أداة تشخيص جميع الأنظمة المحمولة AUTEL MaxiDiag MD806 Pro OBD2
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
أداة تشخيص جميع الأنظمة المحمولة AUTEL MaxiDiag MD806 Pro OBD2
كإصدار جديد مطور من سلسلة MaxiDiag، يمكن أن يكون Autel MaxiDiag 806 PRO أكثر سهولة في الاستخدام وكفاءة في تشغيل أكواد القراءة/المسح، وعرض البيانات المباشرة لأكثر من 30 سيارة محددة مع جميع تشخيصات النظام، و7 خدمات خاصة شائعة الاستخدام، إلى جانب 10 أوضاع لوظيفة OBDII، والبحث عن DTC وتشغيل البيانات والطباعة وما إلى ذلك.
ميزات أوتيل ماكسي دياج MD806 برو
1. دعم قراءة/مسح الرموز ووظائف البيانات المباشرة لجميع الأنظمة
2. قراءة ومسح رموز المشكلات، والتحكم واختبار أنظمة BMS/Oil Reset/SRS/EPB/DPF
3. دعم إعادة تعيين خدمة الزيت
4. دعم تسجيل البطارية وإعادة ضبطها
5. خدمة جسيمات الديزل بما في ذلك التجديد القسري
6. إعادة تعيين وظيفة مستشعر زاوية التوجيه (SAS)
7. إعادة تعلم كيفية استخدام وسادة فرامل الانتظار بعد استبدالها
8. إعادة ضبط مسافة الخدمة وفترات الخدمة
9. قم بإيقاف تشغيل ضوء تحذير الفرامل في وحدة التحكم الإلكترونية
10. قم بإجراء مراقبة O2، والمراقبة على متن الطائرة، وجاهزية I/M واختبار المكونات
11. طباعة تقارير التشخيص عبر اتصال الكمبيوتر الشخصي
12. تغطية OBD II العالمية للطرازات والعلامات التجارية المحلية في الولايات المتحدة والآسيوية والأوروبية
13. جميع بروتوكولات OBD II، وجميع أوضاع الاختبار العشرة، ودعم وضع OBD II 6 المحسن
وظائف Autel MaxiDiag MD806 Pro
1. تشخيصات جميع أنظمة Autel MD806 Pro
دليل مباشر لإصلاح وإزالة التخمين، يسمح لك برنامج MD806 PRO بما يلي:
1) استرداد معلومات وحدة التحكم الإلكترونية لوحدات التحكم التي تم اختبارها بما في ذلك نوع الوحدة وأرقام الإصدار والمواصفات الأخرى؛
2) قراءة ومسح رموز التشخيص (DTCs) لتحديد مناطق المشكلة ومسح الرموز بسهولة؛
3) عرض البيانات المباشرة لكل عنصر معلمة؛
4) الحصول على إمكانية الوصول إلى جميع أنظمة المركبات وأنظمتها الفرعية، مثل المحرك؛ ناقل الحركة الأوتوماتيكي؛ التعليق؛ الصوت؛ IMMO Immobilizer؛ تكييف الهواء؛ المصابيح الأمامية للسيارة؛ نظام التحكم التكيفي؛ صوت راديو السيارة؛ نوافذ أبواب السيارة وما إلى ذلك. لإجراء عملية مسح شاملة على وحدات التحكم الإلكترونية لتحديد الأنظمة المعيبة واسترداد رموز الأعطال ذات الصلة.
