أداة التشخيص OTOFIX IM2، مبرمجة مفاتيح IMMO مثل IM608 II، تدعم CAN FD DoIP
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
أداة التشخيص OTOFIX IM2، مبرمجة مفاتيح IMMO مثل IM608 II، تدعم CAN FD DoIP
ماسح تشخيصي ثنائي الاتجاه OTOFIX IM2، أداة ترميز وحدة التحكم الإلكترونية IMMO، يدعم CAN FD DoIP 40+ وظيفة خدمة، نفس وظيفة IM608 II
وصف منتج OTOFIX IM2:
- لا يوجد قيود على IP.
- تحديث البرنامج لمدة عامين
- جهاز برمجة المفاتيح والماسح الضوئي التشخيصي 2 في 1، نفس جهاز IM608 II
- يدعم بروتوكول CAN FD وDoIP وترميز ecu ووظيفة الخدمة 40
- تتضمن حزمة OTOFIX IM2 صندوق فلاش V1 J2534-1&-2 pass-thru
جهاز OTOFIX IM2 الماسح الضوئي التشخيصي ثنائي الاتجاه التلقائي ومبرمج IMMO مع XP1 Pro:
تم تصميم OTOFIX IM2 خصيصًا كمبرمج مفتاح محطة واحدة لمساعدة خبراء الأقفال/الميكانيكيين/الفنيين في السيارات على تحليل وتشخيص وإصلاح أنظمة IMMO الخاصة بالمركبات بشكل أسرع، ويتم تحديثه باستمرار مع تطور المركبات.
تتميز أداة OTOFIX IM2 بأنها أداة برمجة مفاتيح وتشخيص متقدمة وفريدة من نوعها، تجمع بين الأداء الاستثنائي والتصميم الجذاب. وهي توفر الدعم لبرمجة مفاتيح OBD في 80% من الموديلات وتوفر تغطية لأكثر من 95% من موديلات المركبات الشائعة.
مميزات OTOFIX IM2:
- لا يوجد قيود على IP
- نفس وظيفة IM608 II ولكن بسعر أرخص
- جهاز برمجة المفاتيح والماسح التشخيصي 2 في 1.
- يدعم CAN FD وDoIP بروتوكول
- يدعم برمجة مفتاح OBD، ويغطي 80% من طرازات المركبات وأكثر من 95% من الطرازات الشائعة.
- يدعم AutoVIN، وقراءة DTCs، ومسح DTCs، وقراءة معلومات وحدة التحكم الإلكترونية، والبيانات المباشرة، والاختبار النشط.
- تحديث البرنامج لمدة عامين : 885 دولارًا سنويًا بعد ذلك
- يدعم خبير عن بعد وتقرير عبر الإنترنت إدارة.
- تغطية IMMO كاملة: دعم وظائف منع الحركة لأكثر من 80 ماركة وموديل سيارة في جميع أنحاء العالم؛ 90% من الموديلات لبرمجة المفاتيح عبر OBD.
- الوضع الذكي ووضع الخبير: للتعلم الآلي/الموجه للمفاتيح، أو التعلم المتقدم للمفاتيح مع الوصول السريع إلى الوظائف المطلوبة. يمكنك العمل بثقة مع أي مفاتيح أو حلقات مفاتيح أصلية أو غير أصلية.
- مبرمج مفاتيح متقدم: الوصول إلى رقم التعريف الشخصي (PIN)/CS (فقدان جميع المفاتيح)، وإنشاء المفاتيح، وتعلم المفاتيح، والتعلم عن بعد والتنشيط؛ كل ذلك أصبح سهلاً.
- IMMO المتقدم: إعادة تعيين/تكييف وحدة التحكم الإلكترونية IMMO؛ تحديث/ترميز وحدة التحكم الإلكترونية IMMO؛ استعادة IMMO؛ النسخ الاحتياطي لبيانات وحدة التحكم الإلكترونية IMMO مع ذاكرة 64 جيجابايت؛ كلها يمكن الوصول إليها بسهولة.
