يدعم برنامج KTMOBD الإصدار 1.20 وحدات التحكم الإلكترونية للسيارات Toyota وHonda وHyundai وKia وFord وVAG وقراءة/كتابة وحدات التحكم الإلكترونية للسيارات
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
يدعم برنامج KTMOBD الإصدار 1.20 وحدات التحكم الإلكترونية للسيارات Toyota وHonda وHyundai وKia وFord وVAG وقراءة/كتابة وحدات التحكم الإلكترونية للسيارات
يدعم برنامج KTMOBD 1.20 القراءة/الكتابة لوحدات التحكم الإلكترونية الخاصة بسيارات Toyota وHonda وHyundai وKia وFord وVAG.
هذه هي أداة ترقية طاقة علبة التروس وبرمجة وحدة التحكم الإلكترونية الجديدة KTMOBD مع كابل Dialink J2534.
قائمة الوظائف:
1. قراءة بيانات الشريحة.
2. قراءة وكتابة بيانات وحدة التحكم الإلكترونية.
3. قراءة بيانات علبة التروس وما إلى ذلك بسرعة عالية
4. القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري الافتراضي.
أحدث تحديث لبرنامج KTMOBD ECU Programmer V1.20:
الوحدة 66 (جديدة)
هوندا بوش
PGM-FI (بوش EDC17CP06/EDC17CP16/2MB)
الكتابة، تصحيح المجموع الاختباري.
PGM-FI (Bosch EDC17CP50/4MB) [غير مقفل]
PGM-FI (Bosch EDC17C58/4MB) [غير مقفل]
PGM-FI (Bosch EDC17C72/2.5MB) [غير مقفل]
PGM-FI (Bosch MED17.9.3/4MB) [غير مقفل]
PGM-FI (Bosch ME17.9.55/1.5MB) [غير مقفل]
الكتابة بعد إلغاء القفل باستخدام الوحدة 53 أو 71، تصحيح المجموع الاختباري.
الوحدة 74 (جديدة)
تويوتا/لكزس الجيل الثالث
R7F701202 P5-UDS القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري
برنامج KTMOBD ECU للبرمجة نموذج وحدة التحكم الإلكترونية وعلبة التروس القابلة للعمل:
فورد
فورد فوكس 2/فييستا/فيوجن، فورد فوكس 3 2015، فورد إكسبلورر 2016، فورد كوجا 2 2017، فورد إم جي 1
الوحدة 20
فورد فوكس 2/فييستا/فيوجن (نقل أوتوماتيكي لمنطقة VID)
فورد فوكس 2: 1.4 لتر، 1.6 لتر ديوراتيك 85/100/115 حصان (SIM28/29)
فورد فوكس 2: 1.8 لتر، 2.0 لتر Duratec HE 125/145 حصان (ESU131/411/418)
فورد فوكس 2: 1.8 لتر، 2.0 لتر Duratorq Lynx/DW10C (SID202/SID206)
فورد فييستا/فيوجن: 1.4 لتر، 1.6 لتر ديوراتيك 85/100 حصان (SIM210)
فورد فوكس 2 ST: محرك Duratec I5 سعة 2.5 لتر بقوة 225 حصان (ME9.0)
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري.
فورد كوجا 1: 2.5 لتر ديوراتيك I5 200 حصان (ME9.0)
الكتابة، تصحيح المجموع الاختباري.
الوحدة 32
فورد فوكس 3 2015، فورد اكسبلورر 2016، فورد كوجا 2 2017
فورد فييستا: 1.0 لتر Ecoboost GTDI 100/125 حصان [C1BA] (MED17)
فورد فوكس 3 2015: 1.0 لتر Ecoboost 2015+ GTDI 100/125 حصان [DA6A] (MED17)
فورد فوكس 3 2015: 1.5 لتر Ecoboost 2015+ GTDI 150/180PS [FV6A] (EMS2510/EMS2511)
فورد كوجا 2 2017: 1.5 لتر Ecoboost
2015+ GTDI 150/180 حصان [FV6A] (EMS2510/EMS2511)
فورد إكسبلورر 2016: محرك V6 Cyclone سعة 3.5 لتر Ti-VCT بقوة 249/294 حصان (2016)
فورد مونديو 5: 1.5 لتر Ecoboost GTDI MT 150/180PS (MED17)
فورد مونديو 5: محرك Duratec Ti-VCT سعة 2.5 لتر بقوة 150/171 حصان [GV6A] (EMS24XX)
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري.