2. قراءة ومسح رموز المشكلات الخاصة بالوظائف الخاصة
OLS - دعم إعادة تعيين خدمة الزيت
BMS - دعم تسجيل البطارية وإعادة تعيينها
DPF - خدمة جسيمات الديزل بما في ذلك التجديد القسري
SAS - إعادة تعيين وظيفة مستشعر زاوية التوجيه
EPB - إعادة تعلم استخدام وسادة فرامل الانتظار بعد الاستبدال
عداد المسافات - إعادة ضبط مسافة الخدمة وفترات الخدمة الخانق
3. تم تصميم جهاز Autel MD806 Pro مع وظائف OBD2 الكاملة
1) قراءة ومسح رموز المشكلات التشخيصية المكتشفة وإيقاف تشغيل ضوء فحص المحرك؛
2) قراءة حالة جاهزية الفحص والاختبار لفحص السيارة للتأكد من امتثالها لانبعاثات الولاية؛
3) عرض البيانات المباشرة الرسومية لوحدات كمبيوتر السيارة لتحليلها بسهولة؛
4) عرض معلمات تشغيل السيارة في اللحظة التي يتم فيها اكتشاف رمز الخطأ DTC؛
5) إظهار النتائج الأخيرة لاختبار مستشعر O2 في الشاشة الرسومية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها؛
6) قراءة نتائج اختبارات مراقبة التشخيص الموجودة على متن السيارة للمكونات/الأنظمة المحددة؛
7) اختبار المكونات: يسمح ببدء اختبار التسرب لنظام EVAP الخاص بالمركبة؛
8) استرجاع معلومات السيارة من رقم VIN وCIN وCVN بالكامل
خدمة MaxiDiag MD806 Pro
يوفر جهاز MaxiDiag MD806 Pro وظائف ABS وSRS (الوسادة الهوائية) والمحرك وناقل الحركة وإعادة ضبط الزيت وEPB وDPF وSAS وBMS وخانق الوقود وضبط A/F لمعظم المركبات الحديثة على الطريق اليوم. حدد وظيفة الخدمة من القائمة الرئيسية للوصول إلى الوظائف الخاصة.
1. إعادة ضبط الزيت:
يحسب نظام عمر زيت المحرك متى يجب تغيير زيت المحرك والفلتر بناءً على استخدام السيارة. يلزم تغيير الزيت كلما أشارت الشاشة إلى ذلك ووفقًا لجدول الصيانة الموصى به. كلما تم تغيير الزيت، أعد ضبط النظام حتى يتمكن من حساب موعد الحاجة إلى تغيير الزيت التالي. إذا حدث موقف حيث يتم تغيير الزيت قبل تشغيل مؤشر الخدمة، فأعد ضبط النظام أيضًا.
2. إي بي بي:
تتمتع وظيفة فرامل الانتظار الكهربائية (EPB) هذه بالعديد من الاستخدامات للحفاظ على أنظمة الفرامل الإلكترونية بشكل آمن وفعال.
1) تأكد من أنك على دراية كاملة بنظام الفرامل وكيفية تشغيله قبل البدء في أي عمل.
2) قد يكون من الضروري إلغاء تنشيط نظام التحكم في EPB قبل إجراء أي أعمال صيانة/تشخيص على نظام الفرامل. ويمكن القيام بذلك من قائمة الأدوات.
3) لا تقم بأعمال الصيانة إلا عندما تكون السيارة متوقفة وعلى أرض مستوية.
4). تأكد من إعادة تنشيط نظام التحكم EPB بعد اكتمال أعمال الصيانة.
3. ساس:
يقوم معايرة مستشعر زاوية التوجيه بتخزين موضع عجلة القيادة الحالي بشكل دائم كموضع مستقيم في EEPROM لمستشعر زاوية التوجيه. لذلك، يجب ضبط العجلات الأمامية وعجلة القيادة على موضع مستقيم تمامًا قبل المعايرة. بالإضافة إلى ذلك، يتم أيضًا قراءة رقم تعريف السيارة من مجموعة العدادات وتخزينه بشكل دائم في EEPROM لمستشعر زاوية التوجيه. عند اكتمال المعايرة بنجاح، يتم مسح ذاكرة خطأ مستشعر زاوية التوجيه تلقائيًا
4. مرشح الجسيمات:
تتيح لك وظيفة DPF تنفيذ العديد من الوظائف على نظام مرشح جسيمات الديزل دون الحاجة إلى إرسال سيارتك إلى الوكيل الرئيسي. ستقوم الأداة بإدارة تجديد DPF وتعليم استبدال مكون DPF وتعليم DPF بعد استبدال وحدة التحكم في المحرك.
5. نظام إدارة البطاريات:
يتيح نظام إدارة البطارية (BMS) لأداة المسح تقييم حالة شحن البطارية، ومراقبة تيار الدائرة المغلقة، وتسجيل استبدال البطارية، وتنشيط حالة بقية السيارة، وشحن البطارية عبر مقبس التشخيص.