- مبرمج شرائح XP1 Pro: قراءة/كتابة بيانات المرسل والمستقبل، بيانات وحدة التحكم الإلكترونية/وحدة التحكم الدقيقة/وحدة EEPROM (على سبيل المثال شريحة تشفير 9S12)، بطاقة IC، اكتشاف التردد عن بعد؛ إذا كنت بحاجة إلى قراءة الشريحة أو قدرات الكتابة أو التشفير.
- عمليات محسّنة: يمكن تشغيل تعلم المفاتيح والتكيف مع BM.W FEM/BDC؛ وتوليد مفاتيح الأشعة تحت الحمراء لسيارات Benz؛ وإضافة مفاتيح لسيارات VW/Audi III/IV/V AKL؛ وإجراء تعديلات على أجهزة الإرسال والاستقبال لسيارات VW وAudi MQB؛ وقراءة رمز PIN/CS لسيارات Audi Q5/A4/A5 2015-2017؛ وغير ذلك الكثير. (انظر التفاصيل على الصفحة)
- إرشادات قاعدة البيانات المضمنة: توفير رقم الشريحة، وتردد المفتاح، ونوع المفتاح، والحد الأقصى لعدد المفاتيح التي تدعمها السيارة، أثناء برمجة المفتاح على سيارة غير مألوفة.
- توسيع الميزات باستخدام البرمجة الرئيسية محول G-Box 2 ومحاكي المفتاح الذكي APB112 (اختياري) .
برمجة المفاتيح المتقدمة
الخدمات المتخصصة التي تقدمها IMMO هي كما يلي:
- يدعم برمجة مفتاح OBD لـ 80% من طرازات المركبات
- يدعم برمجة المفاتيح عبر OBD لنظام Volkswagen IV وV وMQB IMMO
- يدعم إضافة مفتاح وبرمجة فقدان جميع المفاتيح عبر OBD من CAS1 إلى CAS4 ونظام FEM&BDC IMMO
- يدعم برمجة المفاتيح عن طريق تمرير رمز PIN لجميع موديلات بنز 2005-2020
- يدعم برمجة المفاتيح عن طريق تمرير رمز PIN لـ 2019-2020 Promaster، DT-RAM، Jeep Cammander، إلخ.
- يدعم قراءة كلمة المرور لمفتاح Hyundai Kia ID46،47،4A،8A، إلخ.
- إعادة تعيين وحدة التحكم الإلكترونية IMMO (التكيف)/التحديث (الترميز): مسح بيانات IMMO الأصلية، وتنشيط استبدال جزء IMMO الجديد مع التأكد من أن جميع المكونات المرتبطة بـ IMMO تعمل بشكل صحيح.
- النسخ الاحتياطي/ استعادة بيانات IMMO : قم بعمل نسخة احتياطية لبيانات مانع الحركة مثل برمجة مفتاح السيارة وإعدادات الأمان، واستعادتها بسرعة في حالة فشل النظام أو عندما تحتاج إلى استبدال مكون IMMO.
- الوصول إلى رمز PIN/CS (فقدان جميع المفاتيح) : قراءة رمز PIN/CS حتى في حالة فقدان جميع المفاتيح الأصلية لإنشاء مفتاح جديد متاح؛ تغيير بيانات جهاز منع الحركة باستخدام رمز PIN/CS المسترد.
- يضيف المفتاح / تعلم المفتاح / إنشاء المفتاح: استرداد بيانات مانع الحركة؛ إضافة شفرة جديدة / بديل لمفتاح السيارة الذكي ليناسب الإعدادات الحالية للسيارة.
- حذف المفتاح: قم بحذف المفتاح غير الضروري لمنع سرقة السيارة إذا لزم الأمر.
- تعلم التحكم عن بعد: إنشاء بدائل للتحكم عن بعد للسيارة في حالة فقدان جهاز التحكم عن بعد الأصلي.
تشخيص كافة الأنظمة
يوفر لك برنامج IM2 جميع الوظائف الخاصة لتشخيص جميع الوحدات بسرعة لمعظم الماركات والموديلات الموجودة في السوق. إنها أداة التشخيص غير المسبوقة التي كنت تريدها على الإطلاق. AutoVIN للكشف عن المركبات لإجراء فحص سريع للنظام بالكامل. يدعم قراءة الرموز ومحو الرموز ومعلومات وحدة التحكم الإلكترونية والبيانات المباشرة والاختبار النشط وما إلى ذلك. البيانات دقيقة وشاملة.
