ETKA 8.3 كتالوج ETKA الإلكتروني معلومات قطع غيار ETKA لـ VAG (غير متوفر)
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
ETKA 8.3 كتالوج ETKA الإلكتروني معلومات قطع غيار ETKA لـ VAG (غير متوفر)
كتالوج قطع الغيار الإلكترونية ETKA 8.3 (EPC) هو دليل إصلاح لسيارات Audi وVW وSkoda وSeat. يحتوي كتالوج ETKA 8.3 على معلومات كاملة عن قطع الغيار والملحقات لسيارات VAG.
نظرًا لمتطلبات النظام ووقت التثبيت ومشكلات الاتصال الناجمة عن تثبيت البرامج وتنشيطها عن بُعد، فقد قمنا بتعليق خدمة تثبيت البرامج هذه.
إذا كنت بحاجة إلى هذا البرنامج، فيمكنك شراء برنامجنا المثبت مسبقًا ODIS/ODIS Engineering/ETKA/Elsawin الكل في واحد> https://bit.ly/3wnhAHA
نظرة عامة على الكتالوج الإلكتروني ETKA 8.3:
1. إصدار البرنامج: V8.3
2. متطلبات نظام التشغيل: يوصى باستخدام Win7 32 بت، Win8، Win10 اختياري.
3. دعم اللغة: الألمانية، الإنجليزية، الفرنسية، الإيطالية، الإسبانية، الدنماركية، الهولندية، البولندية، التركية، المجرية، الصينية، اليابانية وهلم جرا.
ملاحظة: لا نوفر هذا ETKA 8.3 إلا التثبيت عبر teamviewer، يرجى الاتصال بنا بعد الشراء.
لا تسمح بإدخال رقم VIN الخاص بالسيارة للتحقق من معلومات الأجزاء، يجب تحديد طرازات السيارة والسنة أولاً.
ما عليك سوى النقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة ETKA على سطح المكتب، ثم اختر "تشغيل ETKA 8.3" عند الاستخدام.
لا يمكن تحديث البرنامج أو الويندوز، ومن السهل إتلاف البرنامج، وقد لا نتمكن من توفير التثبيت المجاني مرة أخرى بسبب هذا السبب.
توفر VXDAS أيضًا برنامج ODIS الكامل مع ETKA وElsawin وبرامج هندسة ODIS 5 في 1 hdd لك.
عرض كتالوج الأجزاء الإلكترونية ETKA 8.3:
يحتوي كتالوج EKTA 8.3 ETKA الإلكتروني على المعلومات الكاملة عن قطع الغيار والملحقات (لا يتم إصدار كتالوج الملحقات بشكل منفصل لسيارات Audi وVW وSeat وSkoda على قرص مضغوط والمزيد) لسيارات VAG، بما في ذلك الحافلات الصغيرة.
لا يسمح كتالوج ETKA الإلكتروني لشركة Audi وVW وSeat وSkoda بإدخال رقم VIN للسيارة ويقوم بتصفية باستخدامه ، وبالتالي لا يتم اعتبار رقم الهيكل، أي أن البرنامج سيحدد طراز VIN وسنة التصنيع (باستخدام أول 11 رمز VIN)، ولا يدعم البرنامج الإنترنت، وسيتعين على الباقي الاختيار بشكل مستقل. هذا يعني أنه باستخدام برنامج Audi وVW يمكنهما العمل مع أحدث أرقام VIN للأرقام التي يمكن أن تؤدي إلى أخطاء في تحديد الوحدات.
يوجد في برنامج AUDI - VW وظيفة البحث عن قطع الغيار المطلوبة، والتي تسمح لك بالبحث عن تفاصيل الطلب على AUDI فقط أو VW فقط، أو على جميع VAG مرة واحدة، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بالقطع البديلة والقابلة للإرجاع، والمعلومات حول القطع البديلة "الجزئية".
في العمل مع Audi وVW وSeat وSkoda ETKA الكتالوج الإلكتروني، من الضروري إيلاء اهتمام خاص لمختلف الحواشي والملاحظات، وإذا لزم الأمر، ابحث في قوائم الاستبدالات الكسرية وصفحات V وS وP بشكل متكرر حتى لا تتلقى تفاصيل لم تنتظرها.