وظائف تشخيص جميع الأنظمة في MaxiDiag MD806 Pro:
1. تشخيصات OBD II:
وظيفة التشخيص OBD II هي خيار سريع الوصول يسمح لك بإجراء اختبار سريع على أنظمة نقل الحركة لمركبات OBD II. عندما يتم اكتشاف أكثر من وحدة تحكم في المركبة بواسطة أداة المسح، سيُطلب منك تحديد الوحدة التي يمكن استرداد البيانات منها. الوحدة الأكثر اختيارًا هي وحدة التحكم في مجموعة نقل الحركة [PCM] ووحدة التحكم في ناقل الحركة [TCM].
حالة النظام
قم بتحديد هذه الوظيفة لعرض حالة النظام الخاصة بمركبة الاختبار، راجع الوصف التالي لحالة النظام الخاصة بمركبة الاختبار.
1. موافق - يشير إلى أن الشاشة التي يتم فحصها قد أكملت اختبار التشخيص.
2. INC - يشير إلى أن الشاشة التي يتم فحصها لم تكمل اختبار التشخيص.
3. غير متاح - يشير إلى أن الشاشة غير مدعومة على هذه المركبة.
2. قراءة الرموز:
يمكن قراءة الرموز مع تشغيل المفتاح والمحرك متوقف (KOEO) أو مع تشغيل المفتاح والمحرك (KOER). تُستخدم هذه الوظيفة لقراءة المعلومات التفصيلية لرمز مشكلة تشخيصية معينة حتى يتمكن الفنيون من حل المشكلة بشكل أفضل.
3. مسح الرموز:
يتم تنفيذ مسح الرموز مع تشغيل المفتاح وإيقاف تشغيل المحرك (KOEO). تُستخدم هذه الوظيفة لحذف رمز مشكلة التشخيص عندما يتم إصلاح الخطأ الذي تسبب في رمز DTC المحدد.
4. تسجيل البيانات:
تتيح لك وظيفة تسجيل البيانات تسجيل بيانات تحديد المعلمات (PID) لوحدات السيارة للمساعدة في تشخيص المشكلات المتقطعة في السيارة. يمكنك حفظ ملفات البيانات على بطاقة Micro SD ثم استخدام وظيفة التشغيل لعرض الملفات المحفوظة.
5. تجميد الإطار:
تتيح بيانات إطار التجميد للفني عرض معلمات تشغيل السيارة في اللحظة التي يتم فيها اكتشاف رمز مشكلة التشخيص (DTC). على سبيل المثال، قد تتضمن المعلمات سرعة المحرك (RPM)، أو درجة حرارة سائل تبريد المحرك (ECT)، أو مستشعر سرعة السيارة (VSS) وما إلى ذلك. ستساعد هذه المعلومات الفني من خلال السماح بتكرار المعلمات لأغراض التشخيص والإصلاح.
6. جاهزية I/M:
تُستخدم وظيفة I/M Readiness للتحقق من عمليات نظام الانبعاثات في المركبات المتوافقة مع OBD II. وهي وظيفة ممتازة للاستخدام قبل فحص المركبة للتأكد من امتثالها لبرنامج الانبعاثات الخاص بالولاية.
7. اختبار مراقبة الأكسجين:
تتطلب لوائح OBD II التي وضعتها SAE استخدام أجهزة مراقبة المركبات ذات الصلة واختبارات مستشعرات الأكسجين (O2) لتحديد المشكلات المتعلقة بكفاءة الوقود وانبعاثات المركبات. لا يتم إجراء هذه الاختبارات عند الطلب ويتم إجراؤها تلقائيًا عندما تكون ظروف تشغيل المحرك ضمن حدود معينة. يتم حفظ نتائج هذه الاختبارات في ذاكرة الكمبيوتر الموجود على متن السيارة.