الخدمات المتقدمة
أكثر من 40 وظيفة خدمة
حلول السحابة
التصدير عن بعد وإدارة التقارير عبر الإنترنت
الخدمات المتقدمة
خبراؤنا المحترفون والموثوقون على استعداد لمساعدتك عبر الإنترنت في أي مشكلة تشخيصية. يتم تخزين جميع تقارير الصيانة في السحابة، مما يسمح لك بعرض سجلات الجهاز والاختبار في أي وقت وفي أي مكان.
طريقتان للتشغيل: الوضع الذكي والوضع الخبير
لقد صممت شركة OTOFIX أداة فحص برمجة المفاتيح المتقدمة هذه بوضعين تشغيليين فريدين لتناسب جميع مستويات الخبرة واحتياجات الصيانة:
- ذكي الوضع : يرشدك خلال عمليات البرمجة الرئيسية باستخدام التعليمات التي تظهر على الشاشة؛ وهو مثالي للمبتدئين ومناسب لتدريب الميكانيكيين الجدد
- خبير الوضع : يسمح لك بأداء وظائف IMMO الفردية بشكل مباشر ؛ وهو مثالي للمحترفين ذوي الخبرة العالية مع احتياجات أكثر تعقيدًا.
أرقى المواصفات : خبرة سلس ملاحة
- يعتمد على نظام التشغيل Android 10.0 الأكثر شهرة في الولايات المتحدة لتمكينك من التشغيل السريع وتعدد المهام.
- معالج Qualcomm SDM660 ثماني النواة قوي للغاية.
- شاشة تعمل باللمس LED فائقة الوضوح مقاس 10.1 بوصة (1920*1200) للحصول على أفضل مشاهدة.
- ذاكرة وصول عشوائي (RAM) داخلية موثوقة بسعة 4 جيجابايت وذاكرة مدمجة بسعة 128 جيجابايت لتخزين المزيد من مواد الإصلاح وتحسين الأداء.
- كاميرا خلفية مدمجة بدقة 16 ميجا بكسل مع التركيز التلقائي والمصباح اليدوي، مما يسهل التقاط أجزاء الإصلاح ومشاركتها للحصول على مساعدة إضافية.
- Wi-Fi؛ USB 2.0؛ BT V5.0 + BR/EDR؛ بطاقة SD (بحد أقصى 128 جيجابايت)؛ ووصلات HDMI 2.0.
أوتوفيكس XP1 Pro ، برنامج مفيد لبرمجة المفاتيح والرقائق
من خلال توصيل الكمبيوتر اللوحي IM2 بصندوق برمجة المفاتيح XP1 Pro، يمكنك قراءة/كتابة EEPROM (330 نوعًا)، وMCU (1541 نوعًا، مثل Freescale 9S12)، وECU (40 نوعًا)، ووحدة التحكم الإلكترونية Immobilizer (168 نوعًا)، وOdometer (9 أنواع)، وAirbag (5 أنواع)، وقراءة بيانات جهاز الإرسال والاستقبال (بما في ذلك مفتاح Mercedes Benz الذكي بالأشعة تحت الحمراء)، واستنساخ/إنشاء مفاتيح حصرية، والعديد من الوظائف الأخرى المتعلقة بالمفتاح.
نصائح دافئة: لا تقم أبدًا بتوصيل XP1 Pro بالمركبة عبر كابل OBDII في حالة حدوث ضرر شديد.
تحديثات البرامج لمدة عامين بدون اشتراك
وداعًا لرسوم تجديد البرامج السنوية ومرحبًا بتحديثاتنا المجانية لمدة عامين. وفر المزيد من المال وكن على اطلاع دائم بأحدث المستجدات بسهولة!
تغطي OTOFIX برنامج برمجة المفاتيح هذا لجميع المركبات بتحديثات ممتدة لمدة عامين لدعم التطورات الناشئة حتى يتمكن جهاز OTOFIX IM2 الخاص بك من:
- استمر في العمل مع أحدث المركبات القادمة إلى ورشة العمل الخاصة بك.
