أداة تشخيص السيارة Thinktool Pro OBD2 من THINKCAR لجميع الأنظمة مع تحديث مجاني لمدة عامين و28+ إعادة تعيين وترميز وحدة التحكم الإلكترونية ثنائية الاتجاه
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
أداة تشخيص السيارة Thinktool Pro OBD2 من THINKCAR لجميع الأنظمة مع تحديث مجاني لمدة عامين و28+ إعادة تعيين وترميز وحدة التحكم الإلكترونية ثنائية الاتجاه
الماسح الضوئي الاحترافي الجديد Thinktool Pro، يدعم أكثر من 34 وظيفة إعادة تعيين، وترميز المفاتيح، والتحديث لمدة عامين مجانًا، ودعم أكثر من 100000 مركبة، والمطابقة/التحديث/ترميز وحدة التحكم الإلكترونية
لماذا تختار أداة THINKCAR Thinktool Pro الخاصة بنا؟
1. وظائف أكثر من غيرها.
2. وظيفة إعادة تعيين أكثر من غيرها. لدينا 28+ وظيفة إعادة تعيين. والبعض الآخر لديه 15 وظيفة إعادة تعيين فقط.
3. نظام أندرويد أعلى وأقوى. نظامنا هو أندرويد 10.00. ويمكن للآخرين استخدام أندرويد 9.00
4.ROM هو أكثر من غيرها، المزيد من المساحة يمكن تحميل برامج التشخيص. لدينا هو 32GB، والبعض الآخر لديه فقط 16GB.
ما هو Thinktool Pro؟
يأتي الماسح الضوئي Thinktool Pro OBD2 مع لوحة لمس مقاس 8 بوصات، ونظام Android 10، وبطارية 6000 مللي أمبير/ساعة للاستخدام لفترة طويلة، وذاكرة تخزين 2+32 جيجابايت لمزيد من برامج السيارة، وأكثر من 28 وظيفة إعادة تعيين وتحديث مجاني لمدة عامين.
ماذا يمكن لبرنامج Thinktool Pro أن يفعل؟
1. وظائف OBD2 الكاملة
2. 28+ خدمة إعادة الضبط السريع
3. ترميز وحدة التحكم الإلكترونية
4. مطابقة المفاتيح
5. اختبار ثنائي الاتجاه
6. وحدة أكثر توسعًا Thinkprinter، Thinktpms، Endoscope وما إلى ذلك...
تحديث مجاني لمدة عامين
ما الذي يجعل Thinkcar Thinktool Pro أداة المسح ثنائية الاتجاه الأقوى لعام 2022؟
✔ يأتي Thinkcar Thinktool Pro مع لوحة لمس مقاس 8 بوصات، ونظام Android 10، وبطارية 6000 مللي أمبير/ساعة للاستخدام لفترة طويلة، وذاكرة تخزين 2+32 جيجابايت لمزيد من برامج السيارة، وأكثر من 31 وظيفة إعادة تعيين وتحديث مجاني لمدة عامين.
✔لا يوجد حاجز لغوي: 21 نوعًا من اللغات: الإنجليزية والألمانية والإسبانية والفرنسية والإيطالية واليابانية والبرتغالية والروسية والبولندية والتركية والهولندية والمجرية والصينية التقليدية والكورية واليونانية والسلوفاكية والرومانية والعربية والكرواتية والسلوفينية والفنلندية
✔ تدعم أداة الماسح الضوئي Thinktool Pro العديد من وظائف OE-Level الشائعة: المصادقة التلقائية لـ FCA SGW مما يجعل المحترفين يعملون مع Chrysler وDodge وJeep وAlfa Romeo وFiat بعد عام 2017. الإعداد والتغيير (إعادة تعيين Adblue، وفتح قفل المحرك بعد الاصطدام، وإلغاء اختبار القيادة ABS، والمزيد) لسيارات Benz. التعديل لسيارات BMW. ترميز وحدة التحكم الإلكترونية، والتخصيص، والتخصيص الشخصي للسيارات في جميع أنحاء العالم، والاستمرار في النمو.