8. اختبار الشاشة الموجودة على متن السيارة:
يُعد اختبار مراقبة المركبة مفيدًا بعد الصيانة أو بعد مسح ذاكرة وحدة التحكم في المركبة. يُستخدم اختبار مراقبة المركبة للمركبات غير المجهزة بنظام CAN لاسترداد وعرض نتائج الاختبار لمكونات وأنظمة مجموعة نقل الحركة المرتبطة بالانبعاثات والتي لا تتم مراقبتها باستمرار. تُستخدم هذه الوظيفة أيضًا للمركبات المجهزة بنظام CAN لاسترداد وعرض نتائج الاختبار لمكونات وأنظمة مجموعة نقل الحركة المرتبطة بالانبعاثات والتي تتم مراقبتها باستمرار وغير مستمر. يتم تحديد معرفات الاختبار والمكونات من قبل الشركة المصنعة للمركبة.
9. اختبار المكونات:
تتيح وظيفة اختبار المكونات بدء اختبار التسرب لنظام EVAP الخاص بالمركبة. لا تقوم أداة المسح نفسها بإجراء اختبار التسرب، ولكنها تأمر الكمبيوتر الموجود على متن المركبة ببدء الاختبار. قد يكون لدى شركات تصنيع المركبات المختلفة معايير وطرق مختلفة لإيقاف الاختبار بمجرد بدءه. قبل بدء اختبار المكونات، راجع دليل خدمة المركبة للحصول على تعليمات لإيقاف الاختبار.
10. معلومات السيارة:
تتيح وظيفة معلومات المركبة استرجاع رقم هوية المركبة (VIN) وأرقام معرف المعايرة (CINs) وأرقام التحقق من المعايرة (CVNs) وتتبع الأداء أثناء الاستخدام على المركبات موديل 2000 والمركبات الأحدث التي تدعم الوضع 9.
11. الوحدات الحالية:
تتيح لك وظيفة الوحدات الحالية عرض معرفات الوحدات وبروتوكولات الاتصال لوحدات OBD II الموجودة في السيارة.
12. البحث عن DTC:
تتيح وظيفة البحث عن DTC للمستخدم البحث عن تعريفات DTC المخزنة في مكتبة DTC المضمنة
مقارنة بين MD806 Pro Full System و MD806
تغطية واسعة للمركبات باستخدام جهاز Autel MD806 Pro
يدعم MD806 Pro تغطية OBD II العالمية للطرازات والعلامات التجارية المحلية في الولايات المتحدة وآسيا وأوروبا. جميع بروتوكولات OBD II، وجميع أوضاع الاختبار العشرة، ودعم وضع OBD II 6 المحسن.
1. تغطية خدمة إعادة ضبط زيت Autel MD806 PRO:
1) آسيوي لأكورا وهوندا وهيونداي وإنفينيتي وإيسوزو وكيا ولكزس وماروتي سوزوكي ومازدا وميتسوبيشي ونيسان وسيون وسوبارو وسوزوكي وتويوتا؛ الاتحاد الأفريقي هولدن
2) الأوروبي لأودي، أبارث، ألفا، بي إم دبليو، بنتلي، بنز، بوجاتي، سيتروين، داسيا، فيات، جاكوار، لانسيا، لاندروفر، ميني، مايباخ، أوبل، بيجو، بورش، رينو، ساب، سيات، سكودا، سمارت، سبرينتر، فوكسهول، فولكس فاجن، فولفو
3) الولايات المتحدة الأمريكية لكرايسلر وفورد
2. تغطية خدمة Autel MD806 PRO EPB:
1) آسيوية لـ Acura و Honda و Hyundai و Infiniti و Kia و Lexus و Nissan و Scion و Toyota
2) الأوروبي لـ A-udi، BMW-W، Bentley، Benz، Bugatti، Citroen، EU Ford، Jaguar، LandRover، MINI، Maybach، Opel، Peugeot، Porsche، Renault، Seat، Skoda، Vauxhall، Volkswagen، فولفو
3) الولايات المتحدة الأمريكية لكرايسلر وفورد
3. تغطية خدمة Autel MD806 PRO SAS:
1) آسيوي لأكورا وهوندا وهيونداي وإنفينيتي وكيا ولكزس وماروتي سوزوكي وميتسوبيشي ونيسان وسيون وسوبارو وسوزوكي وتويوتا وأو هولدن
2) الأوروبي لـ A-udi، Abarth، Alfa، BMW-W، Bentley، Benz، Bugatti، Citroen، Dacia، EU Ford، Fiat، Jaguar، Lancia، LandRover، MINI، Maybach، Opel، Peugeot، Renault، Seat، Skoda ، فوكسهول، في-أولكس فاجن، فولفو
3) الولايات المتحدة الأمريكية لكرايسلر وفورد وجنرال موتورز
4. تغطية خدمة Autel MD806 PRO DPF:
1) آسيوية لـ Acura و Honda و Hyundai و Infiniti و Kia و Lexus و Mazda و Mitsubishi و Nissan و Scion و Suzuki و Toyota
2) الأوروبي لـ A-udi، Abarth، Alfa، BMW-W، Bentley، Benz، Bugatti، Citroen، EU Ford، Fiat، Jaguar، Lancia، LandRover، MINI، Opel، Peugeot، Renault، Seat، Skoda، Sprinter، Vauxhall ، فولكس فاجن، فولفو
3) الولايات المتحدة الأمريكية لكرايسلر وفورد وجنرال موتورز
5. تغطية خدمة Autel MD806 PRO BMS:
1) آسيوية لإنفينيتي، لكزس، ميتسوبيشي، نيسان، سيون، سوزوكي، تويوتا
2) أوروبي لسيارة A-udi، وBM-W، وBentley، وBugatti، وCitroen، وJaguar، وLandRover، وMINI، وPeugeot، وPorsche، وSeat، وSkoda، وV-olkswagen، وفولفو
3) الولايات المتحدة الأمريكية لشركة فورد
6. تغطية خدمة دواسة الوقود Autel MD806 PRO:
1) آسيوية لـ Acura و Daewoo و HONDA و Hyundai و Infiniti و Kia و Lexus و Maruti Suzuki و Mazda و Mitsubishi و Nissan و Scion و Suzuki و Toyota و AU Holden
2) أوروبي لـ A-udi، Abarth، Alfa، Bentley، Bugatti، Citroen، Dacia، Fiat، FordEU، Jaguar، Lancia، LandRover، Opel، Peugeot، Porsche، Renault، Saab، Seat، Skoda، Vauxhall، V-olkswagen
3) الولايات المتحدة الأمريكية لكرايسلر، دودج، فورد، جنرال موتورز، جيب
مواصفات جهاز Autel MD806 Pro
المعالج: معالج Thumb يعمل بسرعة تصل إلى 400 ميجاهرتز
الذاكرة: 32 ميجا بايت، 166 ميجا هرتز
الشاشة: شاشة LCD مقاس 4.0 بوصة بدقة 800 × 480
الاتصال: منفذ USB صغير: 2.0؛ بطاقة Micro SD (16 جيجابايت)
استهلاك الطاقة: 1.7 وات
درجة حرارة التشغيل: من -10 درجة مئوية إلى 60 درجة مئوية (من 14 درجة فهرنهايت إلى 140 درجة فهرنهايت)
درجة حرارة التخزين: من -20 درجة مئوية إلى 70 درجة مئوية (من -4 درجة فهرنهايت إلى 158 درجة فهرنهايت)
رطوبة التشغيل: 5% - 95% بدون تكاثف
السكن: هيكل بلاستيكي قوي مع غطاء مطاطي واقي
قائمة حزم Autel MD806 Pro
1x وحدة رئيسية MD806 Pro
1 × دليل المستخدم
1 × كابل OBD II
1 × كابل يو اس بي
1 × بطاقة مايكرو SD
1x دليل سريع
1 × حقيبة حمل
[ديس]
لماذا تختار جهاز AUTEL MaxiDiag MD806 Pro؟ أداة التشخيص ؟
- 【تشخيص جميع الأنظمة】يمكن أن يعمل Autel MD806 Pro على العديد من المركبات الأوروبية والآسيوية والأمريكية لإجراء فحص تلقائي لجميع الأنظمة الإلكترونية مثل ABS وSRS (الوسادة الهوائية) والمحرك وناقل الحركة والفرامل وما إلى ذلك لقراءة ومسح الرموز وإظهار البيانات المباشرة وإجراء وظائف إعادة الضبط الخاصة بالمركبة.
