أداة تشخيص MB Star C5 DOIP Star SD Connect Compact 5 لتشخيص وبرمجة السيارات والشاحنات من شركة Benz
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
أداة تشخيص MB Star C5 DOIP Star SD Connect Compact 5 لتشخيص وبرمجة السيارات والشاحنات من شركة Benz
أداة التشخيص والبرمجة MB Star C5 DOIP لسيارات مرسيدس بنز تدعم المركبات حتى عام 2023.
أهم مميزات MB SD Compact 5:
- يدعم الاتصال اللاسلكي (مع شريحة واي فاي مدمجة)
- اللغات المتعددة المدعومة: الإنجليزية، البلغارية، الدنماركية، اليونانية، الإسبانية، الفرنسية، الإيطالية، الكورية، البولندية، الرومانية، الصربية الكرواتية، التركية، التشيكية، الألمانية، الفنلندية، الهنغارية، اليابانية، الهولندية، البرتغالية، الروسية، السويدية، الصينية
- دعم سيارات مرسيدس بنز بعد عام 2000
- دعم البرمجة عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت،
ملاحظة: هذا مخصص لأجهزة C5 فقط، إذا كنت بحاجة إلى برنامج أيضًا، فيمكنك التحقق من SD C5 باستخدام برنامج Xentry هنا>>
مميزات جهاز MB Star SD Compact 5 الجديد:
- 1. يدعم جهاز التشخيص المدمج الجديد MB SD Connect 5 Star التشخيص اللاسلكي؛ (مع شريحة واي فاي مدمجة)
- 2. لا يدعم جهاز التشخيص الجديد MB SD Connect Compact 5 Star تشخيص خط K وCAN BUS فحسب، بل يدعم أيضًا بروتوكول تشخيص UDS. نظرًا لأن اللوحة الرئيسية القديمة لجهاز MB STAR C4 لا تحتوي على شريحة UDS، لذا فإن جهاز MB STAR C4 القديم لا يمكنه دعمها؛
- 3. يستخدم جهاز الإرسال المتعدد الآن كبل شبكة محلية للاتصال
- 4. يعتمد الموصل على تكنولوجيا التبديل السريع العسكرية، ويمكنه دعم سحب القابس 10000 مرة، وهو أكثر استقرارًا؛
- 5. جميع الملحقات الأساسية تعتمد على رقاقة التعبئة والتغليف الجديدة الأصلية، واختبار 24 ساعة، وضمان جودة المنتجات؛
قائمة المركبات المدعومة لـ MB SD Connect Compact 5:
قائمة دعم سيارة الركاب MB SD C5 :
أ(176)، أ(169)، أ(168)، ب(246)، ب(245)، CLC(117)، ج(204) ج(203)، ج(202)، 190(201)، هـ(212)، هـ(211)، هـ(210)، 124(124)، س(222)، س(221)، س(220)، س(140)، س(126)، هـ(207)، CLK(209)، CLK(208)، CLS(218)، CLS(219)، CL(216)، CL(215)، CL(140) SLK(172)، SLK(171)، SLK(170)، SL(231)، SL(230)، SL(129)، SL(107)، SLS(197)، م(166)، م(164)، م(163)، ج(463)، ج(461)، هـ(212)، هـ(211)، هـ(210)، 124(124)، س(222)، س(221)، س(220)، س(140)، CLK(209)، CLK(208)، CLS(218)، CLS(219)، CL(216)، CL(215)، CL(140)، SLK(172)، SL(231)، SL(230)، SL(129)، SL(107)، SLS(197)، م(166)، م(164)، م(163)، ج(460)، GL(164)، GLK(204)، R(251)
قائمة دعم الشاحنة:
MB 100(631)، T1، SprinterIII، SprinterII، SprinterI، Sprinter900، Citan، Vito(639)، Vito(638)، V(638)، Viano(639)، T2، Vario، Vaneo(414)
قائمة دعم الشاحنات:
Actros963/4، Actros2،3، AtegoIII، AtegoII، AxorII، Eonic، Zetros، Actros، Atego Light، Atego Heavey، HPN M96، Atron، HPN M2000، SKL، FSK، سلسلة طرازات أخرى
قائمة دعم Unimog:
تحت 20 سنة، أوغنديون، أو أفارقة
قائمة دعم ناقل MB SD C5 :
TRAVEGO، INTOURO، INTEGRO، CITARO، CAPACITY، CITO، TOURISMO، O350/O403، CONECTO، O404، O405-O408، حافلة صغيرة، OC500، TOURO، TOURINO، MBC، MULITEGO، O500، O500/OH، OH، OH368، OF، OF384، LO، O400،
قائمة دعم السيارات الرياضية الخارقة:
إس إل آر(199)
مقارنة بين أجهزة التشخيص المختلفة من شركة MB
لوحة عرض مرسيدس بنز كومباكت 5 PCB:
قائمة حزم MB SD C5
1 قطعة x مضاعف C5 (علبة MB SD C5 جديدة)
1 قطعة × كابل OBDII 16PIN
1 قطعة × كابل 38 دبوس
1 قطعة × كابل 14 دبوس
1 قطعة × كابل 8 دبابيس
1 قطعة × كابل شبكة محلية
الأسئلة الشائعة حول MB SD C5:
س1: هل يدعم بروتوكولات UDS؟
ج1: نعم، يدعم mb sd connect 5 بروتوكولات UDS.