✔ قم بالتسجيل باستخدام Auto-Auth لتمكين جهاز Thinktool Pro اللوحي من التواصل مع نظام مصادقة FCA SGW وتجاوز SGM، وذلك لإجراء التشخيصات والاتجاهات الثنائية دون استخدام كابل تجاوز. (ولكن استخدام هذه الوظيفة حاليًا يتطلب الدفع، يمكنك اختيار استخدامها أو عدم استخدامه.
✔ 2022 وظيفة جديدة مضافة لمركبات FCA لعام 2017 وما بعده مع إعادة ضبط زيت وحدة البوابة الآمنة (SGW)، وتكييف الخانق الكهربائي، وخدمة IMMO، وترميز الحاقن، وإعادة ضبط وسادة الفرامل، وإعادة ضبط زاوية التوجيه، ونزيف ABS، وإعادة ضبط AFS، ومطابقة البطارية، وتعلم A/T، وتوليد DPF، وتكييف EGR، وإعادة ضبط TPMS، وتهيئة فتحة السقف، ومطابقة التعليق، وتعلم التروس، وإعادة ضبط الوسادة الهوائية، وإعادة ضبط عداد ODO، وإعادة ضبط AdBlue، وإعادة ضبط A/F، ونزيف سائل التبريد، وتغيير اللغة، وإعادة ضبط مستشعر NOx، ومعايرة المقعد، وإعادة ضبط الإيقاف/التشغيل، ووضع النقل، وإعادة ضبط الإطارات، ومعايرة النوافذ.
✔ اختبار المحرك: اختبار الحاقن، إيقاف تشغيل نظام مساعدة الحفاظ على المسار ACC (LKAS)، تشغيل/إيقاف الملف اللولبي ACM في الجانبين الأمامي والخلفي، تشغيل مضخة الوقود وإيقافها، تدوير مكيف الهواء، تشغيل القابض وإيقافه، اختبار الملف الكهرومغناطيسي للقابض الأيسر، اختبار جهاز التسارع، اختبار التحكم في ضغط الزيت، توجيه الكاميرا الديناميكية، معايرة موضع مستوى السيارة، مضخة فراغ الفرامل، اختبارات صمام السحب والمخرج، اختبارات الفرامل المفتوحة، إمداد مستشعر سرعة العجلة، اختبارات فرامل الانتظار (تختلف حسب السيارة، مئات الوظائف، إذا لم تكن متأكدًا، فيرجى التحقق معنا)
✔ مطابقة المفاتيح: إضافة، حذف، إعادة كتابة المفاتيح الذكية، استبدال وحدة التحكم الإلكترونية للمفتاح الذكي، استبدال مقبض الإشعال، إعادة تعلم المفتاح.
(ملاحظة: وظيفة مطابقة المفتاح هذه ليست متوافقة عالميًا، يرجى التحقق معنا. يدعم Thinktool pro قراءة رمز PIN لمعظم السيارات قبل عام 2008، أما بالنسبة للسيارات بعد عام 2008، فيجب أن يكون لديك رمز PIN لإجراء مطابقة المفتاح)
✔ مطابقة المكونات: متوافقة مع فولكس فاجن / سكودا / سيات / بي ام دبليو / جنرال موتورز / فورد / أوبل / مازدا / فيات / هوندا / نيسان / هيونداي / كيا / سوبارو وما إلى ذلك.
✔ الترميز عبر الإنترنت: متوافق مع فولكس فاجن / أودي / بنز / بي إم دبليو / سيات / بو**** إلخ.
✔ خدمة تسجيل الدخول إلى الحساب عبر الإنترنت: متوافقة مع فولكس فاجن / أودي / سكودا / سيات وما إلى ذلك.
✔ المعايرة عبر الإنترنت: متوافقة مع فولكس فاجن / أودي / سكودا / مقعد وما إلى ذلك.
✔ المعلمة عبر الإنترنت: متوافقة مع فولكس فاجن / أودي / سكودا / مقعد وما إلى ذلك.
✔ خدمة IMMO المضادة للسرقة: متوافقة مع فولكس فاجن / أودي / سكودا / سيات وما إلى ذلك.
