برنامج Tango Key Programmer V1.114.2 الأصلي مع دعم البرنامج الأساسي تحديث عبر الإنترنت
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
برنامج Tango Key Programmer V1.114.2 الأصلي مع دعم البرنامج الأساسي تحديث عبر الإنترنت
برنامج Tango Key Programmer الأصلي هو الجيل الجديد من برامج الترانسفوندر التي تدعم التغطية والقراءة والكتابة وإنشاء أحدث الترانسفوندر. برنامج Tango Auto Transponder Key Programmer الأصلي مزود ببرنامج أساسي وتحديث البرنامج عبر الإنترنت مجانًا.
أهم مميزات برنامج Tango Key Programmer:
1. أحدث إصدار: V1.114.2
2. التحديث: التحديث عبر الإنترنت مجانًا
3. صنع أصلي، بجودة عالية وضمان لمدة عام
نصائح حول استخدام برنامج Tang Transponder Key Programmer:
1. بعد شرائه، ستحتاج إلى الاتصال بالموقع الرسمي والتحديث في غضون 28 يومًا، وإلا فسيتم قفله
2. إذا كنت ترغب في الحصول على ترخيص لوظائف أو سيارات خاصة، يرجى الرجوع إلى هذا الموقع
3. بعد إنشاء جهاز إرسال واستقبال جديد باستخدام برنامج TANGO Programmer، لن تحتاج إلى أي معدات تشخيصية إضافية لبرمجة جهاز الإرسال والاستقبال الناتج في السيارة! سيبدأ تشغيل السيارة مباشرة، حتى في نظام FIAT CODE 2 الجديد، والذي يُستخدم أيضًا في مركبات مجموعة PSA! ما عليك سوى كتابة الملف الجديد مرة أخرى في نظام منع الحركة!
4. إذا حصل جهاز Tango الخاص بك بالفعل على ترخيص شريحة G، فلن يتمكن إلا من إنشاء شريحة G 10 مرات يوميًا.
قائمة أجهزة الإرسال والاستقبال المدعومة من Tango Key Maker:
أجهزة الإرسال والاستقبال فيليبس:
PCF7930-31 الكتابة والقراءة
PCF7935 الكتابة والقراءة والذاكرة الظلية وآلة حاسبة التشفير
PCF7936 الكتابة والقراءة وأوضاع كلمة المرور والتشفير وترميز مانشستر وترميز ثنائي الطور
جهاز إرسال واستقبال PCF7941، جهاز تحكم عن بعد، ذاكرة EEPROM، ترميز Manchester وBiphase
جهاز إرسال واستقبال PCF7942، جهاز تحكم عن بعد، ذاكرة EEPROM، ترميز Manchester وBiphase
جهاز إرسال واستقبال PCF7943، عن بعد، ترميزات مانشستر وثنائية الطور
جهاز إرسال واستقبال PCF7944، جهاز تحكم عن بعد، ذاكرة EEPROM، ترميز Manchester وBiphase
جهاز إرسال واستقبال PCF7945، جهاز تحكم عن بعد، ذاكرة EEPROM، ترميز Manchester وBiphase
جهاز إرسال واستقبال PCF7946، عن بعد، ترميزات مانشستر وثنائية الطور
جهاز إرسال واستقبال PCF7947، جهاز تحكم عن بعد، ذاكرة EEPROM، ترميز Manchester وBiphase
جهاز إرسال واستقبال PCF7952، جهاز تحكم عن بعد، ذاكرة EEPROM، ترميز Manchester وBiphase
جهاز إرسال واستقبال PCF7961، جهاز تحكم عن بعد، ترميز مانشستر وثنائي الطور
*التبديل التلقائي بين النوافذ PCF7936-PCF7961 إذا تم اكتشاف نوع غير صالح.