- إصلاح أي أخطاء ربما تم اكتشافها، وتحسين وظائف أداة الأقفال هذه لتوفير تجربة مستخدم أفضل.
- توفير ميزات جديدة لم تكن متوفرة في الإصدارات السابقة. وهذا يساعد على زيادة التنوع وجعل برنامج برمجة مفتاح السيارة هذا أكثر فائدة.
إصلاح مشكلة محددة لم تكن متوقعة عند تصنيع السيارة.
قم ببرمجة وحدة التحكم الإلكترونية الفارغة الجديدة حتى يعمل كل شيء بشكل صحيح.
احصل على ترقيات OE فعالة من حيث التكلفة دون استخدام أدوات تشخيص OE باهظة الثمن.
تتضمن حزمة OTOFIX IM2 صندوق فلاش V1 Pass-Thru J2534-1&-2 ، والذي يسمح لك بالوصول إلى برمجة وحدة التحكم الإلكترونية عبر الإنترنت المستندة إلى السحابة لجميع سيارات BM*W وBen-z ذات الهيكل. ما عليك سوى إنشاء اتصال إنترنت مستقر، واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة، وتحديد خيارات التنفيذ المناسبة، وإدخال البيانات الصحيحة. إذا كان لديك برنامج برمجة معتمد من OE، فيمكنك أيضًا الحصول على طاقة على مستوى المصنع للحصول على تصحيحات محرك*حلقة OE لعلامات تجارية إضافية للسيارات، مثل Toyota وHonda وVolvo وVW وGM وChrysler وJaguar وLand Rover وغيرها.
مواصفات أداة برمجة مفتاح FOB OTOFIX IM2:
العمل مع APB112: محاكي المفتاح الذكي (مباع) (على حدة)
يمكنك توسيع ميزات OTOFIX IM2 من خلال توصيل XP1 Pro بجهاز APB112، وهو محاكي مفاتيح ذكي مصمم لجمع المعلومات التي يتم نقلها بواسطة ملف الإشعال. باستخدام وحدة الملحقات هذه، يمكنك:
- حدد أي مشاكل محتملة مع ملف الإشعال.
- فك تشفير بيانات شريحة مفتاح السيارة.
- محاكاة شريحة مفتاح السيارة.
إنه يدعم 46، جمع البيانات 4D، 46 حساب كلمة المرور الذكية، 46 محاكاة الشريحة، محاكاة المفتاح الذكي Toyota4D (94/D4، 98)، محاكاة المفتاح الذكي Toyota H (88/A8، A9، 30)، والمزيد.
العمل مع جي بوكس 2 : محول برمجة المفاتيح لـ بنز & بي ام دبليو (تم البيع) بشكل منفصل )
يمكنك أيضًا استخدام OTOFIX IM2 للعمل مع G-BOX للقيام بما يلي:
بالنسبة لبنز:
- مساعد في برمجة المفاتيح لـ DAS3 CAN EIS/EXS حتى في حالة فقدان جميع المفاتيح.
- احصل على حسابات أسرع لكلمات المرور 4 مرات/8 مرات حتى في حالة فقدان جميع المفاتيح.
- تم تبسيط خطوات التشغيل بشكل كبير على أنظمة EIS W216 وW164 بعد عام 2009، ولم تعد هناك عمليات إدخال وإزالة متكررة لمحاكي الأشعة تحت الحمراء؛ وهي متاحة في كل من طريقة التمهيد/الاختبار.
بالنسبة لسيارات بي ام دبليو:
- قم بقراءة وكتابة DME/DDE ISN في وضع التمهيد/المقعد على مركبات BMW.W المعمول بها.