س2: كل ما يتضمنه برنامج xentry؟
ج2: نعم، xentry، يتضمن البرنامج
س3: هل يمكنني تحديث mb sd connect 5 في المستقبل؟
A3: تحديث MB SD Connect 4 عبر القرص الصلب، إذا تم إصدار البرنامج الأحدث، فسيتم تقديم لك شراء أحدث برنامج للقرص الصلب وحده
س4: فهمت أن آخر تحديث للبرنامج الخاص بجهاز C4 كان في عام 2017، ولكن جهاز C5 سوف يتلقى تحديثات لاحقة
هل سيعمل هذا المجمّع مع التحديثات القادمة؟ هل يستطيع هذا المجمّع القيام بكل ما يستطيعه المجمّع الأصلي؟
ج4: برنامج الطابعة mb sd c4 وmb sd c5 هو نفسه، حيث يتم تحديث كل منهما عبر القرص الصلب. يمكن أن يعمل جهاز المالتيبليكسير مع برنامج التحديث التالي.
بصراحة، إنه ليس أصليًا، وقد لا يكمل الوظائف الكاملة مثل الأصلي في بعض الأحيان، مثل بعض الوظائف الخاصة، أما بالنسبة للوظيفة الأساسية، فهو جيد.
س5: هل لديك SSD mb sd c5، والذي يعمل بشكل أسرع؟
ج5: نعم، لدينا mb sd c5 مع ssd hdd ذو الأداء المثالي.
س6: هل يوجد كابل 38 دبوس للسيارات القديمة؟
ج6: نعم، يتضمن كابل 38 دبوسًا العبوة الداخلية.
س7: ما مدى سرعة شحنها؟
ج7: هذا المنتج متوفر في المخزون وجاهز للشحن. نقوم عادة بالشحن خلال 48 ساعة وسنقوم باختباره قبل الشحن.
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة التعليمات التالية واتباعها. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
يرجى التأكد من فهمك لسياسة الإرجاع لدينا والتأكد من استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي عناصر إلينا فعليًا.
سياسة العائدات
في أي موقف توفر VXDAS سياسة الإرجاع؟- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، فبعد التواصل مع مبيعات VXDAS، تحتاج إلى استبدال المنتج الصحيح، ويمكنك إرجاع الأداة واستبدالها. ولكن عليك دفع تكلفة الشحن إلينا والشحن إليك مرة أخرى.
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك.
- القضايا غير المتعلقة بالجودة: في بعض المواقف الخاصة، يمكن أن تكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك بعد أن تتعلم خدمة العملاء لدينا مشكلتك الخاصة، وفي هذه الحالة سوف نتقاضى منك رسوم إعادة تخزين بنسبة 10%، يرجى تفهم ذلك.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة: إذا تعرض المنتج للتلف بسببك، فلن نتمكن من تقديم خدمة الاستبدال لك. يمكنك فقط إرجاعه للإصلاح.
كيفية إرجاع العناصر إلى VXDAS؟
بعد تأكيد كافة التفاصيل من قبل مبيعات VXDAS والموافقة على إرجاع العناصر، يرجى المساعدة في اتباع عملية الإرجاع المقدمة من قبل VXDAS.
①طريقة الشحن المرتجعة
ستوصي VXDAS باستخدام البريد المسجل أو EMS لإرجاع الطرد، ويرجى إرسال العناصر مرة أخرى فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. يرجى عدم استخدام DHL/UPS/FEDEX/TNT أو أي شركة شحن أخرى للشحن دون إذن، إذا لم نتمكن من الحصول على الطرد المرتجع بهذه الطرق، فلن نتحمل المسؤولية عن ذلك.
②تكلفة الإرجاع
إذا قمت بطلب عناصر خاطئة وترغب في إرجاعها، فسوف تتحمل تكاليف الإرجاع.
إذا كانت المشكلة تتعلق بالجودة ولم تستخدم المنتج من قبل، فيرجى الاتصال بمبيعات VXDAS لتأكيد التكلفة.