يدعم THINKCAR THINKTool PRO التشخيص الكامل للنظام:
المحركات / ناقل الحركة الأوتوماتيكي / الوسائد الهوائية / مانع الحركة / ترميز المفتاح / ABS / مثبت السرعة / الأدوات / أنظمة التعليق ذاتية التسوية / المقاعد / الأبواب / البوابة / زاوية التوجيه / التعليق الهوائي / أنظمة الهيكل / التوجيه الإلكتروني المعزز بمحرك / التوجيه المعزز / ضغط الإطارات / أجهزة استشعار المطر / نظام الدفع الرباعي / المثبت / مساعدة الركن الذكية / محركات الأبواب / أنظمة الصوت / تكييف الهواء / Tiptronic / مكافحة السرقة / السقف الناعم / تسوية المصابيح الأمامية / القفل المركزي / القابض التلقائي / إعادة تعيين مرشح الجسيمات / النوافذ الكهربائية / برمجة Plip / نافذة خلفية مدفأة / مصابيح أمامية زينون / مسح الغسيل / سخان حرق الوقود / صندوق نقل الحركة / ذاكرة المقعد / إعادة تعيين خدمة عمر الزيت / أبواب منزلقة / دواسة الوقود الإلكترونية / نظام الملاحة / مستشعر الانقلاب / مثبت السرعة / عجلة قيادة متعددة الوظائف / Aux التدفئة/فرامل الانتظار الإلكترونية/القابض الإلكترونيات وما إلى ذلك (رائعة لمحلات إصلاح السيارات والميكانيكا لتحسين الأعمال)
وظائف قوية:
ترميز وحدة التحكم الإلكترونية:
تُستخدم وظيفة الترميز لإعادة برمجة وحدات التحكم في السيارة، فهي تتيح لك ترميز البيانات التكيفية لمكونات معينة بعد إجراء الإصلاحات أو الاستبدالات. توفر طرقًا لقضايا قابلية القيادة، وكفاءة الوقود، وفقدان الطاقة، وأكواد الأعطال، ومتانة الأجزاء الميكانيكية.
الاختبار النشط والتحكم ثنائي الاتجاه:
القدرة على التحكم ثنائي الاتجاه وقادر على إجراء اختبارات نشطة للوصول إلى الأنظمة الفرعية الخاصة بالمركبة واختبارات المكونات. يصدر الفاحص الأوامر إلى وحدة التحكم الإلكترونية لتشغيل المحركات من أجل تحديد سلامة النظام أو الأجزاء من خلال قراءة بيانات وحدة التحكم الإلكترونية، أو من خلال مراقبة تشغيل المحركات. على سبيل المثال، تتمتع x431 v بالقدرة على تشغيل مرحلات الحقن أو الملفات أو إجراء اختبارات النظام، وما إلى ذلك. كما أنها ستشغل صمام الملف اللولبي والمحركات للاختبار النشط لتحديد الخطأ بسهولة. الوظائف ثنائية الاتجاه واسعة النطاق للغاية. حتى فتح صمام إعادة تدوير غاز العادم ورؤية الفرق في استجابة الخمول وجهد مستشعر الأكسجين. يرجى ملاحظة: الاختبارات النشطة ليست عالمية لجميع المركبات، تحقق من التوافق مع رقم VIN قبل الشراء. تختلف الاختبارات النشطة حسب الشركة المصنعة والسنة والطراز، ويتم عرض الاختبارات المتاحة فقط في القائمة.
وظيفة قراءة VIN تلقائيًا:
يمكنه قراءة معلومات VIN تلقائيًا يدويًا عند توصيل السيارة، والحصول على المعلومات بسرعة.
الترميز عبر الإنترنت:
يوفر ترميز السيارة العديد من الوظائف للمركبات. إذا لم يكن الترميز صحيحًا، فلا يمكن استخدام بعض وظائف السيارة. لماذا عبر الإنترنت؟ سيتم تسجيل التكوين المقابل لكل رقم هيكل من فولكس فاجن في خادم الشركة المصنعة. من خلال الترميز عبر الإنترنت، يمكن توفير رمز السيارة الصحيح لضمان الاستخدام العادي للوظيفة.
توازن الطاقة:
عندما يكون الخلل خطيرًا، فقد يتعرض الإطار أيضًا لتآكل غريب الأطوار بسبب التأرجح الجانبي غير الطبيعي، وسيتأثر عمر الإطار أيضًا. تساعد وظيفة توازن الطاقة في إطالة عمر خدمة مكونات السيارة
الوظائف الموجهة:
وظيفة توجيه استخدام المنتج لمنع إعداد السيارة الناجم عن التشغيل الخاطئ.
