أداة تشخيص الشاحنات الثقيلة LAUNCH X431 V+ مع وحدة HD3 HD III لشاحنات الديزل 24 فولت تحديث مجاني لمدة عام واحد
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
أداة تشخيص الشاحنات الثقيلة LAUNCH X431 V+ مع وحدة HD3 HD III لشاحنات الديزل 24 فولت تحديث مجاني لمدة عام واحد
قم بتشغيل X431 V+ مع محول التشخيص عالي الدقة III عالي التحمل، ويدعم المركبات الثقيلة التي تعمل بالديزل بقوة 24 فولت. تحديث مجاني لمدة عام واحد، ويدعم تعدد اللغات
قم بتشغيل X431 V+ مع محول التشخيص عالي التحمل HD3
Launch X-431 V+ HD3 هو نسخة معدلة من الماسح الضوئي متعدد العلامات التجارية Launch X-431 Pro، والذي حصل في إصداره الجديد على جهاز لوحي أكثر قوة ووظيفة تشخيصية للمركبات الثقيلة. يتضمن الجهاز جميع مزايا سلسلة Pro ويتم تقديمه مع خوارزميات تشخيص متقدمة تسمح لك باختبار السيارة بسرعة وعمق. المجموعة الكاملة HD - مخصصة لتشخيص الشاحنات.
X-431 V+ هي أداة تشخيص أعطال سيارات متقدمة جديدة تمامًا تعتمد على نظام Android. إنها تنقل مزايا Launch في تكنولوجيا تشخيص أعطال السيارات، مثل التغطية الواسعة لطرازات السيارات والشاحنات، والوظيفة القوية، والوظائف الخاصة الوفيرة وبيانات الاختبار الدقيقة، وما إلى ذلك.
يحقق X-431 V+ وHD3 نموذج شاحنة ديزل كامل وتشخيص كامل لأخطاء النظام من خلال الاتصال عبر البلوتوث بين موصل ارتباط البيانات (DLC) ومحطة الهاتف المحمول الذكية.
VXDAS يرجى ملاحظة:
1). يجب أن تعمل وحدة HD على أي من حسابات x431 v plus أو pro3 أو pad ii التي اشتراها العميل القديم من قبل وتم تنشيطها بواسطة LAUNCH بالفعل.
إذا لم يكن لديك حساب x431 v plus أو pro3 أو pad ii، فلا يمكن تنشيط وحدة HD هذه بمفردها ولا يمكن تنزيل برنامج التشخيص من موقع LAUNCH الرسمي. شكرًا لتفهمك.
2) تدعم الحزمة شاحنة ديزل 24 فولت فقط. إذا كنت بحاجة إلى تشخيص كل من المركبات التي تعمل بالبنزين والديزل، فاختر Launch X431 V+ مع HD3 الكامل لإصدار 12 فولت و24 فولت في الرابط الخاص بنا.
إطلاق X431 V+ مع ميزات HD III:
1. التشخيص اللاسلكي/البلوتوث
يعتمد الجهاز المضيف وموصل التشخيص على اتصال بلوتوث، مما يجعل التشخيص أكثر ملاءمة.
2. دعم نماذج السيارات المختلفة:
برنامج لـ 34 ماركة سيارات، ويدعم أكثر من 60 طراز سيارة. علاوة على ذلك، يتم تطوير البرنامج بشكل مستمر.
3. تصميم مقاوم للصدمات الصناعية
تصميم صناعي مقاوم للصدمات مثالي لبيئة العمل في ورش الإصلاح.
4. تتوفر تكوينات مختلفة للاختيار من بينها
لنفترض أنك تنوي شراء أداة تشخيص الشاحنات الثقيلة، فيجب عليك اختيار X-431 V+ أو X-431 PRO3 أو X-431 PAD II كجهاز مضيف. إذا كنت قد اشتريت بالفعل تكوين البنزين X-431 V+ أو X-431 PRO3 أو X-431 PAD II، فأنت الآن تريد اختبار الشاحنة، فما عليك سوى شراء وحدة شاحنة ثقيلة.
5. وظائف برنامج التشخيص الشامل الكامل.
6. تغطية واسعة لبرامج التشخيص. بيانات اختبار دقيقة.