*الكشف التلقائي عن مانشستر / ثنائي الطور
أجهزة الإرسال والاستقبال تيميك:
تيميك 11 القراءة والكتابة إلى T5
تيميك 12 القراءة والكتابة حتى الصف الخامس
أجهزة الإرسال والاستقبال ميجاموس:
Megamos (13) القراءة والكتابة إلى T5 والمحاكاة على PCF7930-35
Megamos (48) القراءة والكتابة ورقم التعريف الشخصي وإلغاء القفل باستخدام رقم التعريف الشخصي ومجموعة كاملة من محتويات الذاكرة وحساب التشفير
قراءة معرف Megamos CRYPTO-2 (8E)، وقراءة/كتابة EEPROM، وكتابة مفتاح التشفير
أجهزة الإرسال والاستقبال في تكساس:
قراءة تيريس (4ج)
قراءة وكتابة التشفير باستخدام Tiris (4D) DST، وآلة حاسبة التشفير
قراءة وكتابة تشفير DST Tiris (4E) وآلة حاسبة تشفير
قراءة تيريس (8C)
أتميل:
TK5551M (بديل T5)
قراءة وكتابة SAAB إلى T5
المنتج في مرحلة التطوير، لذا سيتم تطوير قائمة الأجهزة المدعومة لاحقًا.
استخدام صانع المفاتيح.
يتكون استخدام صانع المفاتيح من أربع خطوات. الخطوة الرابعة إضافية وتعتمد على طراز السيارة.
1. افتح ملف تفريغ مانع الحركة.
2. اختر رقم المفتاح الذي تريد إنشاءه.
3. ضع جهاز الإرسال والاستقبال في الملف ثم انقر فوق زر الكتابة.
4. في بعض الحالات يطلب منك البرنامج حفظ ملف تفريغ مُعدل لبرنامج منع الحركة. يجب كتابة هذا الملف التفريغ في برنامج منع الحركة.
أولاً، ألق نظرة على هذه الصورة. تعرض نافذة "Loaded File" اسم ملف مانع الحركة. تأكد من تخزين ملف تفريغ صالح. تعرض نافذة "Maker" اسم صانع المفتاح المحدد. تأكد من تحديد صانع المفتاح الصحيح.
تعرض نوافذ "المعلومات" معلومات مهمة:
1. جهاز الإرسال والاستقبال الأصلي---يُعلمك بنوع جهاز الإرسال والاستقبال الأصلي
2. جهاز الإرسال والاستقبال المسموح به---يُعلمك بنوع أجهزة الإرسال والاستقبال المناسبة لصانع المفتاح
3. موقع البيانات---قد يتم تخزين ذاكرة جهاز منع الحركة في شرائح مختلفة، ويخبرك الوصف بالمكان الذي يجب أن تقرأ منه البيانات. قد تحتوي بعض أجهزة منع الحركة على شرائح مختلفة. في هذه الحالة يعرض الحقل عدة شرائح محتملة. ابحث عن واحدة منها داخل جهاز منع الحركة واقرأها.
4. حجم البيانات---تحتوي كل شريحة على حجم ذاكرة معين، ويقبل صانع المفتاح الملفات ذات الحجم الموصوف.
5. تنسيق البيانات---يظهر هذا الحقل في حالة 93CXX eeprom seria.
هناك معياران لتخطيط البيانات:
تنسيق Intel وتنسيق Motorola أو Little Endian وBig Endian على التوالي.
يعتمد تخطيط البيانات على مبرمج الشريحة المستخدم لقراءة EEPROM. يخبرك هذا الحقل بنوع التنسيق المناسب لصانع المفتاح. عادةً ما يمكنك أن ترى أن التنسيقين مناسبان. وهذا يعني أن البرنامج يمكنه فهم أي تخطيط للبيانات.
إنشاء مفتاح خطوة بخطوة:
أولاً، قم بتشغيل واجهة صانع المفتاح وفقًا للسيارة وقراءة المعلومات في نافذة "المعلومات".
شاهد حقل موقع البيانات الذي يصف شريحة الذاكرة. ابحث عن الشريحة الموجودة داخل جهاز منع الحركة وقم بقراءتها. احفظ بيانات القراءة (التفريغ).
انقر فوق الزر "فتح ملف منع الحركة" ثم قم بتحميل الملف المحفوظ.