مطابقة المكونات: لقد قامت جميع شركات تصنيع السيارات بتعيين البيانات المثالية لسيارتك لتوفير الأداء الأمثل للسيارة. يساعد ذلك في استعادة بيانات السيارة لتحقيق أفضل أداء للمركبات.
وظائف الفلاش المخفية:
خدمة Immo المضادة للسرقة: حماية حقوق التحكم في سيارتك قانونيًا مما يساعد مصنع إصلاح السيارات على استخدام رمز PIN الفريد للسيارة لتحقيق مطابقة المفتاح.
مطابقة المكونات:
لقد قامت جميع شركات تصنيع السيارات بتعيين البيانات المثالية لسيارتك لتمنحها الأداء الأمثل. وهذا يساعد في استعادة بيانات السيارة لتحقيق أفضل أداء لها.
خدمة Immo لمكافحة السرقة:
حماية حقوق التحكم في سيارتك قانونيًا مما يساعد مصنع إصلاح السيارات على استخدام رمز PIN الفريد للسيارة لتحقيق مطابقة المفتاح.
ميزات حماية البرامج الثابتة لسيارات VW وA-udi:
يساعد على إزالة حماية البرامج الثابتة من السيارة، وإزالة الحواجز الفنية للتعديل.
ترميز وحدة التحكم الإلكترونية: تُستخدم وظيفة الترميز لإعادة برمجة وحدات التحكم في السيارة، فهي تتيح لك ترميز البيانات التكيفية لمكونات معينة بعد إجراء الإصلاحات أو الاستبدالات. توفر طرقًا لقضايا قابلية القيادة وكفاءة الوقود وفقدان الطاقة وأكواد الأعطال ومتانة الأجزاء الميكانيكية.
إنشاء تقرير الصحة ومشاركته:
مع Thinktool Pro، يمكنك إنشاء تقرير تشخيصي كامل للنظام بنقرة واحدة. يمكن إرسال التقارير عبر البريد الإلكتروني إلى المكتب أو مباشرة إلى العميل. يمكنك أيضًا طباعة تقرير حالة السيارة باستخدام Thinkprinter.
وظيفة TPMS:
مع أداة TPMS اللاسلكية (اختياري)، يمكن دعم تنشيط TPMS والترميز ووظائف التعلم. (تحتاج إلى أداة ThinkTPMS G1 Tire Relearn إضافية)
يحتوي جهاز THINKCAR THINKTOOL PRO على 34 وظيفة خدمة تتيح لك إعادة ضبط أنظمة مختلفة في سيارتك. يدعم المزيد من الوظائف مقارنة بالأجهزة الأخرى ذات الأسعار المماثلة:
1. إعادة ضبط الزيت
2. التكيف الكهربائي للخانق
3. إعادة ضبط زاوية التوجيه
4. مطابقة البطارية
5. نزيف ABS
6. إعادة ضبط لوحة الفرامل
7. تجديد مرشح الجسيمات
8. تعلم التروس
9. خدمة IMMO
10. ترميز الحاقن
11. إعادة تعيين نظام مراقبة ضغط الإطارات
12. مطابقة التعليق
13. إعادة تعيين AFS
14. التعلم المتقدم
15. تهيئة فتحة السقف
16. تكييف إعادة تدوير غاز العادم
17. إعادة تعيين ODO
18. إعادة ضبط الوسادة الهوائية
19. وسيلة النقل
20. إعادة ضبط A/F
21. إعادة ضبط الإيقاف/البدء
22. إعادة ضبط مستشعر NOx
23. إعادة ضبط AdBlue (فلتر غاز العادم لمحرك الديزل)
24. معايرة المقعد
25. نزيف سائل التبريد
26. إعادة ضبط الإطارات
27. معايرة Windows
28. تغيير اللغة
يدعم THINKCAR THINKTool PRO 10 وظائف OBD2 كاملة
1. قراءة الرموز: عرض الوصف التفصيلي لرموز مشكلة التشخيص (DTCs)
2. مسح الرموز وإعادة الضبط: إيقاف تشغيل ضوء فحص المحرك (MIL)، ومسح الرموز وإعادة ضبط الشاشات.