الوحدة 73
فورد ام جي 1
فورد F-150: محرك Ecoboost V6 سعة 3.5 لتر (MG1CS015) [HL3A]
فورد فييستا 8: 1.5 لتر Ecoboost MT (MG1CS016) [JX6A]
فورد فوكس 4: 1.0 لتر، 1.5 لتر Ecoboost MT (MG1CS016) [JX6A]
فورد فوكس 4: 1.5 لتر Ecoboost AT (MG1CS017) [JX6A]
فورد موستانج 6: 2.3 لتر Ecoboost (MG1CS017) [JR3A]
فورد موستانج 6: محرك V8 كويوت سعة 5.0 لتر (MG1CS019) [JR3A]
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري
هوندا
Honda/Acura CAN-bus، Honda: Honda PGM-FI Generic Read-Only
هوندا: هوندا AT/CVT/DCT Generic
للقراءة فقط
هوندا: PGM-FI (Continental MPC5554/2MB)
هوندا/أكيورا كيه لاين
هوندا بوش
الوحدة 12
حافلة هوندا/أكيورا CAN
هوندا: هوندا PGM-FI Generic Read-Only
هوندا: هوندا AT/CVT/DCT عامة للقراءة فقط
PGM-FI (Keihin SH7058/1MB)
PGM-FI (كييهين
SH72543/2 ميجابايت)
PGM-FI (كيهين SH72546/3.75 ميجابايت)
PGM-FI (Keihin MPC5566/3MB)
PGM-FI (Keihin TC1782/2.5MB)
AT/CVT/DCT (كييهين 512 كيلو بايت)
AT/CVT/DCT (Keihin 1MB)
PGM-FI (ماتسوشيتا SH7058/1MB)
PGM-FI (ماتسوشيتا SH72543/2MB)
PGM-FI 2013+ (ماتسوشيتا
SH72543/2MB) (اختبار)
PGM-FI (باناسونيك TC179X/4MB)
AT/CVT/DCT (ماتسوشيتا 512 كيلوبايت) (اختبار)
هوندا: PGM-FI (Continental MPC5554/2MB)
PGM-FI (Hitachi SH7058/1MB) (اختبار)
PGM-FI (Hitachi SH7059/1.5MB) (اختبار)
PGM-FI (هيتاشي SH72543/2MB)
PGM-FI (هيتاشي
MPC5554/2MB) (اختبار)
AT/CVT/DCT (هيتاشي SH72531/1280KB)
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري.
الوحدة 13
هوندا/أكيورا كيه لاين
هوندا: أكورد 7 2003-2005 (ماتسوشيتا RBA/RBB SH7055/512KB)
هوندا: أكورد 7 2006-2007/TSX 2004-2005 (ماتسوشيتا
RBA/RBB SH7055/512 كيلوبايت)
أكيورا: TSX 2006 (ماتسوشيتا RBB A56-A62 SH7058/1MB)
هوندا: Accord/CR-V/Element/Legend/Odyssey/Ridge line (Keihin SH7058/1MB)
هوندا: Element/Inspire (Keihin SH7055/512KB)
هوندا: ليجند/أكورا TL 2005-2007 (Keihin RJA
SH7058/1 ميجابايت)
هوندا: CR-V 2002/2005-2007 (Keihin PPA/PNL SH7058/1MB)
هوندا: Fit/Jazz/Airwave 2001-2007 (Keihin OKI ML66Q592/192KB)
أكيورا: MDX 2003-2007 (Motorola RDJ SH7055/512KB)
هوندا: أكورد 7 الولايات المتحدة الأمريكية (موتورولا RCA SH7055/512KB SH7058/1024K)
الكتابة فقط، تصحيح المجموع الاختباري. قاعدة بيانات ملفات الأسهم متضمنة!
الوحدة 66
هوندا بوش
PGM-FI (بوش EDC17CP06/EDC17CP16/2MB)
الكتابة، تصحيح المجموع الاختباري.
PGM-FI (Bosch EDC17CP50/4MB) [غير مقفل]
PGM-FI (Bosch EDC17C58/4MB) [غير مقفل]
PGM-FI (Bosch EDC17C72/2.5MB) [غير مقفل]
PGM-FI (Bosch MED17.9.3/4MB) [غير مقفل]
PGM-FI (Bosch ME17.9.55/1.5MB) [غير مقفل]
الكتابة بعد إلغاء القفل باستخدام الوحدة 53 أو 71، تصحيح المجموع الاختباري.
