةً عند نفاد المنتج من المخزون، فسنقوم بترتيب استرداد المبلغ إليك خلال 48 ساعة عمل. يُرجى التحقق من حسابك أو الاتصال بمبيعات VXDAS للحصول على تفاصيل استرداد المبلغ.

سياسة الإصلاح

في وقت الضمان

يمكن لجميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS الاستمتاع بعملية الإصلاح مجانًا أثناء فترة الضمان.

إذا كانت هناك مشكلة في جودة العناصر من VXDAS أثناء فترة الضمان، فيمكنك إعادتها إلينا للإصلاح. يرجى اتباع سياسة الإرجاع أو الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لمزيد من التفاصيل.

خارج الضمان

إذا كان المنتج خارج الضمان، فسوف يتم فرض رسوم إصلاح وفقًا لذلك. قد تحتاج أيضًا إلى دفع تكلفة الشحن عند انتهاء عملية الإصلاح. لتجنب مشكلة تكاليف الصيانة المفرطة، تأكد من استشارة الموظفين بشأن القضايا المحددة.

قبل إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح، يرجى شرح مشكلة المنتج لمبيعات VXDAS، وسوف نتحقق من ذلك وفقًا لذلك بمجرد استلامه.

سياسة الضمان

ضمان لمدة سنة واحدة

ستحصل جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS على فترة ضمان الجودة لمدة عام واحد.

خلال فترة الضمان، يمكن للعميل الاستمتاع بالدعم الفني والإصلاح مجانًا.

قبل الشحن، سيتم اختبار جميع البضائع بواسطة vxdas.com. سيتحقق مهندس الاختبار لدينا من الجودة، بما في ذلك التحقق من الوظيفة الأساسية للأجهزة والبرامج والمظهر والتعبئة والملحقات اللازمة ومعيار قابس محول الطاقة.

إرجاع خلال 7 أيام

إذا كان المنتج يعاني من مشكلة في الجودة، تضمن VXDAS استبدال المنتج المعيب أو استرداد المبلغ بالكامل بعد استلام المنتجات في غضون 7 أيام.

المنتجات المفقودة

إذا فقدت المنتجات أثناء التسليم، أو لم تستلم المنتج لفترة طويلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في الوقت المناسب. سنتعامل مع هذا الأمر في أسرع وقت ممكن. يرجى عدم التعامل مع الأمر برمته بنفسك، وسنساعدك في التحقق وتقديم الحل. عادةً ما نقدم رقم التتبع ورابط التتبع في الوقت المناسب. إذا فقدت المنتجات في الطريق وتلقينا رسائل من شركات الشحن، فستتصل بك VXDAS للحصول على حل آخر مثل إعادة إرسال الطرد أو استرداد المبلغ.

تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان بشكل خاص في الوصف. مثل بعض الرقائق، لا يوجد ضمان بعد الطلب. نأمل أن تتفهم ذلك.

VXDAS يرجى ملاحظة
عند وجود أي مشاكل، يرجى الاتصال بمبيعات VXDAS لتقديم صور أو مقاطع فيديو لإظهار مشكلة الجودة أو المظهر.

وفقًا للمشاكل المختلفة، سيكون قسم مبيعات VXDAS مسؤولاً عن تقديم أفضل الحلول بموجب اتفاق الطرفين، مثل الاستبدال، واسترداد الأموال، والخصم للطلب التالي وما إلى ذلك.

تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان خصيصًا في الوصف.

نحن ندرك أن اختيار المنتج المناسب أمر بالغ الأهمية

تسعى VXDAS إلى توفير رحلة شراء خالية من المتاعب

ضمان استعادة الأموال

استثمر في معداتنا بثقة تامة، مدعومة بضمان الرضا لدينا.

ضمان لمدة سنة واحدة

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

خدمات العملاء

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

المنتجات التي تم مشاهدتها مؤخرا