3. تدفق البيانات: يقرأ ويعرض تدفق بيانات ECU/PCM المباشر، ويرسم الوظائف بيانياً ويخزن بيانات إطار التجميد.
4. حالة جاهزية الفحص والصيانة: توضح ما إذا كانت أنظمة الانبعاثات المختلفة الموجودة في المركبة تعمل بشكل صحيح وما إذا كانت جاهزة للفحص واختبار الصيانة.
5. قراءة تدفق البيانات المباشر: إظهار معلومات تدفق البيانات المستمر من مركبة في عرض رسومي مباشر (شكل الموجة).
6. عرض بيانات إطار التجميد: تحقق من ظروف السيارة المحددة التي سجلها الكمبيوتر الموجود على متن السيارة في وقت حدوث الخلل المتعلق بالانبعاثات.
7. اختبار مستشعر O2: يسمح باسترجاع وعرض نتائج اختبار مراقبة مستشعر O2 للاختبارات التي تم إجراؤها مؤخرًا من الكمبيوتر الموجود على متن السيارة.
8. اختبار مراقبة اللوحة: يسترد ويعرض نتائج الاختبار لمكونات وأنظمة مجموعة نقل الحركة المرتبطة بالانبعاثات.
9. قراءة معلومات السيارة: عرض المعلومات مثل VIN (رقم تعريف السيارة) وCID (معرف المعايرة) وCVN (رقم التحقق من المعايرة)، وما إلى ذلك.
10. اختبار المكونات: يمكن تشغيل مكونات معينة للمركبة بواسطة الأوامر المرسلة من الماسح الضوئي لاختبار قابلية تشغيلها.
ماذا بعد؟
اختبار سريع: يتيح لك الوصول بسرعة إلى جميع وحدات التحكم الإلكترونية في السيارة وإنشاء تقرير مفصل عن حالة السيارة. دعم مسح النظام واختيار النظام
مسح النظام: مسح جميع أنظمة السيارة تلقائيًا
اختيار النظام: اختر يدويًا نظام التحكم الإلكتروني للسيارة.
ملاحظات التشخيص: إذا واجهت مشكلة غير محلولة أو خطأ في برنامج التشخيص أثناء التشخيص، فيمكنك الرجوع
أحدث 20 سجل اختبار لفريق Thinkcar. عندما نتلقى تعليقاتك، سنقوم بتحليلها واستكشاف أخطائها وإصلاحها في الوقت المناسب، لتحسين جودة منتجاتنا وتجربة المستخدم.
طباعة تقارير التشخيص بسرعة: طابعة حرارية تعمل مع الوحدة الرئيسية، ويمكنها أيضًا العمل مع وحدة الإرساء. طباعة تقارير التشخيص بسرعة في أي وقت وفي أي مكان.
والمزيد من الميزات في انتظارك لتكتشفها......
يدعم ThinkCar THINKTOOL PRO 8 توسعات معيارية:
طابعة Think، طابعة Think work lingt، طابعة Think Videoscope، طابعة Think TPMS G1، جهاز اختبار البطارية Think، صندوق Thinkscope، جهاز التصوير الحراري Think، جهاز Think moudledock
إنهم بحاجة إلى اشتراك منفصل (يمكنك الاتصال بنا لطلبهم أو الشراء مباشرة من Thinkstore مباشرة)
يدعم برنامج ThinkTool Pro من THINKCAR قائمة السيارات التالية:
تكوين الأجهزة المتطورة لبرنامج THINKCAR ThinkTool Pro:
نظام التشغيل: أندرويد 10
الكاميرا: الكاميرا الخلفية 8.0 ميجا بكسل
الذاكرة:2 جيجا
التخزين: 32 جيجابايت
الشبكة: Wi-Fi، WL AN 802.11b/g/n
بلوتوث: بلوتوث 5.0
البطارية: 6000 مللي أمبير/7.6 فولت
درجة حرارة العمل: 0 درجة مئوية ~ 50 درجة مئوية
الشاشة: 8 بوصة TFT ( IPS )
درجة حرارة التخزين:-20 درجة مئوية ~ 60 درجة مئوية
كيفية التسجيل في THINKCAR ThinkTool Pro؟
الخطوة 1: ضبط اللغة والمنطقة الزمنية، الاتصال بشبكة WiFi
الخطوة 2: الموافقة على مدة التسجيل
الخطوة 3: قم بتسجيل حساب باستخدام صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك
الخطوة 4: تنشيط VCI - أدخل الرقم التسلسلي وكلمة المرور للتنشيط
كيفية طباعة تقرير التشخيص؟
الطباعة بطريقتين:
1. قم بمشاركة تقرير التشخيص عبر USB، ثم قم بطباعته.