يتم تسليم قائمة الأسعار بشكل منفصل على قرص مضغوط أو قرص مرن. كما يمكنك تنزيل قائمة الأسعار المرتبطة بالبرنامج من موقعنا. يتم تسجيل المجموعات في قائمة الأسعار بخصم التاجر إذا كنت ترغب في معرفة التكلفة الحقيقية لشراء قطع الغيار في ألمانيا. تتكون الخصومات من سبع مجموعات (لقطع الغيار) وتتغير من 10 إلى 60٪، أو خصم موحد على جميع المجموعات في حدود 20٪ حتى تتمكن من حساب عدد "المشترين" الذين يتعاملون مع الموزعين الذين يتاجرون في قطع غيار السيارات.
إذا لم تقم بالتحقق من رقم تعريف السيارة (VIN) الخاص بكل سيارة على صفحة V، انتبه إلى أن سنة تصنيع السيارة من أرقام تعريف السيارة (VIN) وتاريخ الإصدار الحقيقي للسيارة قد يختلفان بشكل كبير، سواء للأمام أو للخلف.
باستثناء صفحة V في البرنامج، لا تزال هناك صفحة M وصفحة P وصفحة S، تحتوي هذه الصفحات على معلومات حول المعدات الإضافية وخيارات التنفيذ{الأداء} وأيضًا حول الطرز المستخدمة. من الممكن العثور على هذه الرموز الخاصة بالماكينة{السيارة} الخرسانية على ماكينات{السيارات} المدرعة أو في دفتر الخدمة، وأحيانًا تكون مرئية وتكون بسيطة مثل العيون (نوع الجسم أو اللون).
بالنسبة لترميز الطراز وسنة الإصدار، تستخدم VAG في رقم VIN علامات تحت الترتيب مع 7 على 11 شاملة (علامات الطراز السابع والثامن للآلة {السيارة}، 10 سنوات من الإصدار). تحدد العلامات الثلاث الأولى VIN مكانًا (بلدًا) حيث تم تصنيع {السيارة}، العلامات الثلاث التالية (ZZZ) لا تحتوي على أي معلومات عامة، فهي محفوظة للمستقبل (للاستفسار، جميع طرازات Audi منذ عام 1986 مصنوعة من ورقة الزنك.
قائمة سيارات الدعم ETKA:
البلد - لسيارات فولكس فاجن وأودي / لسيارات سيات / لسيارات سكودا
ألبانيا - 005 / 005 / 005
الأرجنتين - 046 / 046 / ---
أستراليا - 009 / --- / 008
النمسا - 111 / 111 / 111
البحرين - 005 / --- / ---
بلجيكا - 039 / 039 / 039
البوسنة والهرسك - 001 / --- / --- <-- شكرًا للسيد روي أجويار
البرازيل - 050 / --- / ---
بلغاريا - 338 / 338 / 338
كندا - 073 / --- / ---
كرواتيا - 481 / 481 / 481
التشيكية - 111 / 111 / 115
الدنمارك - 285 / 285 / 285
السلفادور - 007 / --- / ---
استونيا - 135 / --- / 004
فنلندا - 750 / 750 / ---
فرنسا - 156 / 156 / 156
بريطانيا العظمى - 532 / 530 / 465
غواتيمالا - 009 / --- / ---
إندونيسيا - 037 / --- / ---
العراق - 005 / --- / ---
أيرلندا - 046 / 027 / 033
الإيطالية - 116 / 116 / 116 <-- شكرًا للسيد enigmacar bow
اليابان - 168 / --- / ---
كوريا - 027 / --- / ---
الكويت - 005 / --- / ---
لاتفيا - 135 / --- / 017
ليتوانيا - 135 / --- / ---
ماليزيا - 041 / --- / ---
المكسيك - 101 / --- / ---
مولدوفا،_الجمهورية_- 098 / --- / ---
هولندا - 075 / 075 / 075
النرويج - 008 / --- / 008
عُمان - 005 / --- / ---
بولندا - 351 / 351 / 351
البرتغال - 054 / --- / 054 <--شكرًا للسيد تشورا بو
رومانيا - 055 / 055 / 055
المملكة العربية السعودية - 005 / --- / ---
صربيا - --- / --- / 008
سنغافورة - 003 / --- / ---
سلوفاكيا - 149 / 149 / 140
سلوفينيا - 093 / 093 / 093
اسبانيا - 040 / 040 / 040
السويد - 272 / 272 / 272
سويسرا - 185 / 185 / 185
تايوان - 015 / --- / ---
طاجيكستان - 009 / --- / ---
تايلاند - 036 / --- / ---
أوكرانيا - 021 / --- / ---
الإمارات العربية المتحدة - 004 / --- / ---
الولايات المتحدة الأمريكية - 071 / --- / ---
فيتنام - 007 / --- / ---
قائمة الحزمة:
1 قطعة × تثبيت كتالوج ETKA 8.3 الإلكتروني عبر Teamviewer
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة التعليمات التالية واتباعها. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
يرجى التأكد من فهمك لسياسة الإرجاع لدينا والتأكد من استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي عناصر إلينا فعليًا.