- 【أكثر خدمات إعادة الضبط فائدة】يمكن لجهاز المسح التشخيصي التلقائي MD806 Pro إجراء خدمات إعادة الضبط الأكثر فائدة مثل إعادة ضبط الزيت، وإعادة ضبط EPB، ومعايرة SAS، وتجديد DPF، واستبدال البطارية وإعادة تعلم Trottle على مركبات محددة.
- 【تغطية واسعة للمركبة】يمكن لـ MD806 Pro مسح جميع الأنظمة على مختلف شركات صناعة السيارات والعلامات التجارية مثل Jeep وPegeot وCitroën وRenault وFiat وVolvo وJaguar وVolkswagen وGM وFord وChrysler وToyota وHonda وHyundai وKia وما إلى ذلك.
- 【جميع أوضاع اختبارات OBD2 العشرة】يمكن لأداة الفحص التلقائي MD806 Pro العمل على معظم المركبات المتوافقة مع OBD2 لإجراء جميع أوضاع اختبارات OBD2 العشرة، بما في ذلك أكواد القراءة/المسح، وعرض البيانات المباشرة، وعرض بيانات الإطار المتجمد، وعرض حالة جاهزية I/M، واختبار الشاشة الموجودة على متن السيارة، واختبار شاشة O2، وعرض معلومات المركبة وما إلى ذلك.
- 【قائمة متعددة اللغات وشراء بدون مخاطر】يأتي الماسح الضوئي MD806 Pro OBD2 مع قائمة متعددة اللغات بما في ذلك الإنجليزية (الافتراضية)، الفرنسية، الألمانية، الإسبانية، الإيطالية، البرتغالية وما إلى ذلك مع تحديثات برمجية مجانية مدى الحياة.
[/ديس]
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة التعليمات التالية واتباعها. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
يرجى التأكد من فهمك لسياسة الإرجاع لدينا والتأكد من استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي عناصر إلينا فعليًا.
سياسة العائدات
في أي موقف توفر VXDAS سياسة الإرجاع؟- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، فبعد التواصل مع مبيعات VXDAS، تحتاج إلى استبدال المنتج الصحيح، ويمكنك إرجاع الأداة واستبدالها. ولكن عليك دفع تكلفة الشحن إلينا والشحن إليك مرة أخرى.
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك.
- القضايا غير المتعلقة بالجودة: في بعض المواقف الخاصة، يمكن أن تكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك بعد أن تتعلم خدمة العملاء لدينا مشكلتك الخاصة، وفي هذه الحالة سوف نتقاضى منك رسوم إعادة تخزين بنسبة 10%، يرجى تفهم ذلك.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة: إذا تعرض المنتج للتلف بسببك، فلن نتمكن من تقديم خدمة الاستبدال لك. يمكنك فقط إرجاعه للإصلاح.
كيفية إرجاع العناصر إلى VXDAS؟
بعد تأكيد كافة التفاصيل من قبل مبيعات VXDAS والموافقة على إرجاع العناصر، يرجى المساعدة في اتباع عملية الإرجاع المقدمة من قبل VXDAS.
①طريقة الشحن المرتجعة
ستوصي VXDAS باستخدام البريد المسجل أو EMS لإرجاع الطرد، ويرجى إرسال العناصر مرة أخرى فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. يرجى عدم استخدام DHL/UPS/FEDEX/TNT أو أي شركة شحن أخرى للشحن دون إذن، إذا لم نتمكن من الحصول على الطرد المرتجع بهذه الطرق، فلن نتحمل المسؤولية عن ذلك.
②تكلفة الإرجاع
إذا قمت بطلب عناصر خاطئة وترغب في إرجاعها، فسوف تتحمل تكاليف الإرجاع.
إذا كانت المشكلة تتعلق بالجودة ولم تستخدم المنتج من قبل، فيرجى الاتصال بمبيعات VXDAS لتأكيد التكلفة.
في حالة الإرجاع فقط للإصلاح أو الاستبدال، سيتحمل العميل تكلفة الشحن إلى VXDAS وفقًا لقواعد الشركة.
ملحوظة:
①نعدك بالالتزام بسياسة الإرجاع عندما تواجه المنتجات مشكلات مذكورة أعلاه، ولكن يجب عليك إعادة المنتج بعد أن نعرف مشكلتك وما تريد منا القيام به. يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لتأكيد جميع التفاصيل قبل إرجاع المنتجات.