2. استخدم Think Printer للطباعة مباشرة (تحتاج إلى شراء طابعة Think إضافية)
قائمة التعبئة الخاصة بجهاز THINKTOOL PRO:
1 قطعة * وحدة رئيسية ThinkTool pro
1 قطعة * محول بلوتوث VCI
1 قطعة * كابل OBD2 الرئيسي 16 دبوس
1 قطعة * لموصل كرايسلر 6 سنون
1 قطعة * موصل هوندا 17 دبوسًا
1 قطعة * موصل هوندا ثلاثي السنون
1 قطعة * لموصل GM/VAZ 12 سنًا
1 قطعة * موصل 22 سنًا لسيارة تويوتا
1 قطعة * موصل 20 سنًا لسيارة BMW
1 قطعة * لموصل BEZN 38pin
1 قطعة * لكابل نيسان 14+16 دبوس
1 قطعة * لكابل ميتسوبيشي هيونداي-12+16
1 قطعة * مشابك كابلات الطاقة
1 قطعة * محول OBD I
1 قطعة * كابل ولاعة السجائر
1 قطعة * قابس الاتحاد الأوروبي
1 قطعة * قابس CN
1 قطعة * كتاب دليل
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة التعليمات التالية واتباعها. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
يرجى التأكد من فهمك لسياسة الإرجاع لدينا والتأكد من استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي عناصر إلينا فعليًا.
سياسة العائدات
في أي موقف توفر VXDAS سياسة الإرجاع؟- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، فبعد التواصل مع مبيعات VXDAS، تحتاج إلى استبدال المنتج الصحيح، ويمكنك إرجاع الأداة واستبدالها. ولكن عليك دفع تكلفة الشحن إلينا والشحن إليك مرة أخرى.
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك.
- القضايا غير المتعلقة بالجودة: في بعض المواقف الخاصة، يمكن أن تكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك بعد أن تتعلم خدمة العملاء لدينا مشكلتك الخاصة، وفي هذه الحالة سوف نتقاضى منك رسوم إعادة تخزين بنسبة 10%، يرجى تفهم ذلك.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة: إذا تعرض المنتج للتلف بسببك، فلن نتمكن من تقديم خدمة الاستبدال لك. يمكنك فقط إرجاعه للإصلاح.
كيفية إرجاع العناصر إلى VXDAS؟
بعد تأكيد كافة التفاصيل من قبل مبيعات VXDAS والموافقة على إرجاع العناصر، يرجى المساعدة في اتباع عملية الإرجاع المقدمة من قبل VXDAS.
①طريقة الشحن المرتجعة
ستوصي VXDAS باستخدام البريد المسجل أو EMS لإرجاع الطرد، ويرجى إرسال العناصر مرة أخرى فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. يرجى عدم استخدام DHL/UPS/FEDEX/TNT أو أي شركة شحن أخرى للشحن دون إذن، إذا لم نتمكن من الحصول على الطرد المرتجع بهذه الطرق، فلن نتحمل المسؤولية عن ذلك.
②تكلفة الإرجاع
إذا قمت بطلب عناصر خاطئة وترغب في إرجاعها، فسوف تتحمل تكاليف الإرجاع.
إذا كانت المشكلة تتعلق بالجودة ولم تستخدم المنتج من قبل، فيرجى الاتصال بمبيعات VXDAS لتأكيد التكلفة.
في حالة الإرجاع فقط للإصلاح أو الاستبدال، سيتحمل العميل تكلفة الشحن إلى VXDAS وفقًا لقواعد الشركة.
ملحوظة:
①نعدك بالالتزام بسياسة الإرجاع عندما تواجه المنتجات مشكلات مذكورة أعلاه، ولكن يجب عليك إعادة المنتج بعد أن نعرف مشكلتك وما تريد منا القيام به. يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لتأكيد جميع التفاصيل قبل إرجاع المنتجات.