برنامج يعتمد على نظام Android، يتوافق مع المزيد من المضيفين التشخيصيين
7. تحديث مجاني لمدة عام واحد عبر الإنترنت. دعم الترقية بنقرة واحدة لنظام التشغيل والعميل وبرنامج الطراز والبرامج الثابتة
8. متعدد اللغات: الإنجليزية والألمانية والفرنسية والإسبانية والإيطالية والروسية واليابانية والصينية
وظائف المنتج:
التشخيص الذكي:
في حالة الشبكات، يمكنه التعرف تلقائيًا على معلومات السيارة واستكمال التشخيص السريع. كما يمكنه التحقق من سجل تاريخ صيانة السيارة عبر الإنترنت، وهو الأول في الصناعة؛
التشخيص عن بعد:
يمكن الوصول بسرعة إلى تقنية التشخيص عن بعد IM التي تم تطويرها ذاتيًا والحاصلة على براءة اختراع من خلال محطات مثل الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر وما إلى ذلك، كما أن معدل استخدام موارد النظام والنطاق العريض للشبكة منخفض؛
ردود الفعل التشخيصية:
في عملية استخدام السيارة أو حدوث خلل في الوظيفة في ظل ظروف خاصة، يمكنك إرسال المشكلة إلى شركة Yuanzheng، وسيكون هناك فنيون متخصصون لتتبعها ومعالجتها؛
معلومات الصيانة:
أكثر من 1600 طراز، وأكثر من 10000 جيجابايت من قاعدة بيانات الصيانة، بما في ذلك الفيديو عبر الإنترنت، ومخطط الدائرة، ودليل الصيانة، وحالات الصيانة، ومهارات التشغيل، وما إلى ذلك، والاستعلام عبر الإنترنت في أي وقت، ويمكن أيضًا توفير مساعدة مفصلة في رمز الخطأ، وتحسين كفاءة التشخيص؛
التشخيص التقليدي:
في بيئة خالية من الشبكة، لا يمكن استخدام التشخيص الذكي. في هذا الوقت، يمكن اختيار التشخيص التقليدي، ويمكن تحديد السيارة وطراز السيارة يدويًا للكشف عن خطأ السيارة.
السجل التشخيصي:
سجل سجل صيانة السيارة المحلية، ويمكنك التحقق من سجل السيارة الذي قام الجهاز بتشخيصه، ويمكنك الدخول بسرعة إلى نظام السيارة للكشف عند تشخيصها مرة أخرى؛
ترقية البرمجيات:
دعم ترقية نظام التشغيل والعميل وبرنامج النموذج والبرامج الثابتة بنقرة واحدة؛
المركز الشخصي:
مركز البيانات الشخصية، بما في ذلك تقريري، وموصلي، وإدارة اتصال موصل التشخيص، وتنشيط الموصل، وإصلاح البرامج الثابتة، والمعلومات الشخصية، وتعديل كلمة مرور المستخدم، والإعدادات، وما إلى ذلك.
قائمة المركبات الداعمة لـ LAUNCH X431 V+ مع HD III:
الصين: Dongfeng Commercial Vehicle، FAW Jiefang، شاحنة China National Heavy Duty، Futian Commercial Vehicle، شاحنة Shaanxi Heavy Duty، مركبة Jianghuai التجارية، شاحنة Hongyan Heavy Duty، شاحنة Beiben Heavy Duty، حافلة Jinlong، سيارة ركاب Xiamen Golden، حافلة Haige، حافلة Wuzhou Dragon، حافلة Yutong، إلخ.
آسيا: هينو، فوسو، ايسوزو، شاحنة UD، شاحنة هيونداي، اشوك ليلاند، الخ.
الأمريكتان: Freightliner، IWC، Kenworth، Peterbilt، Sterling، إلخ.
أوروبا: المركبات التجارية مرسيدس بنز، مان، ايفيكو، فولفو، رينو، داف، سكانيا، كاماس وهلم جرا.