سيقوم البرنامج بتحليل المكب.
إذا كان التفريغ صحيحًا، فسيصبح زر "WRITE" نشطًا وستعرض نافذة "Keys" نطاق أرقام المفاتيح التي يمكن إنشاؤها.
قم بإلقاء نظرة على نافذة "المعلومات"، حقل المرسلات المسموح بها.
تأكد من استخدام جهاز إرسال واستقبال من النوع المشار إليه بالضبط.
ضع جهاز الإرسال والاستقبال في الملف.
اختر موضع المفتاح الذي تريد إنشاءه في نافذة "المفاتيح".
انقر على زر "كتابة".
يبدأ هذا عملية الكتابة وسيتم تخزين جهاز الإرسال والاستقبال بالبيانات المناسبة.
في هذه المرحلة، قد يُطلب منك حفظ ملف تفريغ مانع الحركة الجديد.
يعرض البرنامج مربع حوار حفظ ملف قياسي حيث يتعين عليك حفظ البيانات.
بعد ذلك سيتم إعلامك بالبيانات الجديدة المحفوظة والتي يجب كتابتها في جهاز منع الحركة.
اكتب الملف الجديد في جهاز منع الحركة. وهو الآن جاهز للعمل باستخدام جهاز الإرسال والاستقبال الذي تم إنشاؤه.
إذا لم يُطلب منك حفظ ملف جديد، فهذا يعني أن جهاز منع الحركة جاهز للعمل مع جهاز الإرسال والاستقبال الذي تم إنشاؤه دون استبدال الملف.
ينهي.
ينهي
1. غلاف بلاستيكي ABS: حماية ضد الدخول IP65/DIN EN 60529
2. ختم مطاطي: يمنع الانزلاق على طاولة العمل مع وظيفة مقاومة الصدمات
3. اتصال USB: لا يوجد طاقة خارجية
4. ثقب كبير: تم اعتماده للمفاتيح الكبيرة
5. ثلاث فتحات صغيرة: تم اعتمادها لأحجام مختلفة من أجهزة الإرسال والاستقبال
تحديث ملف تعليمات Tango Maker يتطلب ملف تعليمات Tango Maker المحدث إصدار برنامج Tango 112.1 في 12.05.2018
تم إصدار أحدث تحديث لبرنامج Tango Key Programmer V1.112 في 09.05.2018
برنامج Tango v1.112 تمت إضافة برنامج Tango (تحديث عبر الإنترنت)
تمت إضافة جهاز إرسال واستقبال جديد MEGAMOS AES
صانع مفاتيح تويوتا: عنصر قائمة جديد AUTODETECT
صانع المفاتيح كيا سبورتاج 2008- (MPC5xx,HITAG)
صانع المفاتيح هيونداي سوناتا 2008- (MPC5xx,HITAG)
صانع المفتاح Renault Fluence III 2012- (NEC850,HITAG)*
صانع المفتاح Renault Megane III 2012- (NEC850,HITAG)*
تم إصلاح بعض الأخطاء، بما في ذلك PCF7930-35
إصدار برنامج Tango Key Programmer V1.110.1 أحدث تحديث
[+]تم إطلاق جهاز الإرسال والاستقبال SLK-05! يدعم محاكاة SmartKey AES (صفحة 1 39) من Toyota. تتيح هذه الميزة تشغيل المحرك وتعلم مفاتيح جديدة.
[+]TangoPlus لسيارات Toyota V6.5
محاكاة حقيقية عبر OBD لجميع مفاتيح SmartKeys الصفحة 1 39*
المفهوم الصحيح الوحيد لحل مشكلة "فقدان جميع المفاتيح".