②يجب أن تتم جميع عمليات الإرجاع لاسترداد الأموال أو الإرجاع للاستبدال في غضون 7 أيام. يجب على العميل إرسال العناصر وتزويد مبيعات VXDAS برقم التتبع المرتجع مع تفاصيل فاتورة الشحن. وإلا، فقد لا نتمكن من استلام الطرد واتباع سياسة الإرجاع والاستبدال.
سياسة الاسترداد
في أي حالة توفر VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة استرداد الأموال لدينا مفتوحة لك.
- مشكلات المعاملات: إذا وجدت أن المعاملة لم تكتمل من قبلك/من قبل شخص تعرفه، يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS في غضون 12 ساعة عمل لإلغاء المعاملة واسترداد المبلغ غير المصرح به. إذا مر أكثر من 48 ساعة، فقد يتم إرسال الطرد بالفعل، ثم يتعين علينا استرداد المبلغ بعد استعادة العناصر.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تريد استبداله أو استرداد المبلغ.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بعد تقديمها، مثل رابط تنزيل البرامج وخدمة تثبيت البرامج وخدمة الحساب وما إلى ذلك.
متى يمكنني الحصول على استرداد المبلغ؟
سياسة الإصلاح
في وقت الضمان
يمكن لجميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS الاستمتاع بعملية الإصلاح مجانًا أثناء فترة الضمان.
إذا كانت هناك مشكلة في جودة العناصر من VXDAS أثناء فترة الضمان، فيمكنك إعادتها إلينا للإصلاح. يرجى اتباع سياسة الإرجاع أو الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لمزيد من التفاصيل.
خارج الضمان
إذا كان المنتج خارج الضمان، فسوف يتم فرض رسوم إصلاح وفقًا لذلك. قد تحتاج أيضًا إلى دفع تكلفة الشحن عند انتهاء عملية الإصلاح. لتجنب مشكلة تكاليف الصيانة المفرطة، تأكد من استشارة الموظفين بشأن القضايا المحددة.
قبل إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح، يرجى شرح مشكلة المنتج لمبيعات VXDAS، وسوف نتحقق من ذلك وفقًا لذلك بمجرد استلامه.
سياسة الضمان
ضمان لمدة سنة واحدة
ستحصل جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS على فترة ضمان الجودة لمدة عام واحد.
خلال فترة الضمان، يمكن للعميل الاستمتاع بالدعم الفني والإصلاح مجانًا.
قبل الشحن، سيتم اختبار جميع البضائع بواسطة vxdas.com. سيتحقق مهندس الاختبار لدينا من الجودة، بما في ذلك التحقق من الوظيفة الأساسية للأجهزة والبرامج والمظهر والتعبئة والملحقات اللازمة ومعيار قابس محول الطاقة.
إرجاع خلال 7 أيام
إذا كان المنتج يعاني من مشكلة في الجودة، تضمن VXDAS استبدال المنتج المعيب أو استرداد المبلغ بالكامل بعد استلام المنتجات في غضون 7 أيام.
المنتجات المفقودة
إذا فقدت المنتجات أثناء التسليم، أو لم تستلم المنتج لفترة طويلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في الوقت المناسب. سنتعامل مع هذا الأمر في أسرع وقت ممكن. يرجى عدم التعامل مع الأمر برمته بنفسك، وسنساعدك في التحقق وتقديم الحل. عادةً ما نقدم رقم التتبع ورابط التتبع في الوقت المناسب. إذا فقدت المنتجات في الطريق وتلقينا رسائل من شركات الشحن، فستتصل بك VXDAS للحصول على حل آخر مثل إعادة إرسال الطرد أو استرداد المبلغ.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان بشكل خاص في الوصف. مثل بعض الرقائق، لا يوجد ضمان بعد الطلب. نأمل أن تتفهم ذلك.
وفقًا للمشاكل المختلفة، سيكون قسم مبيعات VXDAS مسؤولاً عن تقديم أفضل الحلول بموجب اتفاق الطرفين، مثل الاستبدال، واسترداد الأموال، والخصم للطلب التالي وما إلى ذلك.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان خصيصًا في الوصف.