سياسة العائدات
في أي موقف توفر VXDAS سياسة الإرجاع؟- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، فبعد التواصل مع مبيعات VXDAS، تحتاج إلى استبدال المنتج الصحيح، ويمكنك إرجاع الأداة واستبدالها. ولكن عليك دفع تكلفة الشحن إلينا والشحن إليك مرة أخرى.
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك.
- القضايا غير المتعلقة بالجودة: في بعض المواقف الخاصة، يمكن أن تكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا مفتوحة لك بعد أن تتعلم خدمة العملاء لدينا مشكلتك الخاصة، وفي هذه الحالة سوف نتقاضى منك رسوم إعادة تخزين بنسبة 10%، يرجى تفهم ذلك.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة: إذا تعرض المنتج للتلف بسببك، فلن نتمكن من تقديم خدمة الاستبدال لك. يمكنك فقط إرجاعه للإصلاح.
كيفية إرجاع العناصر إلى VXDAS؟
بعد تأكيد كافة التفاصيل من قبل مبيعات VXDAS والموافقة على إرجاع العناصر، يرجى المساعدة في اتباع عملية الإرجاع المقدمة من قبل VXDAS.
①طريقة الشحن المرتجعة
ستوصي VXDAS باستخدام البريد المسجل أو EMS لإرجاع الطرد، ويرجى إرسال العناصر مرة أخرى فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. يرجى عدم استخدام DHL/UPS/FEDEX/TNT أو أي شركة شحن أخرى للشحن دون إذن، إذا لم نتمكن من الحصول على الطرد المرتجع بهذه الطرق، فلن نتحمل المسؤولية عن ذلك.
②تكلفة الإرجاع
إذا قمت بطلب عناصر خاطئة وترغب في إرجاعها، فسوف تتحمل تكاليف الإرجاع.
إذا كانت المشكلة تتعلق بالجودة ولم تستخدم المنتج من قبل، فيرجى الاتصال بمبيعات VXDAS لتأكيد التكلفة.
في حالة الإرجاع فقط للإصلاح أو الاستبدال، سيتحمل العميل تكلفة الشحن إلى VXDAS وفقًا لقواعد الشركة.
ملحوظة:
①نعدك بالالتزام بسياسة الإرجاع عندما تواجه المنتجات مشكلات مذكورة أعلاه، ولكن يجب عليك إعادة المنتج بعد أن نعرف مشكلتك وما تريد منا القيام به. يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لتأكيد جميع التفاصيل قبل إرجاع المنتجات.
②يجب أن تتم جميع عمليات الإرجاع لاسترداد الأموال أو الإرجاع للاستبدال في غضون 7 أيام. يجب على العميل إرسال العناصر وتزويد مبيعات VXDAS برقم التتبع المرتجع مع تفاصيل فاتورة الشحن. وإلا، فقد لا نتمكن من استلام الطرد واتباع سياسة الإرجاع والاستبدال.
سياسة الاسترداد
في أي حالة توفر VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
- مشاكل الجودة: لا تعمل منتجاتنا بشكل جيد بمجرد استلامها أو تواجه تعطلًا في التسليم مما يتسبب في فشل العملاء في استخدامها، في هذه الحالة، ستكون سياسة استرداد الأموال لدينا مفتوحة لك.