معلمات إطلاق X431 V+:
وحدة المعالجة المركزية: 1.4 جيجا هرتز رباعية النواة
نظام التشغيل: أندرويد 7.1
الذاكرة: 2 جيجا
التخزين: 16 جيجابايت، دعم التوسعة حتى 128 جيجابايت
الشاشة: شاشة سعوية مقاس 10.1 بوصة
دقة الشاشة: 1280×800
الكاميرا: 5 مليون بكسل في الخلف
الوزن: حوالي 0.50 كجم
الحجم: 264x210x30 (مم)
درجة حرارة العمل: -10 درجة مئوية ~ 50 درجة مئوية
معلمات صندوق التشخيص:
وحدة المعالجة المركزية: 120 ميجا هرتز
استهلاك الطاقة: ≤3 وات
جهد التشغيل: تيار مستمر 9-36 فولت
درجة حرارة العمل: -10 درجة مئوية ~ 50 درجة مئوية
طريقة الاتصال: USB+ Wi-Fi+ Bluetooth
الحجم: 204x110x45 (مم)
قائمة برامج LAUNCH X431 V+:
لا. اسم البرنامج
1 X431، برنامج تشخيص فورد ديزل الولايات المتحدة الأمريكية
2 بعد X431، برنامج تشخيص نظام معالجة البطاقات الثقيلة
3 برنامج التشخيص ASTRA
برنامج تشخيص سيارات Benz 4 Heavy Duty
5 برامج تشخيص الديزل من شركة بوش
6 برنامج التشخيص BREMACH
7 برامج تشخيصية للمعدات الثقيلة في الصين
8 برامج تشخيصية للمعدات الثقيلة من شركة Cummins
9 برنامج تشخيص DAF
10 برامج تشخيصية ERF
11 برنامج تشخيص FAW Liberation
12 برنامج تشخيص فوتون أومان
13 برنامج تشخيص FUSO
14 برنامج تشخيص هينو
15 برنامج تشخيصي للمركبات الثقيلة من هيونداي
16 برنامج تشخيص المركبات الثقيلة من ايسوزو
17 برنامج تشخيص الشاحنات الثقيلة من شركة Iveco
18 برنامج تشخيصي للمركبات الثقيلة JAC
برنامج تشخيصي للخدمة الشاقة 19 Mack
برنامج تشخيص 20 MAN
21 برنامج تشخيصي عالي الأداء OBD
22 برنامج التشخيص SCANIA
23 برنامج تشخيص شانغتشاي
24 برنامج تشخيصي للمركبات الثقيلة من فولفو
برنامج تشخيص الديزل 25 WP
26 X431، برنامج تشخيص إيرباص
27 X431، برنامج تشخيص علبة ناقل الحركة ALLISON
28 X431، Ashok Rejlander برنامج التشخيص
29 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة من شركة كاتربيلر
30 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة Chai
31 X431، برنامج تشخيص ديزل تشاويانغ
32 X431، برنامج تشخيص الآلات الإنشائية
33 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة CREDO
34 X431، برنامج تشخيص المحرك DETROIT
35 X431، برنامج تشخيص المركبات التجارية Dongfeng
36 X-431، برنامج تشخيص Dongfeng Yufeng
37 X431، برنامج تشخيص الشاحنات الثقيلة Freightliner
38 X431، برنامج تشخيص الديزل الكامل
39 X431، برنامج تشخيص نظام ABS عالي الدقة
40 X431، برنامج تشخيص hd_goldendragon
41 X431، برنامج تشخيص المركبات hd_international
42 X431، برنامج التشخيص HD_TATA
43 X431، برنامج تشخيص السيارة hd_western_star
44 X431، برنامج عرض الشاحنات الثقيلة
45 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة Jiangling
46 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة IRISBUS
47 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة IRIZAR
48 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة NEOPLAN
49 X431، برنامج تشخيص رينو للمركبات الثقيلة
50 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة SETRA
51 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة SITCAR
52 X431، برنامج تشخيص Stannic bavin
53 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة Sterling
54 X431، برنامج تشخيص حافلة Sunlong (SUNLONG)
55 X431، برنامج تشخيص حافلة sunwin (SUNWIN)
56 X431، برنامج تشخيص ديزل نيسان UD Trucks 2F
57 X431، برنامج تشخيص محرك يانغ تشاي
58 X431، برنامج تشخيص حافلة Zhongtong (ZHONGTONG BUS)
59 X431، برنامج التشخيص BONLUCK
برنامج تشخيص 60 X431,HD_KENWORTH
61 برنامج تشخيص يوتشاي
قائمة التعبئة:
1 قطعة × 201025842 X-431 V+(V3.0) المضيف
1 قطعة x 105045595 موصل تشخيصي من النوع II OBD-9 X431 من PAD4HD
1 قطعة x 201026060 X-431 HD_III_VCI طقم تشخيصي Business Edition (RM08)
1 قطعة x 105045568 X431 PAD IV HD-BENZ-14 / موصل تشخيصي 14PIN لمرسيدس
1 قطعة x 105045572 X431 PAD IV HD-CAT-9 / موصل تشخيصي Carter 9PIN
1 قطعة x 105045590 X431 PAD IV HD-HYUNDAI-16 / موصل تشخيصي 16 دبوسًا للشاحنات الحديثة
1 قطعة x 105045584 X431 PAD IV HD-IVECO-30 / في موصل التشخيص Victoria Ho 30PIN
1 قطعة x 105045585 X431 PAD IV HD-IVECO-38 / في موصل التشخيص Victoria Ho 38PIN
1 قطعة x 105045586 X431 PAD IV HD-MAN-12 / موصل تشخيصي MAN 12PIN
1 قطعة x 105045587 X431 PAD IV HD-MAN-37 / موصل تشخيصي MAN 37PIN
1 قطعة x 105045569 X431 PAD IV HD-MITSUBISHI-12 + 16 / موصل تشخيصي Fuso 12 + 16PIN
1 قطعة x 105045566 X431 PAD IV موصل تشخيصي HD-OBD-16
1 قطعة x 105045582 X431 PAD IV موصل تشخيصي HD-OBD-6
1 قطعة x 105045589 X431 PAD IV HD-RENAULT-12 / موصل تشخيص رينو 12PIN
1 قطعة x 105045588 X431 PAD IV HD-VOLVO-8 / موصل تشخيصي Volvo 8PIN
1 قطعة x 105022244 تشخيص الشاحنات الثقيلة X431 PAD4HD الخط الرئيسي
1 قطعة × ولاعة Y203010242
1 قطعة × ماكينة قص الشعر Y203010270
1 قطعة محول x102210138، 5 فولت/2 أمبير، معيار أمريكي (يدعم لوحة لينوفو)
1 قطعة × 107022213 X431 ظرف دبوس
1 قطعة x 107012819 X-431 V+ HD3 بدء التشغيل السريع باللغة الإنجليزية
1 قطعة x 105022289 X431، PRO3S+، B، USB، Micro، USB
1 قطعة × 102150010 فتيل قص 5*20 مم
1 قطعة × 102150012 فتيل ولاعة 6*30 مم
1 قطعة × 102210031 X-431 مصدر الطاقة
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة التعليمات التالية واتباعها. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
يرجى التأكد من فهمك لسياسة الإرجاع لدينا والتأكد من استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي عناصر إلينا فعليًا.
سياسة العائدات
في أي موقف توفر VXDAS سياسة الإرجاع؟- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، فبعد التواصل مع مبيعات VXDAS، تحتاج إلى استبدال المنتج الصحيح، ويمكنك إرجاع الأداة واستبدالها. ولكن عليك دفع تكلفة الشحن إلينا والشحن إليك مرة أخرى.
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك.
- القضايا غير المتعلقة بالجودة: في بعض المواقف الخاصة، يمكن أن تكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك بعد أن تتعلم خدمة العملاء لدينا مشكلتك الخاصة، وفي هذه الحالة سوف نتقاضى منك رسوم إعادة تخزين بنسبة 10%، يرجى تفهم ذلك.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة: إذا تعرض المنتج للتلف بسببك، فلن نتمكن من تقديم خدمة الاستبدال لك. يمكنك فقط إرجاعه للإصلاح.
كيفية إرجاع العناصر إلى VXDAS؟
بعد تأكيد كافة التفاصيل من قبل مبيعات VXDAS والموافقة على إرجاع العناصر، يرجى المساعدة في اتباع عملية الإرجاع المقدمة من قبل VXDAS.
①طريقة الشحن المرتجعة
ستوصي VXDAS باستخدام البريد المسجل أو EMS لإرجاع الطرد، ويرجى إرسال العناصر مرة أخرى فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. يرجى عدم استخدام DHL/UPS/FEDEX/TNT أو أي شركة شحن أخرى للشحن دون إذن، إذا لم نتمكن من الحصول على الطرد المرتجع بهذه الطرق، فلن نتحمل المسؤولية عن ذلك.
②تكلفة الإرجاع
إذا قمت بطلب عناصر خاطئة وترغب في إرجاعها، فسوف تتحمل تكاليف الإرجاع.
إذا كانت المشكلة تتعلق بالجودة ولم تستخدم المنتج من قبل، فيرجى الاتصال بمبيعات VXDAS لتأكيد التكلفة.
في حالة الإرجاع فقط للإصلاح أو الاستبدال، سيتحمل العميل تكلفة الشحن إلى VXDAS وفقًا لقواعد الشركة.