تويوتا
تويوتا/لكزس/سكيون/هينو
تويوتا/لكزس/سكيون/هينو 2
جيل
تويوتا/لكزس الجيل الثالث
الوحدة 35
تويوتا/لكزس/سكيون/هينو
76F0038/39/40/70/85، MPC565/SH72512/SH72544 ناقل CAN
76F0038/39/40/50/70/85 ناقل حركة CAN
76F0038/39/40/50/70/85 وحدة تحكم CAN-bus ذات الجهد العالي
76F0004/23/38/39/40/70/85، MPC565 خط K
الكتابة، تصحيح المجموع الاختباري.
الوحدة 46
تويوتا/لكزس/سيون/هينو الجيل الثاني
76F0196/198/199/219 ناقل CAN
الكتابة، تصحيح المجموع الاختباري.
76F0196/198/199/219 P5-CAN-bus
76F0199 علبة تروس P5-CAN-bus
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري.
الوحدة 74
تويوتا/لكزس الجيل الثالث
R7F701202 P5-UDS
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري
كيا/هيونداي
كيا/هيونداي
كيا/هيونداي SIM2K
كيا/هيونداي EDC15/EDC16
كيا/هيونداي EDC17
كيا/هيونداي سيمك
كيا/هيونداي ديلفي MT38/86
دلفي DCM3.7/AP
(SH72513/72543/72544)
كيا/هيونداي كيفيكو/دينسو
كيا/هيونداي CPGDSH/CPEGD
الوحدة 19
كيا/هيونداي
كيا/هيونداي: 1.4 لتر، 1.6 لتر (م(ز)7.9.8)
كيا/هيونداي: 1.1 لتر-1.6 لتر (M(G)7.9.7)
الكتابة فقط، تصحيح المجموع الاختباري.
كيا/هيونداي: 1.4 لتر، 1.6 لتر (ME17.9.11/12/13)
كيا/هيونداي: 1.4 لتر، 1.6 لتر (ME(G)17.9.21)
كيا/هيونداي: 1.6 لتر، 3.0 لتر (ME17.9.2/ME(D)(G)17.9.8)
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري.
الوحدة 30
كيا/هيونداي SIM2K
2.0 لتر، 2.4 لتر (SIM2K-140)
2.0 لتر، 2.5 لتر (SIM2K-D160)
2.0 لتر، 2.4 لتر (SIM2K-141/142/341)
2.0 لتر (SIM2K-C201)
2.0 لتر، 2.0T (SIM2K-240/241/242/245)
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري.
الوحدة 34
كيا/هيونداي EDC15/EDC16
2.0 لتر، 2.5 لتر CRDI K-Line (EDC15C7)
2.0 لتر، 2.2 لتر، 2.5 لتر CRDI K-Line Calibration (EDC16C39)
معايرة خط K-Line CRDI سعة 3.0 لتر (EDC16CP34)
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري.
2.0 لتر، 2.2 لتر، 2.5 لتر CRDI (EDC16C39)
3.0 لتر CRDI (EDC16CP34)
الكتابة، تصحيح المجموع الاختباري.
الوحدة 36
كيا/هيونداي EDC17
1.6 لتر، 2.0 لتر سي آر دي آي (EDC17C08/TPROT3)
2.0 لتر، 2.2 لتر سي آر دي آي (EDC17CP14/TPROT3)
2.0 لتر، 2.2 لتر
كريدي (EDC17CP14/TPROT11)
1.6 لتر، 2.0 لتر CRDI (EDC17C53)
2.2 لتر CRDI (EDC17C57) (بعد إلغاء القفل باستخدام الوحدة 53 أو 71)
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري.
الوحدة 40
كيا/هيونداي سيمك
2.0 لتر، 2.7 لتر K-Line (SIMK-41/43)
2.0 لتر، 2.4 لتر علبة (SIMK-43/SIM2K-47)
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري.
الوحدة 52
كيا/هيونداي ديلفي MT38/86
2.7 لتر، 3.3 لتر، 3.8 لتر (MT38/CAN)
الكتابة، تصحيح المجموع الاختباري.
2.7 لتر، 3.3 لتر (MT38/K-Line)
2.7 لتر، 3.3 لتر، 3.8 لتر (MT38/BSL)
3.3 لتر، 3.8 لتر، 5.0 لتر (MT86)
القراءة والكتابة والمجموع الاختباري
تصحيح.
الوحدة 54
دلفي DCM3.7/AP (SH72513/72543/72544)
كيا/هيونداي 2.5 لتر CRDI (DCM3.7AP)
أوبل/شيفروليه 2.0 لتر، 2.2 لتر سي دي تي آي (DCM3.7)
سانج يونج 2.0 لتر XDI (DCM3.7AP)
محرك VAG 1.2 لتر TDI (DCM3.7)
جريت وول/هافال 2.0 لتر TD (DCM3.7)
القراءة والكتابة
تصحيح المجموع الاختباري.