[+]مولد الصور Toyota Page1 39 على SLK-05.تم إنشاء الصورة
ترانسبيندر متوافق تمامًا مع متطلبات تويوتا التي تتضمن
يتمكن العميل من تعلم ذلك باستخدام OBD.*
[+]استنساخ مفتاح Toyota SmartKey 128BIT(الصفحة 1 39) إلى SLK-05*
[+]صانع المفاتيح BCM2 A-udi A4/A5/Q5(95320,PCF7945AC)*
[+]صانع المفاتيح BCM2 A-udi A4/A5/Q5(NEC,PCF7945AC)*
[+]صانع المفتاح فورد ترانزيت 2017-(NEC,DST80)*
[+]تحسين صانع وحدة التحكم الإلكترونية لشهادة تويوتا: التوافق مع المفاتيح (الصفحة 1 39)
[+] تم تحسين العمليات باستخدام PCF7930,31,35. أصبح من الممكن الآن إجراء إعدادات فردية لكل نوع من أنواع أجهزة الإرسال والاستقبال.
قائمة التحديثات الجديدة لبرنامج Tango Key Programmer V1.106.0
حاسبة Techtream: الإصدار 9.30، الإصدار 10.10
صانع المفتاح Citroën Jumper 2012-(95640,HITAG)*
صانع المفاتيح Isuzu NPR 2007-(93C56,HITAG)
صانع المفتاح بيجو 206 2001- (95160,HITAG)
صانع المفاتيح بيجو بارتنر 2002- (95160,HITAG)
مولد الصور شيفروليه سبارك (ID8E)
استنساخ مفاتيح تويوتا وسوبارو 80 بت**
تمت إضافة أجهزة الإرسال والاستقبال CN2 وCN5 إلى وضع الاستنساخ
برنامج Tango تم إضافة برنامج Tango (تحديث عبر الإنترنت)
صانع المفتاح تويوتا ياريس 2004 (93C56,4C)*
صانع المفاتيح كيا سول 2008- (TC1762,HITAG)
صانع المفتاح ايسوزو KB250 2004- (93C66,4D)
صانع المفتاح ميتسوبيشي فوسو كانتر 2009- (93C66,4D)
صانع المفاتيح فيات دوكاتو 2012- (95640,HITAG)*
صانع المفاتيح فيات بورستنر فيسيو 2011- (95640، HITAG)*
صانع المفاتيح Kawasaki Denso ECU 21175-0811 (93C86،ID4D)
صانع المفتاح بيجو بوكسر 2012- (95640,HITAG)*
صانع المفتاح بيجو مانجر 2013 (95160,HITAG)*
صانع المفتاح Renault Latitude 2010- (9S12, HITAG)*
صانع المفتاح رينو سافران 2010- (9S12، HITAG)*
صانع المفتاح Renault Samsung SM5 2010- (9S12, HITAG)*
صانع المفاتيح VW New Betle (9S12، ID48EMU)
صانعة التفريغ BCM2 (95320،NEC)*
مولد الصور Great Wall ID40
تنسيق Megamos48
تم إصلاح خطأ محرر EDC17 Dump
برنامج Tango v1.80، تم إضافة برنامج Tango:
صانع المفاتيح شيفروليه كروز 2008- (24C16، HITAG)
صانع المفاتيح شيفروليه لاسيتي 2005- (ST7،ID4D)
صانع المفتاح رينو ماسكوت 2002- (93C66، HITAG)*
صانع المفتاح Renault Clio II 2003- (93C66,HITAG)*
صانع المفتاح هيونداي أكسنت 2004- (93C56,ID4D)
صانع المفتاح هيونداي H1 2001- (93C56,ID4D)
صانع المفتاح هيونداي H200 2001- (93C56,ID4D)
صانع المفتاح هيونداي سانتا في 2006- (93C56،ID4D)
صانع المفتاح هيونداي سوناتا 2003- (93C56,ID4D)
صانع المفتاح هيونداي ستاريكس 2002- (93C56,ID4D)