②يجب أن تتم جميع عمليات الإرجاع لاسترداد الأموال أو الإرجاع للاستبدال في غضون 7 أيام. يجب على العميل إرسال العناصر وتزويد مبيعات VXDAS برقم التتبع المرتجع مع تفاصيل فاتورة الشحن. وإلا، فقد لا نتمكن من استلام الطرد واتباع سياسة الإرجاع والاستبدال.
سياسة الاسترداد
في أي حالة توفر VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة استرداد الأموال لدينا مفتوحة لك.
- مشكلات المعاملات: إذا وجدت أن المعاملة لم تكتمل من قبلك/من قبل شخص تعرفه، يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS في غضون 12 ساعة عمل لإلغاء المعاملة واسترداد المبلغ غير المصرح به. إذا مر أكثر من 48 ساعة، فقد يتم إرسال الطرد بالفعل، ثم يتعين علينا استرداد المبلغ بعد استعادة العناصر.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تريد استبداله أو استرداد المبلغ.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بعد تقديمها، مثل رابط تنزيل البرامج وخدمة تثبيت البرامج وخدمة الحساب وما إلى ذلك.
متى يمكنني الحصول على استرداد المبلغ؟
سياسة الإصلاح
في وقت الضمان
يمكن لجميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS الاستمتاع بعملية الإصلاح مجانًا أثناء فترة الضمان.
إذا كانت هناك مشكلة في جودة العناصر من VXDAS أثناء فترة الضمان، فيمكنك إعادتها إلينا للإصلاح. يرجى اتباع سياسة الإرجاع أو الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لمزيد من التفاصيل.
خارج الضمان
إذا كان المنتج خارج الضمان، فسوف يتم فرض رسوم إصلاح وفقًا لذلك. قد تحتاج أيضًا إلى دفع تكلفة الشحن عند انتهاء عملية الإصلاح. لتجنب مشكلة تكاليف الصيانة المفرطة، تأكد من استشارة الموظفين بشأن القضايا المحددة.
قبل إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح، يرجى شرح مشكلة المنتج لمبيعات VXDAS، وسوف نتحقق من ذلك وفقًا لذلك بمجرد استلامه.
سياسة الضمان
ضمان لمدة سنة واحدة
ستحصل جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS على فترة ضمان الجودة لمدة عام واحد.
خلال فترة الضمان، يمكن للعميل الاستمتاع بالدعم الفني والإصلاح مجانًا.
قبل الشحن، سيتم اختبار جميع البضائع بواسطة vxdas.com. سيتحقق مهندس الاختبار لدينا من الجودة، بما في ذلك التحقق من الوظيفة الأساسية للأجهزة والبرامج والمظهر والتعبئة والملحقات اللازمة ومعيار قابس محول الطاقة.
إرجاع خلال 7 أيام
إذا كان المنتج يعاني من مشكلة في الجودة، تضمن VXDAS استبدال المنتج المعيب أو استرداد المبلغ بالكامل بعد استلام المنتجات في غضون 7 أيام.
المنتجات المفقودة
إذا فقدت المنتجات أثناء التسليم، أو لم تستلم المنتج لفترة طويلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في الوقت المناسب. سنتعامل مع هذا الأمر في أسرع وقت ممكن. يرجى عدم التعامل مع الأمر برمته بنفسك، وسنساعدك في التحقق وتقديم الحل. عادةً ما نقدم رقم التتبع ورابط التتبع في الوقت المناسب. إذا فقدت المنتجات في الطريق وتلقينا رسائل من شركات الشحن، فستتصل بك VXDAS للحصول على حل آخر مثل إعادة إرسال الطرد أو استرداد المبلغ.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان بشكل خاص في الوصف. مثل بعض الرقائق، لا يوجد ضمان بعد الطلب. نأمل أن تتفهم ذلك.
وفقًا للمشاكل المختلفة، سيكون قسم مبيعات VXDAS مسؤولاً عن تقديم أفضل الحلول بموجب اتفاق الطرفين، مثل الاستبدال، واسترداد الأموال، والخصم للطلب التالي وما إلى ذلك.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان خصيصًا في الوصف.