الوحدة 55
كيا/هيونداي كيفيكو/دينسو
كيا/هيونداي 2.5 لتر CRDI (SH72546)
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري.
الوحدة 61
كيا/هيونداي CPGDSH/CPEGD
1.6 لتر (CPGDSH2.24.1/CPEGD2.20.1/UDS
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري.
فولكس فاجن
الوحدة 57
سيموس 8/10/11/PCR2.1
محرك 2.8 لتر V6 FSI (SIMOS8.1)
محرك 3.2 لتر V6 FSI (SIMOS8.2)
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري.
محرك 3.0 لتر V6 TFSI (SIMOS8.3)
محرك V6 TFSI سعة 3.0 لتر (SIMOS8.4)
محرك 3.0 لتر V6 TFSI (SIMOS8.5)
القراءة الافتراضية والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري.
محرك 2.8 لتر V6 FSI (SIMOS8.6)
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري (قراءة/كتابة منطقة الخريطة بعد إلغاء القفل في لغة الإشارة البريطانية!)
SIMOS8.6 (EEPROM/إلغاء القفل/BSL)
القراءة والكتابة (قراءة/كتابة EEPROM، فتح قفل وحدة التحكم الإلكترونية)
1.2 لتر TSI (SIMOS10)
1.2 لتر MPI (SIMOS11)
افتراضي
القراءة، القراءة، الكتابة، تصحيح المجموع الاختباري.
1.6 لتر TDI (PCR2.1)
القراءة والكتابة وتصحيح المجموع الاختباري (قراءة/كتابة منطقة الخريطة بعد إلغاء القفل في لغة الإشارة البريطانية!)
PCR2.1 (EEPROM/إلغاء القفل/BSL)
القراءة والكتابة (قراءة/كتابة EEPROM، فتح قفل وحدة التحكم الإلكترونية).
تتضمن الحزمة:
1 قطعة x دونجل USB KTMOBD
1 قطعة x كابل Dialink j2534
1 قطعة × كابل USB
1 قطعة × قرص مضغوط
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة التعليمات التالية واتباعها. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
يرجى التأكد من فهمك لسياسة الإرجاع لدينا والتأكد من استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي عناصر إلينا فعليًا.
سياسة العائدات
في أي موقف توفر VXDAS سياسة الإرجاع؟- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، فبعد التواصل مع مبيعات VXDAS، تحتاج إلى استبدال المنتج الصحيح، ويمكنك إرجاع الأداة واستبدالها. ولكن عليك دفع تكلفة الشحن إلينا والشحن إليك مرة أخرى.
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك.
- القضايا غير المتعلقة بالجودة: في بعض المواقف الخاصة، يمكن أن تكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك بعد أن تتعلم خدمة العملاء لدينا مشكلتك الخاصة، وفي هذه الحالة سوف نتقاضى منك رسوم إعادة تخزين بنسبة 10%، يرجى تفهم ذلك.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة: إذا تعرض المنتج للتلف بسببك، فلن نتمكن من تقديم خدمة الاستبدال لك. يمكنك فقط إرجاعه للإصلاح.
كيفية إرجاع العناصر إلى VXDAS؟
بعد تأكيد كافة التفاصيل من قبل مبيعات VXDAS والموافقة على إرجاع العناصر، يرجى المساعدة في اتباع عملية الإرجاع المقدمة من قبل VXDAS.
①طريقة الشحن المرتجعة
ستوصي VXDAS باستخدام البريد المسجل أو EMS لإرجاع الطرد، ويرجى إرسال العناصر مرة أخرى فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. يرجى عدم استخدام DHL/UPS/FEDEX/TNT أو أي شركة شحن أخرى للشحن دون إذن، إذا لم نتمكن من الحصول على الطرد المرتجع بهذه الطرق، فلن نتحمل المسؤولية عن ذلك.
②تكلفة الإرجاع
إذا قمت بطلب عناصر خاطئة وترغب في إرجاعها، فسوف تتحمل تكاليف الإرجاع.
إذا كانت المشكلة تتعلق بالجودة ولم تستخدم المنتج من قبل، فيرجى الاتصال بمبيعات VXDAS لتأكيد التكلفة.
في حالة الإرجاع فقط للإصلاح أو الاستبدال، سيتحمل العميل تكلفة الشحن إلى VXDAS وفقًا لقواعد الشركة.