صانع المفتاح هيونداي تيراكان 2001- (93C56,ID4D)
صانع المفتاح هيونداي تراجيت 2004- (93C56,ID4D)
صانع المفاتيح كيا كارنيفال 2002- (93C56,ID4D)
صانع المفتاح كيا سورينتو 2003- (93C56,ID4D)
صانع المفتاح فولفو V40 2004- (9S12,ID48)
صانع المفتاح فولفو V50 2004- (9S12,ID48)
صور جديدة في ملف المساعدة (الحجم الإجمالي 315 ميجا بايت)
برنامج Tango v1.79:
صانع المفاتيح هوندا ستريم -2006 (93C46,ID48)
صانع المفتاح هوندا فيت 2007- (93C66، HITAG)
صانع مفتاح دراجة هوندا وحدة التحكم الإلكترونية 38770-KTW-901 (93C66، HITAG)*
صانع مفتاح دراجة هوندا وحدة التحكم الإلكترونية 38770-MCZ-003 (93C56، HITAG)*
صانع مفتاح دراجة هوندا وحدة التحكم الإلكترونية 38770-MFN-D01 (93C56، HITAG)*
صانع المفاتيح هوندا دراجة ECU 38770-MEE-702 (93C56، HITAG)*
صانع المفاتيح UAZ Hunter (TC1762,HITAG)
صانع المفاتيح سوزوكي SX4 2012- (TC1762,HITAG)
صانع المفتاح مازدا B3000 2001- (95040,ID4D)
صانع المفتاح فورد فوكس 2000 (77012,ID4D)
صانع المفاتيح فورد كا 2007 (93C86,ID4C)
صانع المفاتيح Chrysler Voyager Limited 2008- (93C86,HITAG)
حاسبة Techstream 96 رقمًا*
صور جديدة في ملف المساعدة (الحجم الإجمالي 304 ميجا بايت)
قائمة الحزمة:
1 × مبرمج مفاتيح Tango الأصلي
تعليقات العملاء:
Tango هو أفضل أداة حتى الآن منكم! يعمل بشكل جيد. الدعم من Scorpio جيد جدًا بالفعل
حصة العميل:
س: لم يتم العثور على الأجهزة بعد تثبيت البرنامج وبرامج التشغيل، كيف يمكن حل هذه المشكلة؟
ج: تحتاج إلى تثبيت البرنامج v1.83 أولاً، ثم v1.84، ثم v1.85 (قم بتثبيت البرنامج من الأقدم إلى الأحدث)
س: برنامج Tango Key Programmer و SuperOBD SKP-900(sk155) أيهما أفضل؟
أ: برنامج برمجة المفاتيح Tango
س: تحديث دعم برنامج Tango Key Programmer مجاني أم لا؟
ج: التحديث مجاني على www.scorpio-lk.com. تحتاج إلى الاتصال بالموقع الرسمي للتحديث مرة واحدة خلال 28 يومًا، وإلا فسيتم حظر الجهاز. إذا كنت بحاجة إلى وظيفة خاصة أو تشغيلها على طراز سيارة خاص، فيجب عليك الدفع مقابل ذلك، يمكنك التحقق من التكلفة المحددة عبر الإنترنت
س: أقوم بإعادة برمجة مفتاح BMW-W، هل يمكنني حذف المفتاح المعاد برمجته باستخدام Tango؟
ج: لا، لا يدعم هذه الوظيفة
س: هل هناك حد لعدد الرموز المميزة في Tango؟ هل هناك أي تكلفة إضافية، مثل تكلفة التحديث؟
ج: لا يوجد حد لعدد الرموز المميزة لبرنامج Tango. يتم تحديث البرنامج عبر الإنترنت مجانًا. ولكن إذا كنت بحاجة إلى وظيفة خاصة، أو تريد تشغيلها على طراز سيارة خاص، فستحتاج إلى دفع المال لفتح الترخيص
س: هل لديك دليل مستخدم Tango؟
ج: يمكنك التحقق من دليل مستخدم Tango في القائمة بعد تثبيت البرنامج.