ملحوظة:
①نعدك بالالتزام بسياسة الإرجاع عندما تواجه المنتجات مشكلات مذكورة أعلاه، ولكن يجب عليك إعادة المنتج بعد أن نعرف مشكلتك وما تريد منا القيام به. يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لتأكيد جميع التفاصيل قبل إرجاع المنتجات.
②يجب أن تتم جميع عمليات الإرجاع لاسترداد الأموال أو الإرجاع للاستبدال في غضون 7 أيام. يجب على العميل إرسال العناصر وتزويد مبيعات VXDAS برقم التتبع المرتجع مع تفاصيل فاتورة الشحن. وإلا، فقد لا نتمكن من استلام الطرد واتباع سياسة الإرجاع والاستبدال.
سياسة الاسترداد
في أي حالة توفر VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة استرداد الأموال لدينا مفتوحة لك.
- مشكلات المعاملات: إذا وجدت أن المعاملة لم تكتمل من قبلك/من قبل شخص تعرفه، يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS في غضون 12 ساعة عمل لإلغاء المعاملة واسترداد المبلغ غير المصرح به. إذا مر أكثر من 48 ساعة، فقد يتم إرسال الطرد بالفعل، ثم يتعين علينا استرداد المبلغ بعد استعادة العناصر.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تريد استبداله أو استرداد المبلغ.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بعد تقديمها، مثل رابط تنزيل البرامج وخدمة تثبيت البرامج وخدمة الحساب وما إلى ذلك.
متى يمكنني الحصول على استرداد المبلغ؟
سياسة الإصلاح
في وقت الضمان
يمكن لجميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS الاستمتاع بعملية الإصلاح مجانًا أثناء فترة الضمان.
إذا كانت هناك مشكلة في جودة العناصر من VXDAS أثناء فترة الضمان، فيمكنك إعادتها إلينا للإصلاح. يرجى اتباع سياسة الإرجاع أو الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لمزيد من التفاصيل.
خارج الضمان
إذا كان المنتج خارج الضمان، فسوف يتم فرض رسوم إصلاح وفقًا لذلك. قد تحتاج أيضًا إلى دفع تكلفة الشحن عند انتهاء عملية الإصلاح. لتجنب مشكلة تكاليف الصيانة المفرطة، تأكد من استشارة الموظفين بشأن القضايا المحددة.
قبل إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح، يرجى شرح مشكلة المنتج لمبيعات VXDAS، وسوف نتحقق من ذلك وفقًا لذلك بمجرد استلامه.
سياسة الضمان
ضمان لمدة سنة واحدة
ستحصل جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS على فترة ضمان الجودة لمدة عام واحد.
خلال فترة الضمان، يمكن للعميل الاستمتاع بالدعم الفني والإصلاح مجانًا.
قبل الشحن، سيتم اختبار جميع البضائع بواسطة vxdas.com. سيتحقق مهندس الاختبار لدينا من الجودة، بما في ذلك التحقق من الوظيفة الأساسية للأجهزة والبرامج والمظهر والتعبئة والملحقات اللازمة ومعيار قابس محول الطاقة.
إرجاع خلال 7 أيام
إذا كان المنتج يعاني من مشكلة في الجودة، تضمن VXDAS استبدال المنتج المعيب أو استرداد المبلغ بالكامل بعد استلام المنتجات في غضون 7 أيام.
المنتجات المفقودة
إذا فقدت المنتجات أثناء التسليم، أو لم تستلم المنتج لفترة طويلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في الوقت المناسب. سنتعامل مع هذا الأمر في أسرع وقت ممكن. يرجى عدم التعامل مع الأمر برمته بنفسك، وسنساعدك في التحقق وتقديم الحل. عادةً ما نقدم رقم التتبع ورابط التتبع في الوقت المناسب. إذا فقدت المنتجات في الطريق وتلقينا رسائل من شركات الشحن، فستتصل بك VXDAS للحصول على حل آخر مثل إعادة إرسال الطرد أو استرداد المبلغ.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان بشكل خاص في الوصف. مثل بعض الرقائق، لا يوجد ضمان بعد الطلب. نأمل أن تتفهم ذلك.
وفقًا للمشاكل المختلفة، سيكون قسم مبيعات VXDAS مسؤولاً عن تقديم أفضل الحلول بموجب اتفاق الطرفين، مثل الاستبدال، واسترداد الأموال، والخصم للطلب التالي وما إلى ذلك.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان خصيصًا في الوصف.