في حالة الإرجاع فقط للإصلاح أو الاستبدال، سيتحمل العميل تكلفة الشحن إلى VXDAS وفقًا لقواعد الشركة.
ملحوظة:
①نعدك بالالتزام بسياسة الإرجاع عندما تواجه المنتجات مشكلات مذكورة أعلاه، ولكن يجب عليك إعادة المنتج بعد أن نعرف مشكلتك وما تريد منا القيام به. يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لتأكيد جميع التفاصيل قبل إرجاع المنتجات.
②يجب أن تتم جميع عمليات الإرجاع لاسترداد الأموال أو الإرجاع للاستبدال في غضون 7 أيام. يجب على العميل إرسال العناصر وتزويد مبيعات VXDAS برقم التتبع المرتجع مع تفاصيل فاتورة الشحن. وإلا، فقد لا نتمكن من استلام الطرد واتباع سياسة الإرجاع والاستبدال.
سياسة الاسترداد
في أي حالة توفر VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة استرداد الأموال لدينا مفتوحة لك.
- مشكلات المعاملات: إذا وجدت أن المعاملة لم تكتمل من قبلك/من قبل شخص تعرفه، يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS في غضون 12 ساعة عمل لإلغاء المعاملة واسترداد المبلغ غير المصرح به. إذا مر أكثر من 48 ساعة، فقد يتم إرسال الطرد بالفعل، ثم يتعين علينا استرداد المبلغ بعد استعادة العناصر.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تريد استبداله أو استرداد المبلغ.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بعد تقديمها، مثل رابط تنزيل البرامج وخدمة تثبيت البرامج وخدمة الحساب وما إلى ذلك.
متى يمكنني الحصول على استرداد المبلغ؟
سياسة الإصلاح
في وقت الضمان
يمكن لجميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS الاستمتاع بعملية الإصلاح مجانًا أثناء فترة الضمان.
إذا كانت هناك مشكلة في جودة العناصر من VXDAS أثناء فترة الضمان، فيمكنك إعادتها إلينا للإصلاح. يرجى اتباع سياسة الإرجاع أو الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لمزيد من التفاصيل.
خارج الضمان
إذا كان المنتج خارج الضمان، فسوف يتم فرض رسوم إصلاح وفقًا لذلك. قد تحتاج أيضًا إلى دفع تكلفة الشحن عند انتهاء عملية الإصلاح. لتجنب مشكلة تكاليف الصيانة المفرطة، تأكد من استشارة الموظفين بشأن القضايا المحددة.
قبل إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح، يرجى شرح مشكلة المنتج لمبيعات VXDAS، وسوف نتحقق من ذلك وفقًا لذلك بمجرد استلامه.
سياسة الضمان
ضمان لمدة سنة واحدة
ستحصل جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS على فترة ضمان الجودة لمدة عام واحد.
خلال فترة الضمان، يمكن للعميل الاستمتاع بالدعم الفني والإصلاح مجانًا.
قبل الشحن، سيتم اختبار جميع البضائع بواسطة vxdas.com. سيتحقق مهندس الاختبار لدينا من الجودة، بما في ذلك التحقق من الوظيفة الأساسية للأجهزة والبرامج والمظهر والتعبئة والملحقات اللازمة ومعيار قابس محول الطاقة.
إرجاع خلال 7 أيام
إذا كان المنتج يعاني من مشكلة في الجودة، تضمن VXDAS استبدال المنتج المعيب أو استرداد المبلغ بالكامل بعد استلام المنتجات في غضون 7 أيام.
المنتجات المفقودة
إذا فقدت المنتجات أثناء التسليم، أو لم تستلم المنتج لفترة طويلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في الوقت المناسب. سنتعامل مع هذا الأمر في أسرع وقت ممكن. يرجى عدم التعامل مع الأمر برمته بنفسك، وسنساعدك في التحقق وتقديم الحل. عادةً ما نقدم رقم التتبع ورابط التتبع في الوقت المناسب. إذا فقدت المنتجات في الطريق وتلقينا رسائل من شركات الشحن، فستتصل بك VXDAS للحصول على حل آخر مثل إعادة إرسال الطرد أو استرداد المبلغ.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان بشكل خاص في الوصف. مثل بعض الرقائق، لا يوجد ضمان بعد الطلب. نأمل أن تتفهم ذلك.
وفقًا للمشاكل المختلفة، سيكون قسم مبيعات VXDAS مسؤولاً عن تقديم أفضل الحلول بموجب اتفاق الطرفين، مثل الاستبدال، واسترداد الأموال، والخصم للطلب التالي وما إلى ذلك.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان خصيصًا في الوصف.
نحن ندرك أن اختيار المنتج المناسب أمر بالغ الأهمية
تسعى VXDAS إلى توفير رحلة شراء خالية من المتاعب