س: لم يتم العثور على الأجهزة بعد تثبيت البرنامج وبرامج التشغيل، كيف يمكن حل هذه المشكلة؟
ج: يجب عليك تثبيت البرنامج v1.83 أولاً، ثم v1.84، ثم v1.85 (قم بتثبيت البرنامج من الأقدم إلى الأحدث)
س: تحديث دعم برنامج Tango Key Programmer مجاني أم لا؟
ج: التحديث مجاني، تحتاج إلى الاتصال بالموقع الرسمي للتحديث مرة واحدة خلال 28 يومًا، وإلا فسيتم حظر الجهاز. إذا كنت بحاجة إلى وظيفة خاصة أو تشغيلها على طراز سيارة خاص، فيجب عليك الدفع مقابل ذلك، يمكنك التحقق من التكلفة المحددة عبر الإنترنت
س: أقوم بإعادة برمجة مفتاح BMW-W، هل يمكنني حذف المفتاح المعاد برمجته باستخدام Tango؟
ج: لا، لا يدعم هذه الوظيفة
س: هل هناك حد لعدد الرموز المميزة في Tango؟ هل هناك أي تكلفة إضافية، مثل تكلفة التحديث؟
ج: لا يوجد حد لعدد الرموز المميزة لبرنامج Tango. يتم تحديث البرنامج عبر الإنترنت مجانًا. ولكن إذا كنت بحاجة إلى وظيفة خاصة، أو تريد تشغيلها على طراز سيارة خاص، فستحتاج إلى دفع المال لفتح الترخيص
س: هل لديك دليل مستخدم Tango؟
ج: يمكنك التحقق من دليل مستخدم Tango في القائمة بعد تثبيت البرنامج
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة التعليمات التالية واتباعها. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
يرجى التأكد من فهمك لسياسة الإرجاع لدينا والتأكد من استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي عناصر إلينا فعليًا.
سياسة العائدات
في أي موقف توفر VXDAS سياسة الإرجاع؟- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، فبعد التواصل مع مبيعات VXDAS، تحتاج إلى استبدال المنتج الصحيح، ويمكنك إرجاع الأداة واستبدالها. ولكن عليك دفع تكلفة الشحن إلينا والشحن إليك مرة أخرى.
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك.
- القضايا غير المتعلقة بالجودة: في بعض المواقف الخاصة، يمكن أن تكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك بعد أن تتعلم خدمة العملاء لدينا مشكلتك الخاصة، وفي هذه الحالة سوف نتقاضى منك رسوم إعادة تخزين بنسبة 10%، يرجى تفهم ذلك.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة: إذا تعرض المنتج للتلف بسببك، فلن نتمكن من تقديم خدمة الاستبدال لك. يمكنك فقط إرجاعه للإصلاح.
كيفية إرجاع العناصر إلى VXDAS؟
بعد تأكيد كافة التفاصيل من قبل مبيعات VXDAS والموافقة على إرجاع العناصر، يرجى المساعدة في اتباع عملية الإرجاع المقدمة من قبل VXDAS.
①طريقة الشحن المرتجعة
ستوصي VXDAS باستخدام البريد المسجل أو EMS لإرجاع الطرد، ويرجى إرسال العناصر مرة أخرى فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. يرجى عدم استخدام DHL/UPS/FEDEX/TNT أو أي شركة شحن أخرى للشحن دون إذن، إذا لم نتمكن من الحصول على الطرد المرتجع بهذه الطرق، فلن نتحمل المسؤولية عن ذلك.
②تكلفة الإرجاع
إذا قمت بطلب عناصر خاطئة وترغب في إرجاعها، فسوف تتحمل تكاليف الإرجاع.
إذا كانت المشكلة تتعلق بالجودة ولم تستخدم المنتج من قبل، فيرجى الاتصال بمبيعات VXDAS لتأكيد التكلفة.
في حالة الإرجاع فقط للإصلاح أو الاستبدال، سيتحمل العميل تكلفة الشحن إلى VXDAS وفقًا لقواعد الشركة.
ملحوظة:
①نعدك بالالتزام بسياسة الإرجاع عندما تواجه المنتجات مشكلات مذكورة أعلاه، ولكن يجب عليك إعادة المنتج بعد أن نعرف مشكلتك وما تريد منا القيام به. يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لتأكيد جميع التفاصيل قبل إرجاع المنتجات.