تحتوي حزمة G-Box2 على جميع التوصيلات بما في ذلك الكابلات وموصلات الصمامات وموصلات CAN Line
OTOFIX IM2 مقابل أوتيل IM608 برو ضد اي ام 508 اس ضد اي ام 508
قائمة حزمة OTOFIX IM2:
1 قطعة × أداة تشخيص OTOFIX IM2
1 قطعة × فلاش OTOFIX V1
1 قطعة x XP1 PRO
1 قطعة × كابل رئيسي
1 قطعة × كابل USB (2 متر)
1 قطعة × كابل USB صغير
1 قطعة × محول تيار متردد / تيار مستمر (12 فولت)
2 قطعة × فتيل احتياطي (6*30 مم)
1 قطعة × محول مخرج الطاقة المساعد
1 قطعة × محول USB إلى إيثرنت
1 قطعة × APC101 (كابل USB)
1 قطعة × APB104 (MCU_FQFP64)
1 قطعة × APB105 (MCU_FQFP80)
1 قطعة × APB106 (MCU_FQFP112)
1 قطعة × APB107 (MCU_FQFP144)
1 قطعة × APB108 (MCU_FQFP176)
1 قطعة x APB109 (محول EEPROM)
1 قطعة x APB125 (مجموعة الأشعة تحت الحمراء لمرسيدس بنز)
1 قطعة × APA002 (مقبس EEPROM)
1 قطعة × APA101 (كابل مفرد)
1 قطعة × APA103 (مشبك EEPROM)
1 قطعة × APA107 (كابل وحدة التحكم الإلكترونية)
1 قطعة × APA108 (كابل MCU)
1 قطعة × APA109 (كابل MC9S12)
1 قطعة × كابل توصيل
1 قطعة × دليل مرجعي سريع
1 قطعة × قائمة التعبئة
1 قطعة × حقيبة حمل
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة التعليمات التالية واتباعها. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
يرجى التأكد من فهمك لسياسة الإرجاع لدينا والتأكد من استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي عناصر إلينا فعليًا.
سياسة العائدات
في أي موقف توفر VXDAS سياسة الإرجاع؟- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، فبعد التواصل مع مبيعات VXDAS، تحتاج إلى استبدال المنتج الصحيح، ويمكنك إرجاع الأداة واستبدالها. ولكن عليك دفع تكلفة الشحن إلينا والشحن إليك مرة أخرى.
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك.
- القضايا غير المتعلقة بالجودة: في بعض المواقف الخاصة، يمكن أن تكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك بعد أن تتعلم خدمة العملاء لدينا مشكلتك الخاصة، وفي هذه الحالة سوف نتقاضى منك رسوم إعادة تخزين بنسبة 10%، يرجى تفهم ذلك.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة: إذا تعرض المنتج للتلف بسببك، فلن نتمكن من تقديم خدمة الاستبدال لك. يمكنك فقط إرجاعه للإصلاح.
كيفية إرجاع العناصر إلى VXDAS؟
بعد تأكيد كافة التفاصيل من قبل مبيعات VXDAS والموافقة على إرجاع العناصر، يرجى المساعدة في اتباع عملية الإرجاع المقدمة من قبل VXDAS.
①طريقة الشحن المرتجعة
ستوصي VXDAS باستخدام البريد المسجل أو EMS لإرجاع الطرد، ويرجى إرسال العناصر مرة أخرى فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. يرجى عدم استخدام DHL/UPS/FEDEX/TNT أو أي شركة شحن أخرى للشحن دون إذن، إذا لم نتمكن من الحصول على الطرد المرتجع بهذه الطرق، فلن نتحمل المسؤولية عن ذلك.
②تكلفة الإرجاع
إذا قمت بطلب عناصر خاطئة وترغب في إرجاعها، فسوف تتحمل تكاليف الإرجاع.
إذا كانت المشكلة تتعلق بالجودة ولم تستخدم المنتج من قبل، فيرجى الاتصال بمبيعات VXDAS لتأكيد التكلفة.
في حالة الإرجاع فقط للإصلاح أو الاستبدال، سيتحمل العميل تكلفة الشحن إلى VXDAS وفقًا لقواعد الشركة.
ملحوظة:
①نعدك بالالتزام بسياسة الإرجاع عندما تواجه المنتجات مشكلات مذكورة أعلاه، ولكن يجب عليك إعادة المنتج بعد أن نعرف مشكلتك وما تريد منا القيام به. يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لتأكيد جميع التفاصيل قبل إرجاع المنتجات.