ملحوظة:
①نعدك بالالتزام بسياسة الإرجاع عندما تواجه المنتجات مشكلات مذكورة أعلاه، ولكن يجب عليك إعادة المنتج بعد أن نعرف مشكلتك وما تريد منا القيام به. يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لتأكيد جميع التفاصيل قبل إرجاع المنتجات.
②يجب أن تتم جميع عمليات الإرجاع لاسترداد الأموال أو الإرجاع للاستبدال في غضون 7 أيام. يجب على العميل إرسال العناصر وتزويد مبيعات VXDAS برقم التتبع المرتجع مع تفاصيل فاتورة الشحن. وإلا، فقد لا نتمكن من استلام الطرد واتباع سياسة الإرجاع والاستبدال.
سياسة الاسترداد
في أي حالة توفر VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة استرداد الأموال لدينا مفتوحة لك.
- مشكلات المعاملات: إذا وجدت أن المعاملة لم تكتمل من قبلك/من قبل شخص تعرفه، يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS في غضون 12 ساعة عمل لإلغاء المعاملة واسترداد المبلغ غير المصرح به. إذا مر أكثر من 48 ساعة، فقد يتم إرسال الطرد بالفعل، ثم يتعين علينا استرداد المبلغ بعد استعادة العناصر.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تريد استبداله أو استرداد المبلغ.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بعد تقديمها، مثل رابط تنزيل البرامج وخدمة تثبيت البرامج وخدمة الحساب وما إلى ذلك.
متى يمكنني الحصول على استرداد المبلغ؟
سياسة الإصلاح
في وقت الضمان
يمكن لجميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS الاستمتاع بعملية الإصلاح مجانًا أثناء فترة الضمان.
إذا كانت هناك مشكلة في جودة العناصر من VXDAS أثناء فترة الضمان، فيمكنك إعادتها إلينا للإصلاح. يرجى اتباع سياسة الإرجاع أو الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لمزيد من التفاصيل.
خارج الضمان
إذا كان المنتج خارج الضمان، فسوف يتم فرض رسوم إصلاح وفقًا لذلك. قد تحتاج أيضًا إلى دفع تكلفة الشحن عند انتهاء عملية الإصلاح. لتجنب مشكلة تكاليف الصيانة المفرطة، تأكد من استشارة الموظفين بشأن القضايا المحددة.
قبل إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح، يرجى شرح مشكلة المنتج لمبيعات VXDAS، وسوف نتحقق من ذلك وفقًا لذلك بمجرد استلامه.
سياسة الضمان
ضمان لمدة سنة واحدة
ستحصل جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS على فترة ضمان الجودة لمدة عام واحد.
خلال فترة الضمان، يمكن للعميل الاستمتاع بالدعم الفني والإصلاح مجانًا.
قبل الشحن، سيتم اختبار جميع البضائع بواسطة vxdas.com. سيتحقق مهندس الاختبار لدينا من الجودة، بما في ذلك التحقق من الوظيفة الأساسية للأجهزة والبرامج والمظهر والتعبئة والملحقات اللازمة ومعيار قابس محول الطاقة.
إرجاع خلال 7 أيام
إذا كان المنتج يعاني من مشكلة في الجودة، تضمن VXDAS استبدال المنتج المعيب أو استرداد المبلغ بالكامل بعد استلام المنتجات في غضون 7 أيام.
المنتجات المفقودة
إذا فقدت المنتجات أثناء التسليم، أو لم تستلم المنتج لفترة طويلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في الوقت المناسب. سنتعامل مع هذا الأمر في أسرع وقت ممكن. يرجى عدم التعامل مع الأمر برمته بنفسك، وسنساعدك في التحقق وتقديم الحل. عادةً ما نقدم رقم التتبع ورابط التتبع في الوقت المناسب. إذا فقدت المنتجات في الطريق وتلقينا رسائل من شركات الشحن، فستتصل بك VXDAS للحصول على حل آخر مثل إعادة إرسال الطرد أو استرداد المبلغ.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان بشكل خاص في الوصف. مثل بعض الرقائق، لا يوجد ضمان بعد الطلب. نأمل أن تتفهم ذلك.
وفقًا للمشاكل المختلفة، سيكون قسم مبيعات VXDAS مسؤولاً عن تقديم أفضل الحلول بموجب اتفاق الطرفين، مثل الاستبدال، واسترداد الأموال، والخصم للطلب التالي وما إلى ذلك.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان خصيصًا في الوصف.