②يجب أن تتم جميع عمليات الإرجاع لاسترداد الأموال أو الإرجاع للاستبدال في غضون 7 أيام. يجب على العميل إرسال العناصر وتزويد مبيعات VXDAS برقم التتبع المرتجع مع تفاصيل فاتورة الشحن. وإلا، فقد لا نتمكن من استلام الطرد واتباع سياسة الإرجاع والاستبدال.
سياسة الاسترداد
في أي حالة توفر VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة استرداد الأموال لدينا مفتوحة لك.
- مشكلات المعاملات: إذا وجدت أن المعاملة لم تكتمل من قبلك/من قبل شخص تعرفه، يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS في غضون 12 ساعة عمل لإلغاء المعاملة واسترداد المبلغ غير المصرح به. إذا مر أكثر من 48 ساعة، فقد يتم إرسال الطرد بالفعل، ثم يتعين علينا استرداد المبلغ بعد استعادة العناصر.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تريد استبداله أو استرداد المبلغ.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بعد تقديمها، مثل رابط تنزيل البرامج وخدمة تثبيت البرامج وخدمة الحساب وما إلى ذلك.
متى يمكنني الحصول على استرداد المبلغ؟
سياسة الإصلاح
في وقت الضمان
يمكن لجميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS الاستمتاع بعملية الإصلاح مجانًا أثناء فترة الضمان.
إذا كانت هناك مشكلة في جودة العناصر من VXDAS أثناء فترة الضمان، فيمكنك إعادتها إلينا للإصلاح. يرجى اتباع سياسة الإرجاع أو الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لمزيد من التفاصيل.
خارج الضمان
إذا كان المنتج خارج الضمان، فسوف يتم فرض رسوم إصلاح وفقًا لذلك. قد تحتاج أيضًا إلى دفع تكلفة الشحن عند انتهاء عملية الإصلاح. لتجنب مشكلة تكاليف الصيانة المفرطة، تأكد من استشارة الموظفين بشأن القضايا المحددة.
قبل إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح، يرجى شرح مشكلة المنتج لمبيعات VXDAS، وسوف نتحقق من ذلك وفقًا لذلك بمجرد استلامه.
سياسة الضمان
ضمان لمدة سنة واحدة
ستحصل جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS على فترة ضمان الجودة لمدة عام واحد.
خلال فترة الضمان، يمكن للعميل الاستمتاع بالدعم الفني والإصلاح مجانًا.
قبل الشحن، سيتم اختبار جميع البضائع بواسطة vxdas.com. سيتحقق مهندس الاختبار لدينا من الجودة، بما في ذلك التحقق من الوظيفة الأساسية للأجهزة والبرامج والمظهر والتعبئة والملحقات اللازمة ومعيار قابس محول الطاقة.
إرجاع خلال 7 أيام
إذا كان المنتج يعاني من مشكلة في الجودة، تضمن VXDAS استبدال المنتج المعيب أو استرداد المبلغ بالكامل بعد استلام المنتجات في غضون 7 أيام.
المنتجات المفقودة
إذا فقدت المنتجات أثناء التسليم، أو لم تستلم المنتج لفترة طويلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في الوقت المناسب. سنتعامل مع هذا الأمر في أسرع وقت ممكن. يرجى عدم التعامل مع الأمر برمته بنفسك، وسنساعدك في التحقق وتقديم الحل. عادةً ما نقدم رقم التتبع ورابط التتبع في الوقت المناسب. إذا فقدت المنتجات في الطريق وتلقينا رسائل من شركات الشحن، فستتصل بك VXDAS للحصول على حل آخر مثل إعادة إرسال الطرد أو استرداد المبلغ.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان بشكل خاص في الوصف. مثل بعض الرقائق، لا يوجد ضمان بعد الطلب. نأمل أن تتفهم ذلك.
وفقًا للمشاكل المختلفة، سيكون قسم مبيعات VXDAS مسؤولاً عن تقديم أفضل الحلول بموجب اتفاق الطرفين، مثل الاستبدال، واسترداد الأموال، والخصم للطلب التالي وما إلى ذلك.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان خصيصًا في الوصف.