②يجب أن تتم جميع عمليات الإرجاع لاسترداد الأموال أو الإرجاع للاستبدال في غضون 7 أيام. يجب على العميل إرسال العناصر وتزويد مبيعات VXDAS برقم التتبع المرتجع مع تفاصيل فاتورة الشحن. وإلا، فقد لا نتمكن من استلام الطرد واتباع سياسة الإرجاع والاستبدال.
سياسة الاسترداد
في أي حالة توفر VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة استرداد الأموال لدينا مفتوحة لك.
- مشكلات المعاملات: إذا وجدت أن المعاملة لم تكتمل من قبلك/من قبل شخص تعرفه، يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS في غضون 12 ساعة عمل لإلغاء المعاملة واسترداد المبلغ غير المصرح به. إذا مر أكثر من 48 ساعة، فقد يتم إرسال الطرد بالفعل، ثم يتعين علينا استرداد المبلغ بعد استعادة العناصر.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تريد استبداله أو استرداد المبلغ.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بعد تقديمها، مثل رابط تنزيل البرامج وخدمة تثبيت البرامج وخدمة الحساب وما إلى ذلك.
متى يمكنني الحصول على استرداد المبلغ؟
سياسة الإصلاح
في وقت الضمان
يمكن لجميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS الاستمتاع بعملية الإصلاح مجانًا أثناء فترة الضمان.
إذا كانت هناك مشكلة في جودة العناصر من VXDAS أثناء فترة الضمان، فيمكنك إعادتها إلينا للإصلاح. يرجى اتباع سياسة الإرجاع أو الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لمزيد من التفاصيل.
خارج الضمان
إذا كان المنتج خارج الضمان، فسوف يتم فرض رسوم إصلاح وفقًا لذلك. قد تحتاج أيضًا إلى دفع تكلفة الشحن عند انتهاء عملية الإصلاح. لتجنب مشكلة تكاليف الصيانة المفرطة، تأكد من استشارة الموظفين بشأن القضايا المحددة.
قبل إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح، يرجى شرح مشكلة المنتج لمبيعات VXDAS، وسوف نتحقق من ذلك وفقًا لذلك بمجرد استلامه.
سياسة الضمان
ضمان لمدة سنة واحدة
ستحصل جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS على فترة ضمان الجودة لمدة عام واحد.
خلال فترة الضمان، يمكن للعميل الاستمتاع بالدعم الفني والإصلاح مجانًا.
قبل الشحن، سيتم اختبار جميع البضائع بواسطة vxdas.com. سيتحقق مهندس الاختبار لدينا من الجودة، بما في ذلك التحقق من الوظيفة الأساسية للأجهزة والبرامج والمظهر والتعبئة والملحقات اللازمة ومعيار قابس محول الطاقة.
إرجاع خلال 7 أيام
إذا كان المنتج يعاني من مشكلة في الجودة، تضمن VXDAS استبدال المنتج المعيب أو استرداد المبلغ بالكامل بعد استلام المنتجات في غضون 7 أيام.
المنتجات المفقودة
إذا فقدت المنتجات أثناء التسليم، أو لم تستلم المنتج لفترة طويلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في الوقت المناسب. سنتعامل مع هذا الأمر في أسرع وقت ممكن. يرجى عدم التعامل مع الأمر برمته بنفسك، وسنساعدك في التحقق وتقديم الحل. عادةً ما نقدم رقم التتبع ورابط التتبع في الوقت المناسب. إذا فقدت المنتجات في الطريق وتلقينا رسائل من شركات الشحن، فستتصل بك VXDAS للحصول على حل آخر مثل إعادة إرسال الطرد أو استرداد المبلغ.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان بشكل خاص في الوصف. مثل بعض الرقائق، لا يوجد ضمان بعد الطلب. نأمل أن تتفهم ذلك.
وفقًا للمشاكل المختلفة، سيكون قسم مبيعات VXDAS مسؤولاً عن تقديم أفضل الحلول بموجب اتفاق الطرفين، مثل الاستبدال، واسترداد الأموال، والخصم للطلب التالي وما إلى ذلك.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان خصيصًا في الوصف.