- مشكلات المعاملات: إذا وجدت أن المعاملة لم تكتمل من قبلك/من قبل شخص تعرفه، يرجى الاتصال بخدمة عملاء VXDAS في غضون 12 ساعة عمل لإلغاء المعاملة واسترداد المبلغ غير المصرح به. إذا مر أكثر من 48 ساعة، فقد يتم إرسال الطرد بالفعل، ثم يتعين علينا استرداد المبلغ بعد استعادة العناصر.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تريد استبداله أو استرداد المبلغ.
ما هي الحالات التي لا توفر فيها VXDAS سياسة استرداد الأموال؟
المنتجات المطلوبة بشكل خاطئ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا بنفسك، أو وجدت أنه ليس ما تريد طلبه (ليس مشكلة في الجودة)، فلن يتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا عليك، يرجى العلم بذلك.
المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بعد تقديمها، مثل رابط تنزيل البرامج وخدمة تثبيت البرامج وخدمة الحساب وما إلى ذلك.
متى يمكنني الحصول على استرداد المبلغ؟
سياسة الإصلاح
في وقت الضمان
يمكن لجميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS الاستمتاع بعملية الإصلاح مجانًا أثناء فترة الضمان.
إذا كانت هناك مشكلة في جودة العناصر من VXDAS أثناء فترة الضمان، فيمكنك إعادتها إلينا للإصلاح. يرجى اتباع سياسة الإرجاع أو الاتصال بخدمة عملاء VXDAS لمزيد من التفاصيل.
خارج الضمان
إذا كان المنتج خارج الضمان، فسوف يتم فرض رسوم إصلاح وفقًا لذلك. قد تحتاج أيضًا إلى دفع تكلفة الشحن عند انتهاء عملية الإصلاح. لتجنب مشكلة تكاليف الصيانة المفرطة، تأكد من استشارة الموظفين بشأن القضايا المحددة.
قبل إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح، يرجى شرح مشكلة المنتج لمبيعات VXDAS، وسوف نتحقق من ذلك وفقًا لذلك بمجرد استلامه.
سياسة الضمان
ضمان لمدة سنة واحدة
ستحصل جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS على فترة ضمان الجودة لمدة عام واحد.
خلال فترة الضمان، يمكن للعميل الاستمتاع بالدعم الفني والإصلاح مجانًا.
قبل الشحن، سيتم اختبار جميع البضائع بواسطة vxdas.com. سيتحقق مهندس الاختبار لدينا من الجودة، بما في ذلك التحقق من الوظيفة الأساسية للأجهزة والبرامج والمظهر والتعبئة والملحقات اللازمة ومعيار قابس محول الطاقة.
إرجاع خلال 7 أيام
إذا كان المنتج يعاني من مشكلة في الجودة، تضمن VXDAS استبدال المنتج المعيب أو استرداد المبلغ بالكامل بعد استلام المنتجات في غضون 7 أيام.
المنتجات المفقودة
إذا فقدت المنتجات أثناء التسليم، أو لم تستلم المنتج لفترة طويلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في الوقت المناسب. سنتعامل مع هذا الأمر في أسرع وقت ممكن. يرجى عدم التعامل مع الأمر برمته بنفسك، وسنساعدك في التحقق وتقديم الحل. عادةً ما نقدم رقم التتبع ورابط التتبع في الوقت المناسب. إذا فقدت المنتجات في الطريق وتلقينا رسائل من شركات الشحن، فستتصل بك VXDAS للحصول على حل آخر مثل إعادة إرسال الطرد أو استرداد المبلغ.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان بشكل خاص في الوصف. مثل بعض الرقائق، لا يوجد ضمان بعد الطلب. نأمل أن تتفهم ذلك.
وفقًا للمشاكل المختلفة، سيكون قسم مبيعات VXDAS مسؤولاً عن تقديم أفضل الحلول بموجب اتفاق الطرفين، مثل الاستبدال، واسترداد الأموال، والخصم للطلب التالي وما إلى ذلك.
تنطبق سياسة الضمان على جميع المنتجات باستثناء بعض المنتجات التي تنص على الضمان خصيصًا في الوصف.